Kaip pataisyti „iPhone SE“, kuri neatnaujins „iOS“, nepavyko atnaujinti programinės įrangos? [Trikčių šalinimo vadovas]

„Apple“ paprastai skelbia periodinius „iOS“ įrenginių sistemos atnaujinimus, kad jie išliktų stabilūs, labai optimizuoti ir be klaidų. „IOS“ įrenginių naudotojams pateikiamos dvi galimybės atsisiųsti ir įdiegti naujus programinės įrangos atnaujinimus. Galite pasirinkti atnaujinti savo prietaisą belaidžiu ryšiu (per orą) arba atsisiųsti naujinimą per „iTunes“.

Pirmas metodas reikalauja stabilaus prisijungimo prie interneto (per „Wi-Fi“), o pastarasis reikalauja kompiuterio, kuriame įdiegta naujausia „iTunes“ programinės įrangos versija. Atnaujinimo procesas naudojant abu metodus yra paprastas ir paprastas. Bet net ir taip, vis dar yra žmonių, kuriems sunku gauti iOS atnaujinimą, įdiegtą jų iOS įrenginyje, naudojant bet kurį metodą. Kaip ir kai kurie „iPhone SE“ savininkai susidūrė bandydami gauti naujausią „iOS 11“ programinę įrangą, įdiegtą jų atitinkamuose įrenginiuose. Kai kurie negalėjo gauti atnaujinimo diegimo, o kiti tiesiog negalėjo atsisiųsti naujinimo.

Jei esate vienas iš tų, kurie įdomu, kas nutiko ir kodėl „iPhone SE“ negali atnaujinti „iOS“, galite naudoti šį turinį, kad išsiaiškintumėte priežastis ir išspręstumėte problemą. Vėliau šios žinutės dalyje taip pat yra kelios naudingos problemos, kad galėtumėte išspręsti pagrindinę problemą ir galiausiai atnaujinti savo prietaiso programinę įrangą.

Bendrieji veiksniai, kurie gali sukelti klaidų atnaujinant „iPhone“ programinę įrangą

Kartais naujinimas gali nepavykti atsisiųsti arba įdiegti dėl atsitiktinių programinės įrangos trikdžių. Dažnai triktis gali būti pašalintas iš naujo paleidus įrenginį. Po perkrovimo, kitas atnaujinimo bandymas greičiausiai prasidės jau.

Kita galima priežastis, kodėl jūsų prietaisas nebus atnaujintas, yra dėl mažos atminties. Turima vidinė atminties talpa gali nebūti pakankama, kad naujinimo failas būtų priskirtas ir kad įrenginys negalėtų įdiegti naujinimo. Paprastai būsite paraginti pateikti atitinkamus įspėjimus ar pranešimus, kurie informuos jus apie dabartinę atminties būseną, todėl perskaitykite ir peržiūrėkite pranešimą.

Tinklo ryšys taip pat yra kitas veiksnys, į kurį reikia atsižvelgti, ypač bandant gauti „iPhone“ SE naujinimą „OTA“ arba „over-the-air“. Šis metodas reikalauja aktyvaus ir stabilaus prisijungimo prie interneto per „Wi-Fi“. Taip pat yra galimybė, kad atnaujinimo serveris šiuo metu nepasiekiamas, todėl jūsų „iPhone“ negalės jo pasiekti. Dėl to atsisiuntimo procesas užtrunka ilgai arba atnaujinimas visai neveikia.

Tuo tarpu, jei naudojate „iTunes“, kad atnaujintumėte „iPhone SE“ ir negalėtumėte pereiti, problema labiau tikėtina „iTunes“. Vėlgi, jums bus pasiūlyta klaidų pranešimų ir kodų, kurie taip pat suteiks jums užuominą apie tai, kas nutiko ir ką reikia padaryti kaip ištaisymą.

Paprastai pagrindiniai veiksniai yra susiję su programine įranga. Tai reiškia, kad problema gali būti išspręsta naudojant reikiamus veiksmus.

Galimi sprendimai ir problemos

Žemiau pateikiami patarimai dėl įvairių tipų atnaujinimo problemų ir klaidų iOS įrenginiuose, pvz., „IPhone SE“, rekomenduojami šalinimo būdai ir bendri sprendimai. Apsvarstykite šiuos variantus, kai bandote išspręsti problemą. Įsitikinkite, kad po kiekvieno metodo išbandėte savo prietaisą, kad nustatytumėte, ar problema buvo išspręsta. Jei reikia, pereikite prie kito taikytino sprendimo.

Perkraukite „iPhone SE“ („soft reset“)

Dar kartą pabandykite iš naujo paleisti „iPhone“. Galbūt tai jau atlikote, bet pabandykite dar kartą. Jei bandote gauti naujinimą belaidžiu būdu ir procesas sustabdomas kai kurių programinės įrangos trikdžių, jums gali tekti iš naujo paleisti įrenginį iki trijų kartų. Tai taip pat gali išvalyti tam tikrą „iPhone“ vidinės atminties vietą. Pradedantiesiems, kaip iš naujo paleisti „iPhone SE“:

1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką keletą sekundžių, kol pasirodys ekranas „Išjungti į maitinimą“.
2. Norėdami visiškai išjungti įrenginį, vilkite slankiklį.
3. Palaukite apie 30 sekundžių.
4. Dar kartą paspauskite „ Power“ mygtuką, kol pasirodys „Apple“ logotipas.

Tada „iPhone“ vėl įsijungia. Po to pabandykite atnaujinti „iOS“ ir pamatyti, ar dabar galite tai padaryti.

Tuo atveju, kai jūsų „iPhone SE“ nereaguoja į jūsų ankstesnį atnaujinimo bandymą, galite atlikti jėgos atkūrimą.

• Norėdami priversti „iPhone SE“ iš naujo paleisti, palaikykite paspaudę „ Power“ ir „ Home“ mygtukus maždaug 20 sekundžių, tada atleiskite abu mygtukus, kai ekrane pamatysite „Apple“ logotipą.

Abu metodai laikomi saugiais, nes jie neturės įtakos jokiems jūsų „iPhone SE“ saugomiems duomenims.

Patikrinkite savo „iPhone“ atmintį ir, jei reikia, išvalykite vietą

Vėlgi, nepakankama atminties erdvė taip pat yra kitas veiksnys, į kurį reikia atsižvelgti. Jei manote, kad jau saugojote daug turinio, kuris galbūt jau panaudojo jūsų įrenginio vidinę atmintį, reikia išvalyti, pašalindami visą nereikalingą turinį.

• Norėdami pradėti, patikrinkite savo „iPhone“ atmintį, nukreipdami į „ Settings-> General-> Storage & iCloud Us-->, tada bakstelėkite„ Manage Storage “. Jei jūsų „iPhone“ jau veikia „iOS 11“, eikite į „ Settings-> General-> iPhone Storage“.

Jei reikia, kai kuriuos svarbius duomenis galite perkelti į kitą laikmeną, pvz., „ICloud“ arba „iTunes“ atsarginę kopiją. Išvalę „iPhone“ vidinės atminties talpą, suteikite „iPhone“ dar vieną iš naujo paleisti, tada bandykite atnaujinti „iOS“.

Patikrinkite interneto ryšį

Įsitikinkite, kad jūsų internetas yra stabilus ir kad esate prisijungę prie belaidžio tinklo. Jei susiduriate su kai kuriomis tinklo ryšio problemomis, pirmiausia turite ją išspręsti, kad galėtumėte atnaujinti „iOS“ belaidį ryšį. Jei negalite patvirtinti naujinimo arba negalite pasiekti naujinimo serverio, pabandykite atnaujinti savo „iPhone SE“ dar kartą naudodami kitą tinklą arba atnaujinkite „iPhone SE“ su „iTunes“. Greitas galimas sprendimas jums pabandyti, jei jums reikės spręsti tinklo ryšio problemas, perkrauti modemą ar belaidį maršrutizatorių. Šis procesas taip pat vadinamas galios ciklu daugeliui interneto palaikymo žmonių. Štai kaip tai padaryta:

1. Suraskite belaidžio kelvedžio arba modemo maitinimo mygtuką, tada paspauskite tą mygtuką, kol įrenginys visiškai išsijungs.
2. Kai jis išjungtas, atjunkite jį nuo maitinimo šaltinio ir palikite jį ištrauktą ne mažiau kaip 30 sekundžių.
3. Po praėjusio laiko prijunkite jį atgal, tada dar kartą paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį vėl įjungtumėte.
4. Palaukite, kol visos šviesos tampa stabilios.
5. Tada iš naujo paleiskite „iPhone SE“.
6. Patikrinkite ir įsitikinkite, kad „iPhone“ prijungtas prie tinkamo „Wi-Fi“ tinklo. Galite patikrinti, ar norite grįžti į savo „iPhone“ nustatymus-> „Wi-Fi“ meniu, kad galėtumėte jį patikrinti. Patikrinus, ar naudojamas tinklas yra teisingas ir prijungtas, pabandykite dar kartą atnaujinti „iOS“.

Pastaba: jei modeme ar maršrutizatoriuje matote raudoną lemputę, tai yra galimas požymis, kad įrenginys negauna jokio signalo ar prieigos prie interneto. Tokiu atveju gali tekti susisiekti su savo interneto paslaugų teikėju, kad galėtumėte toliau ieškoti problemų, susijusių su tinklo ryšio problemomis.

Iš naujo pašalinkite ir atsisiųskite „iOS“ naujinimą

Jei jau atsisiuntėte naujinimo failą, bet negalite jo įdiegti, pabandykite pašalinti atnaujinimo failą iš savo įrenginio ir vėl jį atsisiųsti. Štai kaip:

1. Eikite į savo „iPhone“ nustatymus-> Bendrieji -> „iPhone“ saugojimo meniu.
2. Raskite „iOS“ naujinimą programų sąraše.
3. Bakstelėkite „iOS“ atnaujinimą.
4. Tada bakstelėkite parinktį ištrinti naujinimą.
5. Eikite į „ Settings-> General-> Software Update“ meniu.
6. Iš naujo atsisiųskite naujausią „iOS“ naujinimą „iPhone“.

Jei tai vis dar neveikia, bandykite kitą metodą.

Atnaujinkite „iPhone SE“ per „iTunes“

Gali būti, kad šiuo atveju tinklo ar atnaujinimo serveris nepasiekiamas. Jei norite atnaujinti „iTunes“, turėsite naudoti kompiuterį, kuriame veikia vėlesnė arba naujausia operacinė sistema, ir įdiegta naujausia „iTunes“ programinės įrangos versija. Kai tik turėsite viską, ką galima, galite tęsti šiuos veiksmus:

1. Prijunkite „iPhone SE“ prie kompiuterio naudodami pateiktą USB kabelį arba „Lightning“ kabelį.
2. Atidarykite „iTunes“ kompiuteryje.
3. Tada pasirinkite „iTunes SE “ iTunes įrenginiuose.
4. Spustelėkite suvestinę .
5. Spustelėkite parinktį Atsisiųsti ir atnaujinti.
6. Jei būsite paraginti, įveskite savo kodą.
7. Palaukite, kol naujinys bus atsisiunčiamas ir sėkmingai įdiegtas jūsų prietaise.

Jei gaunate klaidos pranešimą atnaujindami „iPhone“ su „iTunes“, perskaitykite ir peržiūrėkite pranešimą, nes jis dažnai pasakoja apie tai, kas nutiko ir kaip ją išspręsti. Jame taip pat yra „iTunes“ klaidos kodas, kurį galite naudoti ir nurodyti ieškant sprendimų.

Atkurkite „iPhone“ „iTunes“

Galite tai apsvarstyti kaip savo paskutinę išeitį, jei visa kita nepavyko išspręsti problemos ir kad vis tiek negalite atnaujinti savo prietaiso. Nepamirškite, kad tai ištrins visą jūsų turinį ir nustatymus iš „iPhone“, kad įsitikintumėte, jog prieš atkuriant telefoną bus sukurta atsarginė kopija. Kai viskas bus sukurta ir parengta, atlikite šiuos veiksmus:

1. Prijunkite „iPhone“ prie kompiuterio naudodami „Lightning“ kabelį.
2. Tada kompiuteryje atidarykite „iTunes“.
3. „ITunes“ įrenginių sąraše pasirinkite „iPhone SE“.
4. Dešinėje ekrano pusėje spustelėkite mygtuką Atkurti .
5. Jei būsite paraginti, patvirtinkite, kad norite atkurti įrenginį.
6. Palaukite, kol „iTunes“ atsisiųs naujausios „iOS“ versijos „iPhone“, ištrins viską, tada įdiekite atnaujintą „iOS“ versiją.

Kai „iTunes“ sėkmingai atliko viską, problema išspręsta. Dabar jūsų „iPhone SE“ atkurta ir veikia naujausia „iOS“ versija. Jums reikia tiesiog pakartotinai taikyti jūsų informaciją ir nustatymus, kad būtų šiek tiek daugiau pastangų diegimui.

Ką daryti, jei „iPhone SE“ vis dar nebus atnaujintas?

Jei bandėte visus ankstesnius metodus ir vis tiek negalite atnaujinti „iOS“ savo „iPhone SE“, susisiekite su „Apple“ palaikymo tarnyba ir pleiskite problemą. Taip pat galite paprašyti jų patikrinti, ar „Apple“ serveriai šiuo metu patiria prastovų dėl serverio perkrovos. Gali būti, kad serveris yra perpildytas dėl to, kad daug žmonių bando prisijungti prie „Apple“ serverių, kad vienu metu būtų galima atsisiųsti ir įdiegti naujinimą. Tai dažnai būna, kai oficialiai atnaujinamas svarbus atnaujinimas.

Tikiuosi, kad šis trikčių šalinimo vadovas padės išspręsti su „iPhone SE“ susijusias problemas.

Žinutės, kurias taip pat galite skaityti:

• Ką daryti, kai „iPhone SE“, įvykus gamykliniam nustatymui iš naujo / atkuriant, susiduriate su aktyvinimo klaida [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip pataisyti „iPhone SE“, kuri, įdiegus „iOS 11“ atnaujinimą, įstringa raudoname ekrane? [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip pašalinti problemą „Find My iPhone“, „Apple iPhone SE“ neveikia [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip nustatyti „Apple iPhone SE Home“ mygtuką, kuris yra įstrigo arba neveikia [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip pataisyti „iPhone SE“ problemą „Apple ID“ patvirtinimo eilutėje, kuri nuolat pasirodo [Troubleshooting Guide]
• Nustatykite „Apple iPhone SE“ bateriją Dėl greito nusausinimo ir kitų su energija susijusių problemų [Rekomenduojami sprendimai]
• „Apple iPhone SE“ neįsijungs, juodas ekranas, kitos galios problemos [Trikčių šalinimo vadovas]
• „Apple iPhone SE“ perkaitimas: kodėl mano „iPhone SE“ labai karšta? [Trikčių šalinimo vadovas]