Kaip pataisyti „iPhone 7“, kuri, įdiegusi naują „iOS“ atnaujinimą, palieka gedimą ir užšaldymą

Programinės įrangos atnaujinimai turėtų padaryti įrenginius labiau optimizuotus ir geresnius. Tačiau paaiškėja, kad prieš įdiegiant naują „iOS“ atnaujinimą, įskaitant neseniai įdiegtas „iOS“ versijas 11.3 ir 11.3.1, kai kurie nauji „iPhone“ ir „iPad“ modeliai, susidūrė priešingai. Tarp transpiring simptomų yra sistemos gedimų, atsilieka ir užšąla, kad būtų galima pavadinti kai kuriuos. Jei po to, kai įdiegsite naują „iOS“ versiją, susidursite su bet kuriuo iš šių „iPhone 7“ simptomų, šis pranešimas gali padėti jums jį išspręsti. Jei reikia, apčiuopiama problemų sprendimo būdų ir bendrų sprendimų.

Prieš pradedant bet kokią kitą problemą, jei turite naujų problemų su naujuoju „iPhone“, įsitikinkite, kad atsisakėte mūsų „iPhone 7“ trikčių šalinimo puslapio, kurį jau pradėjome palaikyti. Be to, jei jums reikia papildomos pagalbos, visada galite susisiekti su mumis užpildę mūsų „iPhone“ klausimyną ir pateikdami mums pakankamai informacijos apie problemą.

Pirmasis sprendimas: Soft reset arba Force restart.

Jei tai yra pirmas kartas, kai „iPhone“ veikia keistai, tai greičiausiai tai yra naujinimo klaida, dėl kurios jis sugenda ir užšaldo. Kaip pirmąjį potencialų sprendimą, galite išbandyti minkštą iš naujo arba iš naujo paleisti jėgą. Minkštas atstatymas arba įrenginio iš naujo paleidimas gali padėti išsiaiškinti nedidelius trikdžius ir klaidas, kurios po to, kai įdiegė naują platformą, galėjo sutrikdyti sistemos funkcijas. Tačiau tai taikoma tik tuo atveju, jei jūsų „iPhone“ ekranas gali reaguoti į jutiklinius įėjimus. Priešingu atveju reikia atlikti jėgos atkūrimą. Jei jūsų „iPhone“ reaguoja, galite atlikti įprastą perkrovimą arba iš naujo nustatyti iš naujo šiuos veiksmus:

  1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, kol pasirodys „ Slide to Power Off“ pranešimas.
  2. Norėdami visiškai išjungti „iPhone“, vilkite slankiklį.
  3. Po maždaug 30 sekundžių palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką ir atleiskite, kai pasirodys „Apple“ logotipas.

Jei jūsų iPhone ekranas yra užšaldytas arba nereaguoja, tuomet priversti jį paleisti iš naujo, atlikdami šiuos veiksmus:

  1. Paspauskite ir palaikykite „ Power“ (maitinimo) mygtuką ir garsumo sumažinimo mygtuką vienu metu maždaug 20–30 sekundžių.
  2. Tada atleiskite abu mygtukus, kai pasirodys „Apple“ logotipas.

Tai imituotas baterijos šalinimo procesas, atitinkantis minkštą atstatymą arba įprastą perkrovimą, bet atliekamas naudojant aparatūros raktus, nes ekranas nereaguoja. Ir lygiai taip pat, kaip ir iš naujo paleidus, jėgos perkrovimas neturi įtakos jokiems jūsų vidinėje atmintyje išsaugotiems duomenims. Palaukite, kol „iPhone“ baigs paleisti, tada pažiūrėkite, ar tai išsprendžia problemą.

Antrasis sprendimas: patikrinkite ir valdykite vidinę atmintį.

Kai kurie atnaujinimo failai yra sudėtingais formatais ar didesniu failo dydžiu, todėl gali naudoti daugiau „iPhone“ vidinės atminties vietos. Tai neturėtų būti problema, jei jūsų prietaisas vis dar turi daug vietos. Bet jei mėgstate atsisiųsti sudėtingas programas ir daugialypės terpės failus, yra tikimybė, kad turima atmintis yra per maža. Kai taip atsitinka, atsiranda veiklos problemų, įskaitant dažnus gedimus ir vangumą. Tai reiškia, kad jums reikia valdyti arba atlaisvinti tam tikras telefono vidinės atminties vietos. Galite ištrinti visą nereikalingą turinį, įskaitant senus pranešimus, programas ir failus, kurie nebėra naudingi. Kiti dalykai, kuriuos galite padaryti, kad išvalytumėte atminties vietą, yra šie:

  • Išvalyti fono programas. Fono programos yra programos, kurias neseniai naudojote, bet nebuvo uždarytos. Šios programos veikia laukimo režimu, veikia fone ir todėl naudoja vidinės atminties erdvę.
    • Jei norite išvalyti savo „iPhone 7“ fono programas, greitai paspauskite „ Home“ mygtuką . Tai parodys jūsų neseniai naudotų programų sąrašą. Tada bakstelėkite aukštyn ant kiekvienos programos peržiūros, kad ją išvalytumėte.
  • Ištrinkite nereikalingas programas ir duomenis. Tai tinkamas laikas atleisti seną ir nepanaudotą turinį. Taigi pradėkite kasinėti ir ištrinti nepageidaujamus failus iš „iPhone“ pranešimo gautų laiškų, nuotraukų galerijų ir kitų turimų žiniasklaidos aplankų.
    • Jei norite ištrinti nepanaudotas programas, bakstelėkite ir palaikykite bet kurios programos piktogramą pagrindiniame ekrane. Kai piktogramos pradeda šlykšti, palieskite X programos, kurią norite pašalinti arba pašalinti, kampe. Galiausiai palieskite Delete, kad patvirtintumėte.

Kad pritaikytumėte šiuos pakeitimus ir atnaujintumėte „iPhone“ sistemą, dar kartą atlikite minkštą atstatymą arba perjunkite jį iš naujo.

Trečias sprendimas: iš naujo nustatykite visus nustatymus.

Jei norite pašalinti neteisingus nustatymus iš pagrindinės priežasties, galite iš naujo nustatyti visus „iPhone“ nustatymus. Naujasis naujinimas galėjo automatiškai pakeisti esamus nustatymus ir neigiamai paveikti jūsų „iPhone“ našumą. Jei norite iš naujo nustatyti šią iš naujo, galite tai padaryti atlikdami šiuos veiksmus:

  1. Pradžios ekrane palieskite Nustatymai .
  2. Bakstelėkite Bendra .
  3. Pažymėkite ir bakstelėkite Reset .
  4. Pasirinkite parinktį Atkurti visus nustatymus . Taip bus atkurti visi jūsų nustatymai ir atkuriamos jų numatytosios vertės. Tai neturės įtakos jūsų duomenims ir asmeninei informacijai.
  5. Jei būsite paraginti, tęskite savo prietaiso kodą.
  6. Tada palieskite parinktį, kad patvirtintumėte atstatymą.

Vėliau iš naujo paleiskite „iPhone“, tada įjunkite funkcijas, kurias norite naudoti, pvz., „Wi-Fi“ tinklus ir „Bluetooth“, kad pavadintumėte.

Ketvirtasis sprendimas: gamyklos atstatymas / pagrindinis atstatymas.

Jei problema išlieka, galite apsvarstyti galimybę atlikti gamyklinį atstatymą ar pagrindinį atstatymą kaip paskutinę išeitį. Naujajame atnaujinime galėjo būti klaidų, dėl kurių galinės klaidos gali būti ištaisytos tik ištrinant įrenginį. Tačiau tai sukels duomenų praradimą, todėl nepamirškite kurti svarbių duomenų atsarginės kopijos. Ir kadangi jūsų „iPhone“ gali neatitikti prisilietimų, jums reikės atlikti pagrindinį atstatymą naudojant „iTunes“ kompiuteryje. Galite naudoti „Windows PC“ arba „Mac“ kompiuterį, veikiantį vėlesnėje ar naujausioje OS versijoje, ir įdiegus naujausią „iTunes“ programinę įrangą. Jei jums reikia pagalbos, „iPhone 7“ galite atkurti gamyklinius numatytuosius nustatymus naudojant „iTunes“:

  1. Atidarykite „iTunes“ kompiuteryje.
  2. Prijunkite „iPhone“ prie kompiuterio naudodami pateiktą USB kabelį arba „Lightning“ kabelį.
  3. Jei būsite paraginti, įveskite savo prietaiso kodą arba bakstelėkite parinktį pasitikėti šiuo kompiuteriu telefone, tada vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus.
  4. Pasirinkite „iPhone“, kai jis rodomas „iTunes“. Jei jis nerodomas „iTunes“, priversti „iPhone“ iš naujo paleisti ir paleisti kompiuterį.
  5. „ITunes“ pagrindiniame ekrane pereikite į suvestinę .
  6. Spustelėkite mygtuką Atkurti [iPhone name] .
  7. Jei norite patvirtinti, spustelėkite „ Atkurti“ . Tokiu būdu „iTunes“ pradės ištrinti įrenginį ir įdiegti naujausią „iOS“ versiją.

Kai „iPhone“ atkurs gamyklinius nustatymus, jis bus automatiškai paleistas iš naujo. Palaukite, kol baigsite paleisti, tada galite jį nustatyti kaip naują.

Penktas sprendimas: atlikite DFU režimo atkūrimą.

Be pagrindinio atstatymo, taip pat galite pasinaudoti DFU režimo atkūrimu, jei niekas kitas neveikia ir jūs baigsite naudoti parinktis. Tai yra giliausias sistemos atkūrimo tipas, kurį galite padaryti „iPhone“. Įjungus „iPhone“ į „DFU“ (įrenginio programinės įrangos naujinimas), jis gali bendrauti su „iTunes“ kompiuteryje, neįjungiant įkroviklio arba operacinės sistemos. Jei norite tęsti, tai, kaip įdėti „iPhone 7“ į „DFU“ režimą ir atkurti „iOS“:

  1. Prijunkite „iPhone“ prie kompiuterio naudodami pateiktą USB kabelį. Tai galite padaryti, kai telefonas yra įjungtas arba išjungtas.
  2. Atidarykite „iTunes“ kompiuteryje, tada palaukite, kol jis atpažins jūsų „iPhone“.
  3. Prijungus, palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką ir pradžios mygtuką vienu metu maždaug 8 sekundes.
  4. Po praėjusio laiko, atleiskite maitinimo mygtuką, tačiau laikykite nuspaudę mygtuką Pradėti, kol pamatysite pranešimą, kuriame sakoma: „„ iTunes “aptiko„ iPhone “atkūrimo režimu.
  5. Tada atleiskite pradžios mygtuką.

Jūs žinosite, ar jau įvedėte „DFU“ režimą, jei „iPhone“ ekranas išlieka juodas po to, kai išleidžiamas pagrindinis puslapis. Bet jei ekrane matote bet kokį logotipą ar tekstą, turėsite grįžti nuo pat pradžių. Kai būsite DFU režimu, vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis, kad atkurtumėte iOS ankstesnę atsarginę kopiją.

Kitos parinktys

Jei norite gauti papildomos pagalbos ir rekomendacijų, galite pranešti apie problemą savo vežėjui arba „Apple“ palaikymui. Jei tai būtų įrodyta, kad ją sukėlė atnaujinimo klaida, reikia pataisyti pataisą. Priešingu atveju, galite perkelti savo prietaisą į techninės priežiūros centrą ir jį išnagrinėti „Apple“ technikas.