„Galaxy S7“ pirštų atspaudų skaitytuvas neveikia dėl vandens žalos, neįsijungs, kiti klausimai

Mūsų „GalaxyS7“ žinutė dienai apima dar 4 problemas, apie kurias neseniai pranešta. Šie klausimai apima daugiametį juodąjį ekraną ir vandens žalą. Tikimės, kad čia rasite naudingų sprendimų.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „Galaxy S7“ aktyvus ekranas atsitiktinai tampa juodas

Turiu „Samsung Galaxy S7 Active“. Taigi aš turėjau šį telefoną beveik 9 mėnesius ir jis turėjo gana daug lašų. Praėjusią savaitę jis nukrito maždaug 4 pėdomis ant plytelių, o kelias minutes buvo gerai, tada ekranas buvo išjungtas. Telefonas vis dar buvo įjungtas, aš galėjau jausti, kad jis vibruoja, o mažasis blyksnis viršutiniame kairiajame kampe apšvietė iš pranešimų. Bet nesvarbu, ką aš padariau, ekranas nebuvo įjungtas.

Tada aš padariau atstatymo tipą, laikydamas garsumo mažinimo mygtuką ir maitinimo mygtuką vienu metu bent 15 sekundžių ir ekranas dirbo! Tačiau šiandien aš naudoju savo telefoną, ir tai atsitiko dar kartą be priežasties, ekranas išjungtas, tačiau telefonas vis dar buvo įjungtas (galėjau jausti vibracijų iš pranešimų). Dar kartą nuspaudau garsumo mažinimo mygtuką ir maitinimo mygtuką ir įjungiau. Aš tik esu susirūpinęs, kad tai sukels didesnę problemą ir kaip galėsiu išspręsti šią problemą arba pašalinti visus mano duomenis ir vaizdus iš savo telefono, kol tai per vėlu, ir mano telefono ekranas nuolat išnyks. - Diana Abouchacra

Sprendimas: Sveiki, Diana. Kadangi po blogo atsitiktinio kritimo telefonas pradėjo šviesti, jūs galite saugiai manyti, kad jis bet kuriuo metu gali nepavykti. Kad neprarastumėte svarbių duomenų, pvz., Dokumentų, nuotraukų, vaizdo įrašų, kontaktų ir pan., Būtinai leiskite savo telefonui reguliariai kurti atsarginę kopiją įgalindami sinchronizavimą arba leisdami automatiškai sinchronizuoti debesį. Jei neturite jokių aktyvių trečiųjų šalių debesies paskyrų, pvz., „Dropbox“, tai gerai, jei leisite telefonui sukurti savo nuotraukų ir vaizdo įrašų kopiją arba per „Samsung“ debesį, arba „Google“ debesį. Tai galite padaryti atlikdami šiuos veiksmus:

„Samsung“ debesys

1. Atidarykite programą „ Nustatymai “.
2. Bakstelėkite Debesis ir paskyros .
3. Bakstelėkite „ Samsung“ debesis .

„Backup settings“ (atsarginių kopijų nustatymai) galite pasirinkti kai kurias parinktis, leidžiančias tinkinti visą laiką atsargines kopijas.

„Google“ debesis

1. Atidarykite programą „ Nustatymai “.
2. Bakstelėkite Debesis ir paskyros .
3. Bakstelėkite Sąskaitos .
4. Bakstelėkite „ Google“ .
5. Palieskite norimą „Google“ paskyrą. Tada pasirinkite, kuriuos elementus norite kurti.

Jei norite išspręsti atsitiktinio ekrano išjungimo problemą, apsvarstykite galimybę atsiųsti telefoną „Samsung“, kad jie galėtų atlikti išsamią aparatūros diagnostiką. Būtinai pasakykite jiems, kad problema vyksta periodiškai. Tai neleis „Samsung“ technikams deklaruoti, kad jūsų telefonas yra laisvas, jei taisymo metu nebus susidurta su problema.

2 problema: „Galaxy S7“ pirštų atspaudų skaitytuvas neveikia dėl vandens sugadinimo

Sveiki! Mano telefonas susikaupė, nes naudojiau jį fotografuoti, kai buvau baseine. Aš jį jau patikrinau į telefonų techniką, nes mano telefonas neatidaro net įkraunant. Po to, kai technikas jį nustatė, pradinis mygtukas veikia, tačiau jo pirštų atspaudų skaitytuvas nėra. Ir aš negaliu įdėti savo telefono slaptažodžio / užrakto, nors aš jį daug kartų bandžiau. pasirodo pranešimas, kad reikia iš naujo paleisti telefoną, kad pirštų atspaudų skaitytuvas galėtų veikti ir jau keletą kartų tai padariau. Kaip tai išspręsti? Prašau padėkite man. Ačiū! - Ajcarangan

Sprendimas: Sveiki Ajcarangan. Jei jūs neturite plaukti ar nardyti su savo „Galaxy S7“, jis turėtų būti saugus nuo atsitiktinių purslų. Jūsų telefonas yra atsparus vandeniui, todėl jis turi sugebėti atsispirti neužterštam drėgmės poveikiui. Jei ji vis tiek sugadinta, tai pirmas dalykas, kurį turite padaryti, yra išimti bateriją. Tai reiškia, kad reikia išjungti telefoną, kad atjungtumėte bateriją nuo loginės plokštės. Baterijos prijungimas prie drėgnos plokštės yra mirties nuosprendis. Mes suprantame, kad jūs negalite lengvai išimti akumuliatoriaus S7, kaip reikia išimti telefoną. Tai yra viena iš priežasčių, kodėl mes visada rekomenduojame S7 naudotojams paprasčiausiai įdėti savo prietaisą į parduotuvę, kurioje nustatoma šlapia elektronika.

Išimdami bateriją iš sistemos, reikia išmontuoti dalis ir atitinkamai jas išdžiovinti. Šis antrasis žingsnis yra labai svarbus mažinant tolesnę žalą kitoms dalims. Palikus pagrindinę plokštę drėgna, gali atsirasti korozija, kuri savo ruožtu gali sukelti nuolatinę techninę žalą. Kai kuriais atvejais korozija gali prasidėti po kelių valandų, ypač jei telefonas yra sūrus vanduo. Yra labai specifinis būdas tinkamai išdžiūti elektroninius komponentus, todėl jei norite žinoti, kaip tai padaryti, pabandykite atlikti greitą „Google“ paiešką.

Dėl dabartinės problemos, susijusios su netinkamu pirštų atspaudų skaitytuvu, gali būti, kad šis komponentas jau patyrė nuolatinę žalą po pradinio kontakto su vandeniu. Jei norite sužinoti, ar tai tiksli, turite leisti „Samsung“ technikui patikrinti prietaisą.

Kaip visada pabrėžėme ankstesniuose pranešimuose, kuriuose sprendžiami vandens nuostoliai, nėra jokios programinės įrangos pataisos, kurią galite padaryti, kad pataisytumėte fiziškai sulaužytą komponentą. Jei nuskaitytas pirštų atspaudas šiuo metu nebesiskleidžia piršto, jis turi būti sugadintas visam laikui. Išskyrus tuos atvejus, kai turite žinių, įrankių ir atsarginės dalies, kad ją išspręstumėte, palikite ją ekspertams.

Jei pasitikite pirštų atspaudų skaitytuvu ekrano atrakinimui, o atsarginis slaptažodis / PIN nėra atpažįstamas, turėtumėte pabandyti pagrindinį atstatymą kaip paskutinę parinktį. Prieš tai atlikdami, įsitikinkite, kad žinojote savo prietaise registruotą „Google“ paskyrą. Jei po pagrindinio atstatymo negalite pateikti teisingo naudotojo vardo ir slaptažodžio „Google“ paskyroje, telefonas užrakins apsaugą dėl gamyklos iš naujo.

Norėdami įjungti „S7“ atstatymą, atlikite šiuos veiksmus:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
7. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

3 problema: „Galaxy S7“ juodo ekrano problema nebus įjungta

Sveiki. Turiu „Samsung S7“ kraštą ir atgal gegužės / birželio mėn. Jis veikia puikiai, o be jokių problemų, išskyrus krekingo ekraną. Aš siunčiau jį remontuoti pagal mano draudimą ir kadangi jis buvo paleistas ir užšaldytas iki 10 kartų per dieną ir atliktų galutinį užšaldymą, tada išjungsiu ir neatsakysiu 24 val. . Tai padarė kitą dieną ir dabar mano telefonas visai neįsijungs. Aš nežinau, kodėl ar ką daryti. Tikimės, kad galite padėti. - Eleanordixon89

Sprendimas: Sveiki, Eleanordixon89. Mes paskelbėme straipsnį apie dvi dienas, kad panašus atvejis būtų taip maloniai aplankytas ir sektų mūsų pasiūlymus. Straipsnyje minėtas atvejis buvo skirtas S8 naudotojui, tačiau mūsų pasiūlymai vis dar gali būti taikomi bet kuriam „Android“ įrenginiui.

4 problema: „Galaxy S7“ atsarginių kopijų kūrimas kontaktams

Turiu Galaxy S7. Man reikia proceso, kuris padėtų sukonfigūruoti mano telefono didelį kontaktų sąrašą ~ NĖRA „Google“ el. Pašto kontaktų ~ iš tikrųjų, nenaudojant „Google“ bet kokiu būdu. aš negaliu jums pasakyti, kiek kartų turėjau ištaisyti visą chaosą, įvykusį praeityje. vienas kontaktas gali turėti 9–10 skirtingų žmonių savo telefono numerius ir adresus. man reikia visos tos informacijos, kad galėčiau likti. aš negaliu iš tikrųjų pasakyti, kad aprašymai aš skaityti už "Google Playstore" apps, jei kas nors iš jų padarys tai, ko man reikia. tikiuosi, kad kas nors gali man padėti? Ačiū. - „Rhonda“

Sprendimas: Hi Rhonda. Jei bandote sukurti savo kontaktų atsarginę kopiją, pabandykite naudoti „Samsung“ debesį arba „Smart Switch“.

Jei norite pasiekti „Samsung“ debesį, atlikite šiuos veiksmus:

1. Atidarykite programą „ Nustatymai “.
2. Bakstelėkite Debesis ir paskyros .
3. Bakstelėkite „ Samsung“ debesis .
4. Kai būsite „Samsung“ debesies meniu, būtinai perkelkite „Contacts“ („Samsung“ paskyros) slankiklį į dešinę, kad telefonas automatiškai sinchronizuotų „Samsung“ kontaktus su debesiu.

Atminkite, kad „Samsung“ debesys grąžins tik tuos kontaktus, kurie išvardyti kaip „Samsung“ paskyros kontaktai. Jei turite daug kontaktų, kurie nėra „Samsung“ paskyros dalis, siūlome naudoti „Samsung Smart Switch“.