„Galaxy S7“ neprisijungs prie interneto per „Wi-Fi“, kitais klausimais
Mes stengiamės paskelbti daugiau su „GalaxyS7“ susijusių pranešimų, todėl čia dar vienas. Ši medžiaga šiandien skirta 4 unikalioms mūsų skaitytojų pateiktoms problemoms. Tikimės, kad sprendimai bus naudingi.
- „Galaxy S7“ neprisijungs prie interneto per „Wi-Fi“
- „Galaxy S7“ neveikia tinkamai su „Handsfreelink“ sistema 2012 m. „Honda Pilot“
- „Galaxy S7“ skambučių metu nutildo ir nekartoja skambučių
- Atsakykite į visus el. Laiško mygtukus, kai „Galaxy S7“ atnaujinama į „Marshmallow“
Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.
Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.
1 problema: „Galaxy S7“ neprisijungs prie interneto per „Wi-Fi“
Bandydami prisijungti prie interneto, vis tiek gaunu šiuos pranešimus; „Negaliu prisijungti“, „kažkas negerai“ ir „neprisijungęs, patikrinkite ryšį“, kol mano „Wi-Fi“ rodo, kad esu prijungtas. Aš jį išjungiau, atsijungiu nuo „Wi-Fi“ ir nieko nepasikeičia. Kita elektronika neturi šios problemos. Tiesą sakant, aš rašau savo tabletėje. Grįžau atgal į parduotuvės įsigijimą ir parodiau jiems gautus pranešimus. Jie nebuvo tikri ir paprašė paskambinti 611! Man nebuvo malonu ... tai labai nelinksma. - Marija
Sprendimas: Sveiki, Mary. „Wi-Fi“ ryšio ištrynimas išmaniajame telefone tikrina, ar pirmiau minėtas įrenginys nėra užblokuotas tinkle. Įsitikinkite, kad nėra specialių maršrutizatoriaus parametrų ar konfigūracijų, kurios galėjo būti pakeistos, kad S7 negalėtų prisijungti prie interneto. Taip, telefonas gali kalbėtis su maršrutizatoriumi, taip parodydamas, kad jis prijungtas prie „Wi-Fi“, tačiau kai kurie maršrutizatoriaus nustatymai gali būti įgalinti apriboti jos pralaidumą. Jei nesate vietinio „Wi-Fi“ tinklo administratorius, įsitikinkite, kad atitinkama jūsų problema žinoma.
Kitas būdas patikrinti, ar esate užblokuotas „Wi-Fi“ tinkle, yra pabandyti prisijungti prie kito „Wi-Fi“. Tai suteiks jums idėją, jei problema yra telefone arba „Wi-Fi“ tinkle. Jei jūsų S7 prisijungia prie ne mažiau kaip 2 kitų „Wi-Fi“ tinklų, tai patvirtina, kad jūsų „Wi-Fi“ yra tikrai užblokuotas.
Jei esate tikras, kad nėra blokų ar filtrų, kurie turėtų neleisti prisijungti prie interneto per „Wi-Fi“ namuose, pabandykite patikrinti, ar problema yra dėl blogos trečiosios šalies programos. Pabandykite paleisti telefoną saugiuoju režimu, tada vėl prisijunkite prie „Wi-Fi“. Įjungus saugųjį režimą, jokios trečiosios šalies programos nebus leidžiama paleisti, suteikiant jums idėją, ar programa kaltinama. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:
- Išjunkite telefoną.
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
- Kai tik ekrane pamatysite „Samsung Galaxy S7 EDGE“, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite „Volume Down“ klavišą.
- Toliau laikykite nuspaustą garsumo mygtuką, kol įrenginys baigs perkrauti.
- Jūs galite jį atleisti, kai ekrano apatiniame kairiajame kampe matysite „Saugus režimas“.
Jei problema nerodoma saugiuoju režimu, galite saugiai manyti, kad viena iš įdiegtų programų sukuria konfliktą. Saugaus režimo atlikimas nėra pats sprendimas, o įrankis, suteikiantis jums bendrą idėją. Norint izoliuoti, kuri iš programų yra priežastis, turite atlikti tam tikrą izoliaciją. Pradėkite išdiegdami neseniai įdiegtas programas, kol problema nebebus.
2 problema: „Galaxy S7“ neveikia tinkamai su „Handsfreelink“ sistema 2012 m. „Honda Pilot“
Nuo S3 atnaujinimo į S7, mano telefonas nebėra suderinamas su „Bluetooth“ sistema „HandsFreeLink“ 2012 m. „Honda Pilot“. Telefonas rodo, kad esu suporuotas, tačiau automobilis rodo „nėra telefono prijungto“. Skambučiai išjungti ir įjungti, atsisakyti arba asmuo, su kuriuo kalbu, negali manęs girdėti. Aš kalbėjau su „HandsFreeLink.com“ žmonėmis ir jie sakė, kad tai yra programinės įrangos problema, bet nieko, ką jie gali padaryti. Honda technologijų departamentas taip pat sakė, kad jie nieko negali padaryti ir pasiūlė susisiekti su „Verizon“ ir „Samsung“.
Ar turite kokių nors pasiūlymų, kaip išspręsti šią labai varginančią situaciją? Aš nenoriu gauti „iPhone“ ir mes nusipirkau šį automobilį 2015 m. Gruodžio mėn. Pagrindinėje dalyje, kad galėčiau skambinti be rankų. UGH !! Tikiuosi, kad galite padėti. Dėkoju! ???? - Lynda
Sprendimas: Sveiki, Lynda. Mes nežinome tikslios jūsų automobilio „Bluetooth“ sistemos specifikacijos ir tai, ar ji suderinama su pažangesnėmis „Bluetooth“ versijomis, naudojamomis šiandien rinkoje, ar ypač „Samsung Galaxy S7“ telefonu. Mes negalime rasti „Galaxy S7“ tarp minėtų suderinamų telefonų su „Handsfreelink“ sistema „Honda Pilots“ visur, todėl problema yra labiau tikėtina suderinamumo pobūdis. Suderinamumas beveik visada yra dažniausia „Bluetooth“ problemų, susijusių su telefonais ir „Bluetooth“ sistemomis, priežastis. Turėkite omenyje, kad transporto priemonėje esančios „Bluetooth“ sistemos yra tokios pat įvairios kaip „Android“ įrenginiai ir dauguma kūrėjų ne visada siekia užtikrinti, kad jų produktai būtų suderinami su naujesnėmis „Bluetooth“ sistemomis. Nesuderinamumo problemos rezultatai apima ribotą leistinų funkcijų skaičių, reguliarų atjungimą ir suporavimo problemas.
Apskritai, „Bluetooth“ srityje automobilių gamintojai gali būti laikomi už technologijų kreivės. Tai reiškia, kad jūsų automobilyje naudojami „Bluetooth“ profiliai greičiausiai pristatomi prieš metus. Geriausi automobilių gamintojai gali žaisti pasivyti naujus telefonus rinkoje ir tikiuosi, kad jų sistema veikia nepriekaištingai, nereikalaujant techninės įrangos atnaujinimo. Tai sukelia problemą, jei turite naują telefoną, kuris sportuoja naujas „Bluetooth“ versijas, kaip ir jūsų atveju. Akivaizdu, kad tai nėra su telefonu susijusi problema, todėl mes galime padaryti tik tiek, kad galėtume padėti. Turite dirbti su savo automobilių gamintoju, kad jūsų transporto priemonės „Bluetooth“ sistema vėl veiktų tinkamai.
# 3 problema: „Galaxy S7“ skambučių metu nutildo ir neužrašo skambučių
Du iš mūsų keturių telefonų visai staiga nutildys, kur galėsime išgirsti kitą asmenį, bet jie neklauso mūsų. Taip atsitinka, ar mes vadiname ląstelę, ar fiksuotąją. Visi keturi telefonai turėjo problemų, kai skambinate kam nors ir skamba jūsų gale, bet neskambinate asmeniui, kuriam skambinate. Jie nerodo pokalbio įrašo. Mano telefonas neprisijungs prie duomenų ir tiesiog užsidaro, kai bandau ieškoti „Google“. Mano telefonas buvo pakeistas pagal garantiją, ir atidariau bylą, kuriai jie nerado rezoliucijos. Pakeičiantis telefonas ir senas telefonas turi tas pačias problemas, išskyrus nesugebėjimą prisijungti naudojant duomenis. Taip pat vadinosi „Samsung“, ir jie per telefoną perėjo per gana daug ir sakė, kad tai yra paslaugų problema, „AT&T“ sako, kad tai yra įrenginio problema. 5 telefonai iš viso dabar per pastaruosius metus visi su rimtomis problemomis ir visi AT&T gali pasakyti, kad gaila, kad mes nerodome jokių tinklo problemų. - Elizabeth
Sprendimas: Sveiki Elizabeth. Jis tikrai atrodo kaip paslaugų problema mums, tačiau tai taip pat gali sukelti kažkas, ką turi visi telefonai. Ar yra trečiųjų šalių programa, įdiegta visuose susijusiuose telefonuose? Pabandykite sudaryti visų jūsų telefone įdiegtų programų sąrašą, kad pamatytumėte, ar yra įtartina programa, kuri gali perimti jūsų balso paslaugą. Dar geriau, pabandykite atlikti gamyklinius nustatymus į visus telefonus ir stebėti juos kelias dienas. Būtinai nepamirškite jokios programos, kad žinotumėte, ar viena iš jų yra kaltinama.
# 4 problema: atsakykite į visus el. Laiško mygtukus, kai „Galaxy S7“ atnaujinama į Marshmallow
Kadangi „Marshmallow“ atnaujinimas, aš ir kiti „Samsung Galaxy S7“ telefonai pastebėjau, kad „atsakyti viską“ mygtukas, kai siunčiami el. Tačiau jei tai nėra pirmasis el. Laiškas grandinėje, tai yra mygtukas, nepaisant gavėjų skaičiaus. Pastebėjau, kad mygtukas kartais leidžia atsakyti į kai kuriuos el. Laiškus. Manau, kad tai yra tik tada, kai originalo el. Laiško lauke yra gavėjas. Tai sukelia problemą, tačiau, kai naudojame grupės el. Laiškus mano skyriui, kad ir aš, ir mano vadovas viršų el. Laiškus, taip pat visus įmonės narius, naudodami grupės el. Laiškus dėl daugelio priežasčių, nes galite atspėti, kad grupės el. Į „lauką“, retai yra CC. Iki šiol padariau visus veiksmus, nieko neišsprendė. Negaliu rasti nieko apie šią problemą. Pagalba! - Kevinas
Sprendimas: Labas Kevin. Tai pirmas kartas, kai mes girdėjome apie šią problemą, todėl tai gali būti atskirta nuo konkrečios programinės įrangos, kurią naudoja jūsų telefonai. Mes nežinome, kokių veiksmų atlikote tiksliai, bet mes galime rekomenduoti, kad pirmiausia nuvalytumėte talpyklos skaidinį, tada antrą kartą atstatytumėte gamyklą. Jei norite atlikti abu veiksmus, tiesiog paleiskite telefoną atkūrimo metu atlikdami šiuos veiksmus:
1 veiksmas: Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
PASTABA: nesvarbu, kiek ilgai paspausite ir palaikysite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite „Power“ mygtuką, tada telefonas pradės reaguoti.
2 žingsnis: kai ekrane rodomas „Samsung Galaxy S7“ kraštas, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
3 žingsnis: kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
Jei telefonas neatsako po to, kai paspausite ir laikysite „Home“, „Volume Up“ ir „Power“ mygtukus, pereikite prie paskutinio veiksmo.
