Kaip pataisyti „Apple iPhone XS“, kuris negali pašalinti programų po iOS 12.1.2 atnaujinimo [Trikčių šalinimo vadovas]

Jei norite ištrinti „iPhone“ programas, ji turėtų būti tokia pat paprasta, kaip ir „Home“ ekrane laikydami „app“ piktogramą. Tačiau dėl kai kurių veiksnių tokie paprasti dalykai gali tapti šiek tiek sudėtingesni ir tiesiog neveiks kaip numatyta. Pagrindinės priežastys paprastai susijusios su programine įranga, todėl jas gali išspręsti galutiniai vartotojai.

Žemiau pateikiami galimi sprendimai, susiję su naujuoju „iPhone XS“, susijusiu su naujausiu „iOS 12.1.2“ naujinimo diegimu. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, ką daryti, jei įdiegus naujausią „iOS 12“ naujinimą programos „iPhone XS“ neištrins ir nepašalins jūsų „iPhone XS“.

Tiems, kurie ieško kitokios problemos sprendimo, atsisakykite mūsų trikčių šalinimo puslapio, kuriame jau aptarėme dažniausiai pasitaikančias šio telefono problemas. Naršykite po puslapį, kad surastumėte panašias problemas ir naudokite siūlomus sprendimus. Jei jie jums nedirba arba jums vis dar reikia pagalbos, susisiekite su mumis bet kuriuo metu per mūsų „iPhone“ klausimus.

Kaip šalinti „iPhone XS“, kuri negali pašalinti programų

Atnaujinta „iOS 12.1.2“ pastatyta „Apple“ 2018 m. Gruodžio 20 d. XR buvo paleistas. Atnaujinimas taip pat buvo pakeltas siekiant išspręsti klaidą, kuri turi įtakos šių naujų „iPhone“ korinio ryšio funkcijoms. Bet panaši į ankstesnes „iOS“ versijas „Apple“ išleido, naujausia versija taip pat turi teisingą klaidų dalį, nes kai kurie „iPhone XS“ savininkai susidūrė su įvairiais klausimais, įskaitant nesugebėjimą ištrinti ar pašalinti programų. Dar neaiškus sprendimas yra tam tikras sprendimas, todėl naudotojai gali pasinaudoti bet kokiais taikomais sprendimais. Jei esate tarp tų, kurie patiria tą patį įrenginį po tos pačios atnaujintos dilemos, nedvejodami išbandykite bet kurią iš šių aprašytų procedūrų.

Pirmasis sprendimas: iš naujo paleiskite „iPhone“ („soft reset“).

Jei tai pirmasis bandymas, kurį atlikote, ir nepavyko ištrinti ar pašalinti programų telefone, tai gali būti tik dar vienas atsitiktinis „iOS“ triktis. Tokios nedidelės programinės įrangos klaidos dažnai išsprendžiamos iš naujo paleidus arba iš naujo paleidus programą. Tai padeda išvalyti talpyklą iš vidinės atminties ir atnaujina operacinę sistemą nepaveikiant vidinių duomenų. Taigi, jei dar nepavyko, iš naujo nustatykite „iPhone XS“ šiuos veiksmus:

1. Keletą sekundžių palaikykite paspaudę mygtuką „ Side / Power“ ir „ Volume“ .
2. Atidarykite mygtukus, kai pasirodys komandą „ Slide to Power Off“ („Išjungti į maitinimą“), tada vilkite maitinimo išjungimo slankiklį į dešinę.
3. Po 30 sekundžių dar kartą paspauskite ir laikykite mygtuką Maitinimo / šoninės pusės, kol telefonas vėl įsijungs.

Po to, kai telefonas vėl įsijungia, bandykite ištrinti programas iš pradinio ekrano ir įsitikinkite, kad šiuo metu nenaudojate „3D Touch“ meniu. Norėdami tai padaryti, švelniai paspauskite ir laikykite programą ilgiau nei 2 sekundes arba kol pamatysite „X“ ant programos piktogramų.

Antrasis sprendimas: perjunkite į korinio duomenų ryšį, tada bandykite ištrinti programą.

Kartais programa, kurią bandote įdiegti ar atnaujinti, yra įstrigo laukiant, ir jei taip atsitinka, negalite ištrinti šios programos. Tokiu atveju problema greičiausiai priskiriama nestabiliam tinklo ryšiui. Taigi būtent tai jums reikia spręsti pirmiausia. Kaip rezoliuciją pabandykite pereiti nuo „Wi-Fi“ prie WLAN arba korinio duomenų ryšio. Štai kaip:

1. Pradiniame ekrane pereikite prie nustatymų .
2. Tada palieskite WLAN, kad prisijungtumėte prie stabilaus „Wi-Fi“.
3. Arba eikite į „ Settings-> Cellular“ meniu, tada palieskite, kad įgalintumėte „ Cellular Data“.

Perjungus į kitą tinklo ryšį, bandykite ištrinti programą ir pamatyti, ar jis sėkmingas.

Trečias sprendimas: ištrinkite programas iš „iPhone“ saugojimo meniu.

Jei negalite ištrinti programų per pagrindinį ekraną, pabandykite nukreipti į „iPhone“ saugyklą ir naudokite nurodytą parinktį, kad ištrintumėte programas. Štai kaip pasiekti šį meniu ir ištrinti programas iš „iPhone XS“ saugojimo meniu:

1. Pagrindiniame ekrane palieskite Nustatymai .
2. Bakstelėkite Bendra .
3. Pasirinkite „ iPhone Storage“.
4. Suraskite programas, kurias norite ištrinti.
5. Norėdami pasirinkti programą, bakstelėkite. Taip bus atidarytas „ App“ ekranas.
6. Programos ekrane slinkite žemyn ir pasirinkite parinktį Ištrinti programą.
7. Paklausę patvirtinti, dar kartą palieskite „ Delete App“ .

Atlikite tuos pačius veiksmus, kad ištrintumėte kitas programas, kurių negalite ištrinti iš pagrindinio ekrano.

Ketvirtasis sprendimas: išjungti apribojimus, kad ištrintumėte programas telefone.

Kitas galimas priežastis, kodėl negalite ištrinti „iPhone“ programų, paprasčiausiai yra todėl, kad programų ištrynimas yra ribojamas. Jei norite įsitikinti, kad tai nėra toks galvos skausmas, pereikite prie „iPhone“ nustatymų ir išjunkite „Apps“ ištrynimo apribojimus. Štai kaip:

1. Pagrindiniame ekrane palieskite Nustatymai .
2. Bakstelėkite Ekrano laikas.
3. Jei reikia, pasirinkite parinktį Įjungti ekrano laiką .
4. Bakstelėkite Turinio ir privatumo apribojimai.
5. Jei prašoma patvirtinti, du kartus įveskite teisingą kodą,
6. Slinkite žemyn ir suraskite ištrintų programų s iš pateiktų elementų, tada bakstelėkite šalia jo esantį jungiklį į padėtį OFF .

Grįžkite į pradinį ekraną, kai išjungėte apribojimus, kad ištrintumėte programas, tada bandykite iš naujo ištrinti programą. Jei tai dar neveikia, tada visiškai išjunkite „iPhone“ apribojimus ir bandykite iš naujo pašalinti programas.

Penktasis sprendimas: iš naujo nustatykite ir atkurkite gamyklinius numatytuosius „iPhone“ nustatymus (pagrindinis atstatymas).

Jei įtariate, kad tai yra sudėtinga sistemos klaida, kuri turi būti ištaisyta, galite apsvarstyti galimybę pasirinkti pagrindinį atstatymą kaip paskutinę išeitį. Tai nuvalys viską iš jūsų „iPhone“ sistemos, įskaitant atsisiųstą programą ir turinį, išsaugotus kontaktus, asmeninę informaciją ir kitus išsaugotus duomenis. Todėl visos trečiosios šalies programos yra staiga ištrintos. Jei norite pagrindinius „iPhone XS“ nustatymus atkurti ir atkurti gamyklinius nustatymus, atlikite šiuos veiksmus:

1. Pradiniame ekrane bakstelėkite Nustatymai .
2. Pasirinkite Bendra .
3. Slinkite žemyn ir palieskite Reset .
4. Pasirinkite parinktį ištrinti visą turinį ir nustatymus.
5. Kai paprašoma tęsti, įveskite savo prietaiso kodą.
6. Tada palieskite parinktį, kad patvirtintumėte pagrindinį atstatymą.

„IPhone“ turėtų automatiškai paleisti iš naujo, kai baigsite atstatymą, o tada įkeliami gamyklos numatytieji nustatymai. Tada ištrinamos visos trečiosios šalies programos ir atsisiųstas turinys ir atstatomi gamykliniai nustatymai. Jei norite naudoti norimas funkcijas ir paslaugas, atlikite sąrankos vedlį, kad sukonfigūruotumėte „iPhone“ kaip naują.

Arba galite naudoti „iTunes“ rankiniu būdu ištrinti ir atkurti gamyklinius nustatymus savo „iPhone XS“ kompiuteryje. Po atstatymo „iTunes“ įdiegs naujausią programinės įrangos versiją. Taip pat galite naudoti „iTunes“ atkurti „iPhone XS“ atkūrimo režimu. Tai labiau pažengęs iOS valymo ir atkūrimo metodas ir atsikratyti pagrindinių sistemos klaidų.

Ieškokite daugiau pagalbos

Kreipkitės į „Apple“, kad padidintumėte problemą, jei nė vienas iš pirmiau minėtų sprendimų nepadeda išspręsti problemos ir jūs vis tiek negalite ištrinti „iPhone XS“ programų. Leiskite jiems tiksliai žinoti, kas atsitiko ir ką darėte, kad išspręstumėte problemą. Problema gali būti priskirta „Apple“ serveriui ir, jei taip yra, tuomet nėra daug, ką galite padaryti savo pabaigoje, bet palaukti, kol serveris vėl sugrįš ir veiks tinkamai.