Kaip pataisyti „iPhone 8 Plus“, kuris nebus atkurtas ar atnaujinamas „iOS“ per „iTunes“ (paprastas veiksmas)

Šis pranešimas padės jums sužinoti, ką daryti, kai negalite atkurti ar atnaujinti „iOS“ jūsų „iPhone 8 Plus“ per „iTunes“ kompiuteryje. Jei norite išspręsti problemą, pirmiausia pabandykite nustatyti pagrindines priežastis, išskirti problemą, tada taikyti visus galimus pataisymus. Jei norite sužinoti daugiau, skaitykite toliau.

Dažnai žmonės, norėdami išspręsti sudėtingesnes programinės įrangos problemas, kurios negali būti išspręstos taikant įprastas procedūras ir taikomus šalinimo būdus, pasinaudotų visišku sistemos atkūrimo ar sistemos atnaujinimu. Tai iš tikrųjų yra rekomenduojamas paskutinio griovelio sprendimas, jei visa kita nepavyko išspręsti esamos programinės įrangos problemos, ypač tų, kurios turi įtakos įvairiems iOS įrenginiams. Tačiau ne visą laiką, kai „iOS“ atkūrimas gali pasiūlyti galutinį sprendimą, nes daugelis „iPhone“ naudotojų prieš „iOS“ atkūrimą, jo metu ar po jo susikabino į skirtingas „iTunes“ klaidų rūšis.

Jei turite kitų problemų, susijusių su telefonu, atsisakykite mūsų „iPhone 8 Plus“ trikčių šalinimo puslapio. Jei jums reikia daugiau pagalbos, užpildykite mūsų „iPhone“ klausimyną ir paspauskite „Susisiekite“, kad galėtumėte susisiekti su mumis.

Kodėl „iPhone“ negali atkurti ar atnaujinti „iOS“ per „iTunes“?

Daugelis veiksnių gali sukelti problemų, kai atkuriama arba atnaujinama „iOS“ per „iTunes“. Neteisingas kompiuteris, pažeisti USB prievadai, nesuderinami ar sugedę kabeliai ar jungtys, „iTunes“ programos klaidos ir „iOS“ trikdžiai gali būti pagrindiniai kaltininkai. Jei norite pateikti kai kurių patarimų, kaip šie veiksniai gali sukelti problemų, ir trukdyti atkurti ar atnaujinti „iOS“ jūsų „iPhone 8 Plus“ per „iTunes“, čia yra keletas dažniausių įvykių:

1. Kompiuteryje nepavyko atpažinti jūsų iOS įrenginio dėl pažeisto USB prievado arba nesuderinamos jungties arba naudojamo USB kabelio.
2. Kompiuterio operacinė sistema yra pasenusi arba nesuderinama su „iOS 11“ ar „iPhone 8“ (sistemos konfliktai)
3. „iTunes“ programinė įranga sudužo ir turi būti paleista iš naujo.
4. „iTunes“ programinė įranga yra pasenusi.
5. „iOS“ prietaisas sudužo ir turi iš naujo paleisti.

Kol aparatūra yra gerai arba tinkamai veikia, vis dar turite didesnę galimybę išspręsti problemą savo pabaigoje. Jums tereikia išspręsti problemą ir išbandyti visus galimus problemos sprendimo būdus.

Galimi sprendimai ir siūlomi šalinimo būdai

Prieš pradėdami, naudodami originalią (OEM) USB jungtį arba „Lightning“ kabelį, prijunkite „iPhone“ prie kompiuterio. Taip pat įsitikinkite, kad abu jungties galai yra tinkamai pritvirtinti. Taip pat pabandykite naudoti kitą kompiuterio USB prievadą, jei įtariate, kad esamas naudojamas prievadas yra sugedęs. Iš kompiuterio pašalinkite visus kitus išorinius įrenginius, išskyrus „iPhone“. Atlikę visus šiuos veiksmus, tačiau problema išlieka, eikite į priekį ir šalinkite.

Pirmasis problemos sprendimas: išjunkite ir iš naujo paleiskite „iTunes“ kompiuteryje.

Jei tai yra nedidelis trikdymas „iTunes“, jis turėtų būti ištaisytas išjungus ir iš naujo paleisdami iTunes kompiuteryje. Kaip ir bet kurios kitos programos, „iTunes“ taip pat yra linkusi atsitiktinių programinės įrangos trikdžių, dėl kurių gali atsirasti įvairių „iTunes“ klaidų, įskaitant tas, kurios susijusios su „iOS“ atkūrimu ir atnaujinimu. Tai reiškia, kad kompiuteryje uždarykite arba išeikite iš iTunes. Tada po maždaug 30 sekundžių ar 1 minutės vėl atidarykite „iTunes“ ir pabandykite pamatyti, ar dabar jis gali dirbti taip, kaip numatyta.

• Jei naudojate „Mac“ kompiuterį, galite išjungti „iTunes“ programą iš „Apple“ meniu arba paspausdami klaviatūros klavišus „ Command + Option“ . Tai daroma tada, kai „Windows“ kompiuterio klaviatūroje paspaudžiate klavišus „Ctrl + Alt“ + „Del “. Tada tęskite šiuos veiksmus:
  • „ Force Quit“ lange pasirinkite „ iTunes “ .
  • Tada spustelėkite mygtuką „ Išeiti išeiti “.
• Norėdami uždaryti „iTunes“ programą „Windows“ operacinėje sistemoje, galite naudoti „ Alt + F4“ klavišų kombinaciją. Taip pat galite naudoti tą patį naudodami „Task Manager“, paspausdami klaviatūros klavišą „ Ctrl + Shift“ + „Esc“ . Tada „Task Manager“ pasirinkite „ iTunes “ ir spustelėkite mygtuką Baigti procesą, kad užbaigtumėte programos uždarymą.

Antrasis sprendimas: iš naujo paleiskite kompiuterį ir „iPhone 8 Plus“.

Paleidimas gali padėti išspręsti tam tikras atsitiktines programinės įrangos triktis kompiuterio ir „iPhone“. Tai labai paprastas, bet labai efektyvus sprendimas, naudojamas sprendžiant įvairias programinės įrangos problemas, kylančias mobiliuosiuose įrenginiuose ir kompiuteriuose.

• Jei norite iš naujo paleisti kompiuterį, tiesiog atlikite įprastą tvarką. Nors faktiniai veiksmai gali skirtis priklausomai nuo to, kokio tipo ir versijos jūsų kompiuteryje veikia. Jei jūsų kompiuteris nereaguoja, galite paleisti priverstinį paleidimą paspaudę ir palaikydami maitinimo mygtuką keletą sekundžių, kol jis išsijungs. Atjunkite kintamosios srovės adapterį nuo maitinimo šaltinio ir palikite ją ištraukti maždaug 30 sekundžių iki 1 minutės. Tada įjunkite jį į maitinimą ir vėl įjunkite.
• Paleiskite „iPhone 8 Plus“ įprastą būdą paspaudę „ Side“ ( maitinimo) mygtuką arba „ Power“ (maitinimo) mygtuką, kol pasirodys ekranas „ Slide to Power“ (išjungti į maitinimą ). Norėdami visiškai išjungti įrenginį, vilkite slankiklį. Tada po 30 sekundžių dar kartą paspauskite ir laikykite nuspaudę „ Side“ mygtuką, kol pasirodys „Apple“ logotipas.

Kai abu įrenginiai vėl paleis ir paleis visiškai, atidarykite „iTunes“ kompiuteryje ir bandykite prijungti „iPhone“. Jei jis sėkmingai atpažįstamas ir sugeba tinkamai bendrauti su „iTunes“, atlikite ekrane pateikiamus nurodymus, kad atliktumėte „iOS“ atkūrimą arba įdiegtumėte „iOS“ naujinimą.

Trečiasis sprendimas: pabandykite atkurti arba atnaujinti „iOS“ jūsų „iPhone 8 Plus“ naudodami atkūrimo režimą.

Atkūrimo režimas yra dar vienas „iOS“ atkūrimo metodas, naudojant kompiuterį „iTunes“ programai. Skirtingai nuo standartinio „iTunes“ atkūrimo, prieš atkuriant arba atnaujinant „iOS“, turėsite įdėti „iPhone 8 Plus“ atkūrimo režimu. Daugelis programinės įrangos problemų yra išspręstos atkuriant atkūrimo režimą, kad taip pat galėtumėte išbandyti šį kartą ir pamatyti, kas vyksta.

Norint tęsti, turėsite apsaugoti kompiuterį („Windows“ arba „Mac“), kurioje įdiegta naujausia „iTunes“ programos versija. Tada, kaip įprasta, „iPhone“ prijungsite prie kompiuterio naudodami pateiktą USB jungtį arba „Lightning“ kabelį. Štai kaip tai padaryta:

1. Jei kompiuteryje jau atidarytas „iTunes“, pirmiausia uždarykite.
2. Prijunkite „iPhone“ prie kompiuterio ir atidarykite „iTunes“.
3. Palaukite, kol „iTunes“ aptiks jūsų „iPhone 8 Plus“.
4. Kai prijungtas „iPhone“, atlikite priverstinį perjungimą, paspausdami ir laikydami „Side“ mygtuką („Power“), kol pasirodys „ Power off “ ( maitinimo išjungimas) slankiklis. Norėdami visiškai išjungti „iPhone“, vilkite slankiklį. Tada dar kartą paspauskite ir palaikykite „ Side“ mygtuką, kol pasirodys atkūrimo režimo ekranas. Tokiu atveju neatleiskite „Side“ mygtuko, kai pasirodo „Apple“ logotipas. Vietoj to, reikia palaukti, kol pamatysite „ Connect to iTunes“ ekraną. Tai reiškia, kad jūsų iPhone sėkmingai įsijungė į atkūrimo režimą .
5. Jei būsite paraginti, pasirinkite parinktį Atkurti arba atnaujinti „iPhone“. Jei pasirinksite Atnaujinti, iTunes bandys iš naujo įdiegti „iOS“, neištrindamas jūsų duomenų. Priešingu atveju atlikite ekrane pateikiamus nurodymus, kad užbaigtumėte „iOS“ atkūrimą.

Palaukite, kol „iTunes“ atsisiunčia programinę įrangą savo įrenginiui arba atkurs ankstesnį „iOS“ atsarginės kopijos failą. Atnaujinus arba atkuriant iOS, atlikite pradinį nustatymą.

Ketvirta problema: atlikite „DFU“ režimo atkūrimą per „iTunes“.

Jei kada nors neveikia atkūrimo režimo atkūrimas arba atnaujinimas, galite pasirinkti pabandyti atlikti DFU režimo atkūrimą. Tai yra giliausias sistemos atkūrimo tipas, kurį galite padaryti „iPhone“. Kai jūsų „iPhone“ yra DFU režimu, jis gali bendrauti su „iTunes“, nekeldamas operacinės sistemos ar įkrovos. Vėlgi šiame procese reikės naudoti iTunes. Šis žingsnis po žingsnio, kaip atlikti „DFU“ režimo atkūrimą „iPhone 8 Plus“, taip pat yra paskelbtas mūsų svetainėje „Tutorials“, todėl, jei reikia, nedvejodami kreipkitės į veiksmus.

Kiti pasiūlymai

Jei turite kitą kompiuterį, kuriame įdiegta „iTunes“ programa, tada galite pabandyti naudoti kitą kompiuterį, tada pamatysite, ar galite atkurti ar atnaujinti „iOS“, nesukeliant problemos. Taip pat galite pabandyti pašalinti ir iš naujo įdiegti iTunes kompiuteryje. Tai taip pat gali padėti išspręsti problemą, ypač jei ji turi kažką susijusio su „iTunes“, dėl kurios dėl tam tikrų priežasčių kyla ar netinkamai veikia.

Jei taip nebus, tuomet problema bus išplėsta į „Apple“ palaikymą arba jūsų vežėją. Leiskite jiems žinoti, kas atsitiko tiksliai ir ką darėte iki šiol, kad jie galėtų jus nuveikti atlikdami pažangesnius sprendimus su savo įrankiais. Jei matote bet kokius klaidų kodus ar įspėjamuosius pranešimus, leiskite jiems taip pat žinoti apie juos, kad jie galėtų juos naudoti kaip daugiau patarimų, kaip nustatyti, kas nutiko, ir ką reikia padaryti, kad būtų ištaisyta klaida.

Jei kvietimas pagalbos nėra jūsų dalykas, tuomet geriau pasiimti savo prietaisą prie „Apple“ techninės priežiūros centro ir jį diagnozuoti technikas. Nepamirškite pasinaudoti garantijomis, jei jūsų „iPhone“ vis dar yra tinkama.