Kaip pataisyti „Apple iPhone XS“, kuris negali skambinti, skambinti nepavyko, išsiųsti skambučiai neveikia [Trikčių šalinimo vadovas]

Yra daugybė priežasčių, kodėl negalite skambinti „iPhone“. Tarp įprastų trigerių yra tinklo problemos, pvz., Kai jūsų telefonas neturi jokio aptarnavimo arba nėra signalo, neteisingi nustatymai, atsitiktinės klaidos, blogi naujinimai, vietiniai sutrikimai ir su paskyra susiję klausimai. Taip pat yra atvejų, kai skambučių funkcijos neveikia dėl kai kurių sugadintų aparatūros / komponentų buvimo telefonu ankstyvo kritimo ar skysčio poveikio. Tokiu atveju jūsų telefone reikia priežiūros.

Kita vertus, problemos, susijusios su programinės įrangos klaidomis ir atsitiktinėmis klaidomis, gali būti pašalintos namuose kai kuriais būdais. Toliau aprašyti metodai naudojami sprendžiant tą pačią problemą naujajame „iPhone XS“ telefone. Skaitykite toliau, kad išsiaiškintumėte, ką daryti, jei negalėsite skambinti ar paskambinti nepavykus klaida, kai skambinate naujuoju „iPhone“.

Savininkams, kurie ieško kitokios problemos sprendimo, atsisakykite mūsų trikčių šalinimo puslapio, kuriame jau aptarėme dažniausiai pasitaikančias šio įrenginio problemas. Naršykite po puslapį, kad surastumėte panašias problemas ir naudokite siūlomus sprendimus. Jei jie neveikia arba jei jums reikia tolesnės pagalbos, nedvejodami susisiekite su mumis užpildydami mūsų „iPhone“ klausimyną.

Kaip šalinti „iPhone XS“, kuri negali skambinti?

Prieš pradedant trikčių diagnostiką, patikrinkite ir įsitikinkite, kad jūsų paskyra yra geros būklės, o jūsų siunčiamos paslaugos yra aktyvios. Išeinamos paslaugos neveiks, jei jūsų paskyroje bus laikinai išjungtos. Tai paprastai būna, jei nepavyko sumokėti kai kurių mokesčių ir jūsų operatorius paskyrė savo paskyroje nesudėtingą atjungimą. Naudodami šią paskyros būseną negalėsite skambinti ir siųsti teksto žinučių.

Pirmasis sprendimas: įjunkite ir išjunkite lėktuvo režimą, tada iš naujo paleiskite „iPhone XS“.

Paprastas, tačiau veiksmingas su tinklu susijusių problemų sprendimas, įskaitant problemų, susijusių su „iPhone“ problema, yra senas lėktuvo režimo triukas. Jis iš esmės veikia leidžiant „Airplane“ režimui išjungti visas belaidžio radijo ir tinklo funkcijas telefonu kelias sekundes, iš naujo paleisti įrenginį ir vėl įjungti lėktuvo režimą, kad vėl įjungtumėte belaidžio ryšio funkcijas telefone. Nors šis metodas nėra įtrauktas į rekomenduojamas procedūras „Apple“ palaikymo puslapyje, daugelis žmonių rado stebuklą. Jei norite taip pat pabandyti, tiesiog nurodykite šiuos veiksmus:

  1. Atidarykite programą „ Nustatymai “ iš namų.
  2. Pasirinkite lėktuvo režimą.
  3. Įjunkite lėktuvo režimo jungiklį, kad įjungtumėte šią funkciją.
  4. Soft reset / iš naujo paleiskite „iPhone XS“.
  5. Grįžkite atgal į Nustatymai-> Lėktuvo režimas.
  6. Dar kartą perjunkite jungiklį, kad išjungtumėte lėktuvo režimą.

Vėliau atlikite bandomąjį skambutį ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

Antrasis sprendimas: atnaujinkite „iPhone XS“ operatoriaus nustatymus.

Vežėjo nustatymų naujinimas skiriasi nuo „Apple“ išleistų naujinimų. Šie naujinimai susideda iš mažų failų, kurie yra užprogramuoti taip, kad telefono tinklo paslaugos būtų optimalios ir be trūkumų. Kai kurie operatoriaus parametrų atnaujinimai yra privalomi, o tai reiškia, kad jie automatiškai įdiegiami į telefoną be jūsų žinojimo. Kita vertus, kiti atnaujinimai yra neprivalomi, todėl juos reikia įdiegti rankiniu būdu. Vežėjai stengėsi reguliariai atnaujinti operatoriaus nustatymus, todėl taip pat galite apsvarstyti galimybę jį patikrinti. Štai ką reikia daryti tada:

  • Eikite į Nustatymai-> Bendra-> Apie skyrių.

Palaukite tame puslapyje keletą sekundžių. Jei yra naujas operatoriaus parametrų atnaujinimas, turėtumėte matyti naują ekraną, kuriame yra atnaujinimo informacija ir instrukcijos, kaip atnaujinti „iPhone XS“ operatoriaus nustatymus. Paprasčiausiai vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad įdiegtumėte naujinimą.

Trečias sprendimas: atnaujinkite telefono programinę įrangą prie naujausios versijos.

Programinės įrangos naujinimai siūlo ne tik naujas funkcijas, bet ir pataisas, skirtas spręsti esamas problemas, kurias sukelia atsitiktinės klaidos. Jei tai yra problema su telefono programa, kuri sugadinta programinės įrangos klaidomis, gali padėti įdiegti naujausią programinės įrangos naujinimą. Jei norite patikrinti, atsisiųsti ir įdiegti naują „iOS“ naujinimą „iPhone XS“ belaidžiu būdu, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Prijunkite „iPhone“ prie „Wi-Fi“ interneto, jei jis dar nėra prijungtas.
  2. Atidarykite programą „ Nustatymai “ iš namų.
  3. Bakstelėkite Bendra .
  4. Tada bakstelėkite Programinės įrangos naujinimas.

Jei bus prieinama nauja iOS versija, bus rodomas naujas ekranas su atnaujinimo informacija. Tiesiog eikite į ekrane pateikiamus nurodymus, kaip tęsti „iOS“ atnaujinimo atsisiuntimą ir diegimą. Perkraukite „iPhone“, kai atliksite atnaujinimą, kad įsitikintumėte, jog visi nauji sistemos pakeitimai yra tinkamai taikomi ir taip pat atnaujinti programas ir telefono atmintį.

Ketvirtasis sprendimas: atkurkite „iPhone XS“ tinklo nustatymus.

Kitas galimas sprendimas išbandyti yra tinklo nustatymų atstatymas. Taip nuvalysite dabartinę telefono tinklo konfigūraciją ir tada atkuriamos numatytosios arba originalios vertės. Todėl proceso metu bus panaikinti netinkami nustatymai, kurie galėjo sukelti skambučius, kad skambėtų. Štai kaip tai padaryta:

  1. Pradžios ekrane palieskite Nustatymai .
  2. Bakstelėkite Bendra .
  3. Slinkite žemyn ir bakstelėkite Reset .
  4. Iš pateiktų parinkčių pasirinkite Atstatyti tinklo nustatymus .
  5. Kai prašoma tęsti, įveskite savo prietaiso kodą.
  6. Tada palieskite parinktį, kad patvirtintumėte tinklo nustatymų atstatymą.

Nurodymas, kad atstatymas baigtas, kai „iPhone“ vėl įsijungia. Palaukite, kol jis pradės veikti ir tada galite pradėti nustatyti būtinas funkcijas, įskaitant „Wi-Fi“ tinklus ir „Bluetooth“ ryšius telefone. Nepamirškite paskambinti, kad pamatytumėte, ar jis veikia dabar.

Penktas sprendimas: išimkite ir vėl įdėkite SIM kortelę į „iPhone XS“.

Bloga SIM kortelė taip pat gali būti pagrindinė priežastis, kodėl išeinantys skambučiai neveikia. Tas pats gali atsitikti, kai SIM kortelė yra išstumta. Norėdami tai atmesti, pabandykite pašalinti ir vėl įdiekite SIM kortelę į „iPhone XS“. Štai kaip tai padaryta:

  1. Išjunkite „iPhone“.
  2. Kai telefonas yra išjungtas, įdėkite SIM ežektorių į mažą skylę, esančią SIM kortelės dėkle, esančioje telefono šone.
  3. Švelniai stumkite SIM ežektorių, kol dėklas išnyks.
  4. Ištraukite SIM kortelės dėklą iš telefono, tada išimkite SIM kortelę.
  5. Patikrinkite kortelę, ar nėra purvo ar žalos požymių. Jei nėra, įdėkite SIM kortelę atgal į SIM dėklą. Prieš išimdami SIM kortelę, įsitikinkite, kad SIM kortelė yra toje pačioje padėtyje.
  6. Kai SIM kortelė yra užfiksuota, paspauskite SIM kortelės dėklą atgal į telefoną ir įsitikinkite, kad jis užrakintas.

Tada galite vėl įjungti „iPhone XS“ ir pamatyti, ar problema yra išspręsta. Jei ne, tada reikia laiko, kad problema būtų išplėsta tolimesnei pagalbai. Jei ką tik perėjote į naują SIM kortelę, gali tekti susisiekti su savo vežėju, kad suteiktumėte SIM kortelę ir suaktyvintumėte paskyros paslaugas. Taip pat galite pabandyti perjungti tarp prieinamų tinklo juostų, pavyzdžiui, iš LTE į 4G arba 3G tinklą.

Ieškokite daugiau pagalbos

Jei nė viena iš jų negali išspręsti problemos ir vis tiek negalite skambinti „iPhone XS“, kreipkitės į tinklo paslaugų teikėją / vežėją, kad patvirtintumėte savo paskyros būseną ir įsitikintumėte, kad visos jūsų siunčiamos paslaugos yra aktyvuotos. Užtikrinkite, kad visos jūsų mėnesio sąskaitos būtų apmokėtos, nes kai kurios vežėjų sistemos yra sukurtos automatiškai išjungti uždelstąsias sąskaitas. Be sąskaitos būsenos, jie taip pat patikrina savo sistemą dėl bet kokių tinklo išjungimų, kurie gali turėti įtakos jūsų skambučio paslaugoms.

Tuo tarpu, jei jums kyla problemų, kai skambinate tik su konkrečiu kontaktu, tai taip pat įmanoma, kad problema yra to kontakto pabaigoje. Jei taip yra, jūsų prietaise nieko nereikia pataisyti.

Dėl tolesnės pagalbos ir kitų galimybių kreipkitės į „Apple“ palaikymą. Naujų SIM kortelės pakeitimų gavimas taip pat gali būti laikomas vienu iš paskutinių galimų sprendimų.

ATITINKAMOS PASTABOS:

  • Kaip ištaisyti „Apple iPhone XS“, kuris yra perkaitęs, taip greitai įkaito [Trikčių šalinimo vadovas]
  • Kaip nustatyti „Apple iPhone XS“ programas, kurios nuolat krenta ir užšaldo [Trikčių šalinimo vadovas]
  • Ką daryti, jei negalite gauti telefono skambučių „Apple iPhone XS“ [Trikčių šalinimo vadovas]
  • Kaip nustatyti „FaceTime“, kuris neveikia „Apple iPhone XS“, negali naudoti „FaceTime“ programos [Trikčių šalinimo vadovas]