Kaip nustatyti bendrą „iPhone 6“ problemą [10 dalis]

Sveiki atvykę į 10-ąją mūsų „iPhone iPhone 6“ trikčių šalinimo straipsnių dalį. Šis naujausias „Apple“ modelis yra viena iš priežasčių, kodėl keletas „Android“ naudotojų persijungė į „iOS“ dėl 4, 7 colio ekrano. Jei to nepakanka, taip pat yra „iPhone 6 Plus“ su 5, 5 colio ekranu.

Šis modelis buvo paleistas naudojant „iOS 8“, tačiau naujausi bendrovės atnaujinimai leido tai padaryti iki iOS 8.3. Nors techninė ir programinė įranga yra gana nuostabi, yra atvejų, kai iškyla problemų. Štai kur mes atvykstame, nes pateikiame skaitytojų sprendimus bet kokiems klausimams, su kuriais jie gali susidurti su savo prietaisu.

Jei jums priklauso „iPhone 6“ ar bet kuris kitas „iPhone“ modelis, tada atsiųskite mums el. Laišką adresu [email protected] dėl bet kokių problemų, su kuriomis susiduriate telefonu. Mums bus daugiau nei malonu Jums padėti. Tai nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių styginių. Vis dėlto prašome, kad atsiųsdami mums el. Laišką, pabandykite būti kiek įmanoma išsamesni, kad būtų galima atlikti tikslią vertinimą ir teisingą sprendimą.

„iPhone 6“ „Backlight“ neįsijungia

Problema : Ei, aš nusipirkau „iPhone 6“ keletą mėnesių atgal. Noriu paklausti jūsų klausimo. Kai mano telefonas yra užrakintas ir manau, kad gaunu skambutį arba žinutę ir po kelių sekundžių, apšvietimas paprastai išjungiamas. Bet tai buvo gana dažnai, kad foninis apšvietimas neišsijungia ir aš turiu iš naujo nustatyti savo telefoną. Ji keletą dienų lieka bauda, ​​bet po to iškyla ta pati problema. Prašome padėti.

Sprendimas : ši problema jau seniai jau seniai vyksta. Dažniausiai nustatoma, kad tiesiog iš naujo paleiskite telefoną. Tačiau jūsų atveju, net atlikus atstatymą, problema grįžta po kelių dienų. Tai rodo, kad gali kilti tam tikrų programinės įrangos problemų.

Kitas jūsų parinktis yra atsarginė telefono duomenų atsarginė kopija, tada atkurkite telefoną ir nustatykite jį kaip naują įrenginį.

Prieš atkurdami telefoną patikrinkite toliau pateiktą informaciją

• Įsitikinkite, kad naudojate naujausią „iTunes“ versiją.
• Naudokite „iTunes“ įrenginio atsarginei kopijai kurti. Perkelkite ir sinchronizuokite papildomą turinį į savo kompiuterį.
• Norėdami išjungti aktyvinimo užraktą, išjunkite įrenginio „Nustatymai“> „iCloud“ nustatymus.

Norėdami atkurti telefoną

• Prijunkite „iOS“ įrenginį prie kompiuterio naudodami su juo gautą kabelį.
• Pasirinkite „iPhone“, kai jis rodomas „iTunes“. Skydelyje Santrauka spustelėkite Atkurti.
• Dar kartą spustelėkite „Atkurti“, kad patvirtintumėte, jog norite atkurti įrenginio gamyklinius nustatymus ir ištrinti visus duomenis ir turinį. iTunes atsisiųsti iOS programinės įrangos failą ir atkurs jūsų „iOS“ įrenginį.
• Kai „iOS“ įrenginys bus atstatytas į gamyklinius nustatymus, jis bus paleistas iš naujo. Kai tai padarys, pamatysite „Slide to set up“ pasveikinimo ekraną. Vykdykite veiksmus, pateiktus „iOS Setup Assistant“. Galite nustatyti įrenginį kaip naują.

„iPhone 6“ skambinimo problema

Problema : Sveiki, aš ką tik pradėjau turėti problemų su savo „iPhone“ 6. Mano telefonas tiesiog pradėjo daryti šiuos keistus dalykus. Kai kalbu ir gaunu tekstą, jis atjungia garsiakalbį ir nutraukia skambutį. Jis taip pat atjungia ekraną, kol jį iš naujo nustatysiu. Tai žudo mano verslą. Bet koks patarimas būtų super. Aš neturiu mėlynojo danties. Aš ką tik nusipirkau telefoną, galbūt prieš 4-5 savaites. Dėkoju.

Sprendimas : ši problema paprastai susijusi su programine įranga. Pirmiausia pabandykite patikrinti, ar telefonas veikia naujausia programine įranga. Jei ne tada atnaujinkite jį pirmiausia.

Jei problema vis dar įvyksta, atlikite iš naujo

• Spauskite ir palaikykite Sleep / Wake mygtuką, kol pasirodys raudonas slankiklis.
• Norėdami visiškai išjungti įrenginį, vilkite slankiklį.
• Po to, kai prietaisas išsijungia, dar kartą paspauskite mygtuką „Sleep / Wake“, kol pamatysite „Apple“ logotipą.

Jei iš naujo paleisdami telefoną problema neišsprendžiama, atlikite atstatymą

• Paspauskite ir palaikykite tiek „Sleep / Wake“, tiek „Home“ mygtukus mažiausiai 10 sekundžių, kol pamatysite „Apple“ logotipą.

Jei problema vis dar išlieka, turėtumėte atsarginę telefono duomenų kopiją ir atkurti telefoną, tada jį nustatyti kaip naują įrenginį.

Prieš atkurdami telefoną patikrinkite toliau pateiktą informaciją

• Įsitikinkite, kad naudojate naujausią „iTunes“ versiją.
• Naudokite „iTunes“ įrenginio atsarginei kopijai kurti. Perkelkite ir sinchronizuokite papildomą turinį į savo kompiuterį.
• Norėdami išjungti aktyvinimo užraktą, išjunkite įrenginio „Nustatymai“> „iCloud“ nustatymus.

Norėdami atkurti telefoną

• Prijunkite „iOS“ įrenginį prie kompiuterio naudodami su juo gautą kabelį.
• Pasirinkite „iPhone“, kai jis rodomas „iTunes“. Skydelyje Santrauka spustelėkite Atkurti.
• Dar kartą spustelėkite „Atkurti“, kad patvirtintumėte, jog norite atkurti įrenginio gamyklinius nustatymus ir ištrinti visus duomenis ir turinį. iTunes atsisiųsti iOS programinės įrangos failą ir atkurs jūsų „iOS“ įrenginį.
• Kai „iOS“ įrenginys bus atstatytas į gamyklinius nustatymus, jis bus paleistas iš naujo. Kai tai padarys, pamatysite „Slide to set up“ pasveikinimo ekraną. Vykdykite veiksmus, pateiktus „iOS Setup Assistant“. Galite nustatyti įrenginį kaip naują.

„iPhone 6“, įdiegus naujausią naujinimą, nepateikiama jokia paslauga

Problema : Sveiki, mano dukra nusipirko „iPhone 6“. Ji įdiegė naujausią naujinimą ir dabar ji neturi jokios paslaugos. Ar tai yra pataisa?

Sprendimas : Pabandykite dar kartą patikrinti, ar telefone yra naujas programinės įrangos atnaujinimas. Jei telefonas veikia „iOS 8.02“ ir naujesnėje versijoje, atlikite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus.

• Patikrinkite savo aprėpties sritį, kad įsitikintumėte, jog esate srityje, kurioje yra korinio ryšio tinklas.
• Įsitikinkite, kad korinio ryšio duomenys yra įjungtas „Settings“> „Cellular“.
• Iš naujo paleiskite „iPhone“
• Patikrinkite „Carrier Settings“ atnaujinimą. (Nustatymai> Bendrieji> Apie)
• Išimkite SIM kortelę, tada vėl įdėkite. Jei SIM kortelė yra pažeista, nusidėvėjusi arba sulenkta arba netelpa į SIM dėklą, kreipkitės į savo vežėją.
• Išbandykite kitą vietą. Jei įmanoma, pažiūrėkite, ar kiti įrenginiai gali prisijungti prie jūsų operatoriaus tinklo toje vietoje.
• Susisiekite su savo operatoriumi ir patikrinkite, ar paskyra aktyvi. Taip pat turėtumėte pasiteirauti, ar šioje vietovėje yra kokių nors sutrikimų.

„iPhone 6“ nepadarė jokios paslaugos po iOS 8.3 atnaujinimas

Problema : Šį rytą aš tiesiog atlikiau „iOS 8.3“ atnaujinimą mano „iPhone 6“ prieš darbą ir pasirodė, kad įdiegiau puikiai, kol buvau „WiFi“ diapazone. Dabar, kai nebūsiu „WiFi“ diapazono, viršutiniame kairiajame ekrano kampe tiesiog sakoma: „Ieškoti…“

Aš bandžiau:

• - jį išjungti ir vėl įjungti
• - tuo pačiu metu laikydami maitinimo mygtuką ir apskritimo mygtuką, kol jis iš naujo paleidžiamas
• - įjungti ir išjungti duomenis nustatymuose
• - lėktuvo režimu per 30 sekundžių ir tada išjungus lėktuvo režimą
• - naudoti įrenginį, kad SIM kortelė būtų išjungta ir atgal, kai telefonas įjungtas, išjungtas ir pan.

Niekas neveikia ir nenoriu atlikti gamyklinių nustatymų. Tas pats nutiko, kai aš padariau 8.2 atnaujinimą, bet SIM kortelės išėmimas nustatė tą laiką. Šiandien sėkmės nėra. Bet kokie patarimai?

Sprendimas : jūsų galutinis variantas yra iš tikrųjų atlikti gamyklinį atstatymą, tada nustatykite savo telefoną kaip naują įrenginį. Prieš tęsdami, įsitikinkite, kad atsarginę duomenų kopiją.

Prieš atkurdami telefoną patikrinkite toliau pateiktą informaciją

• Įsitikinkite, kad naudojate naujausią „iTunes“ versiją.
• Naudokite „iTunes“ įrenginio atsarginei kopijai kurti. Perkelkite ir sinchronizuokite papildomą turinį į savo kompiuterį.
• Norėdami išjungti aktyvinimo užraktą, išjunkite įrenginio „Nustatymai“> „iCloud“ nustatymus.

Norėdami atkurti telefoną

• Prijunkite „iOS“ įrenginį prie kompiuterio naudodami su juo gautą kabelį.
• Pasirinkite „iPhone“, kai jis rodomas „iTunes“. Skydelyje Santrauka spustelėkite Atkurti.
• Dar kartą spustelėkite „Atkurti“, kad patvirtintumėte, jog norite atkurti įrenginio gamyklinius nustatymus ir ištrinti visus duomenis ir turinį. iTunes atsisiųsti iOS programinės įrangos failą ir atkurs jūsų „iOS“ įrenginį.
• Kai „iOS“ įrenginys bus atstatytas į gamyklinius nustatymus, jis bus paleistas iš naujo. Kai tai padarys, pamatysite „Slide to set up“ pasveikinimo ekraną. Vykdykite veiksmus, pateiktus „iOS Setup Assistant“. Galite nustatyti įrenginį kaip naują.

Jei problema išlieka, tuomet telefoną turėtumėte perkelti į artimiausią „Apple Store“, nes tai gali būti problema, susijusi su aparatūra.

„iPhone 6“ nepersiųs iOS 8.3

Problema : bandau atsisiųsti ios 8.3 iphone 6. Ji prijungta prie wifi. Kai paliesiu „Software Update & download“ (programinės įrangos naujinimas ir atsisiuntimas), palieskite „OK“ (gerai), tada telefonas grįš į pradinį ekraną. Esu prijungtas prie „wifi“ tinklo

Sprendimas : Pabandykite atlikti naujinimą naudodami „iTunes“. Atlikdami atnaujinimą įsitikinkite, kad jūsų kompiuteryje įdiegta naujausia iTunes versija.

„iPhone 6“ klaida 14, atkuriant programinę įrangą

Problema : mano „iPhone 6“ šiuo metu buvo užrakinta, o dabar atkursiu iš „iTunes“, o atsisiuntimas sugadinamas ir rodo pranešimą („_iphone_“ programinė įranga buvo sugadinta) bandžiau rankiniu būdu įdiegti, bet gauti klaidą 14.

Sprendimas : 14 klaidą sukelia su USB susijusi problema. USB ryšys tarp jūsų telefono ir kompiuterio yra nutrauktas, todėl nepavyksta atkurti telefono programinės įrangos.

Atlikite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus, kad išspręstumėte problemą.

• Naudokite kartu su prietaisu gautą USB kabelį arba kitą „Apple USB“ kabelį.
• Prijunkite kabelį prie kito USB prievado tiesiai kompiuteryje. Nejunkite jo į klaviatūrą.
• Išbandykite kitą kompiuterį.

Jei šią problemą sukelia kompiuterio saugos programinė įranga, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

• Įsitikinkite, kad data, laikas ir laiko juosta yra teisingai nustatyti kompiuteryje.
• Prisijunkite prie administracinės vartotojo paskyros, o ne svečių paskyros.
• Įsitikinkite, kad turite naujausią „iTunes“ versiją.
• Atnaujinkite OS X arba Windows.
• Atnaujinkite saugos programinę įrangą.
• Laikinai pašalinkite saugos programinę įrangą, kad išskirtumėte problemą

Jei tai yra su USB ryšiu susijusi problema, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

• Pažiūrėkite, ar kabelio prijungimas prie įrenginio ar kompiuterio atjungtas arba atjungtas.
• Atjunkite kabelį, kurį naudojate, kad prijungtumėte „iOS“ įrenginį iš kompiuterio USB prievado ir tada vėl prijunkite. Tada atjunkite jį nuo „iOS“ įrenginio ir vėl prijunkite.
• Iš prietaiso išimkite bet kokius trečiosios šalies akumuliatorius ar daiktus ir įsitikinkite, kad USB kabelis yra tiesiogiai prijungtas prie įrenginio prievado.
• Jei USB kabelis prijungtas prie klaviatūros, ekrano arba USB šakotuvo, pabandykite jį prijungti tiesiai prie kompiuterio USB prievado.
• Uždarykite visas virtualizavimo programas (pvz., Parallels arba VMWare).
• Iš naujo paleiskite kompiuterį.
• Iš naujo paleiskite „iPhone“
• Patikrinkite, ar nėra programinės įrangos atnaujinimų. Galite atsisiųsti naujausią „iTunes“ versiją iš „Apple“.
• Atjunkite kitus kompiuterio USB įrenginius, išskyrus klaviatūrą ir pelę. Tada vėl prijunkite „iOS“ įrenginį. Jei problema išspręsta, iš naujo prijunkite kitus USB įrenginius. Įsitikinkite, kad kompiuteryje, pridėjus kiekvieną įrenginį, jūsų „iOS“ įrenginys vis dar yra atpažintas.

„iPhone 6“ klaida 4013, kai atkuriama naudojant „iTunes“

Problema : aš nuolat gaunu „4013 klaidą“, kai bandau atkurti „iphone“ iTunes. aš bandžiau jį pašalinti, bet jos vis dar neveikia.

Sprendimas : Ši klaida dažniausiai atsiranda, kai telefonas netikėtai atsijungia atkūrimo metu. Tai gali sukelti ir tai, kad „iTunes“ negali perjungti telefono į atkūrimo būseną.

Norėdami išspręsti šią problemą, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

• Įdiekite naujausią iTunes versiją.
• Iš naujo paleiskite kompiuterį.
• Įsitikinkite, kad jūsų kompiuteris yra atnaujintas. Jei naujinimui reikia paleisti iš naujo, iš naujo paleidus patikrinkite, ar nėra naujinimų.
• Atkurti naudodami kitą USB kabelį.
• Atkurkite įrenginį kitame kompiuteryje.