„Galaxy S6“ negali siųsti teksto, kai „Wi-Fi“ įjungtas, kitos SMS ir MMS problemos

Mūsų šiandienos žinutė dalijasi kai kuriomis su „GalaxyS6“ susijusiomis problemomis, kurias mūsų skaitytojai mums atsiuntė per kelias kelias savaites. Tikimės, kad čia siūlomi sprendimai ne tik išspręs jų problemas, bet ir padės vis didėjančiai „Android“ bendruomenei.

Vaizdo kreditas: „Samsung“

Toliau pateikiamos temos, aptariamos šiame pranešime:

  1. „Samsung Galaxy S6“ nerodo gautų tekstinių pranešimų
  2. „Sprint Galaxy S6“ negali įkelti vaizdo įrašų
  3. „Galaxy S6“ „Hangout“ programa nepateikia patikimų pranešimų
  4. „Galaxy S6“ nesiunčia teksto žinutės, kai „Wi-Fi“ įjungtas
  5. Kaip paslėpti teksto pranešimų aplanką „Samsung Galaxy S6 Edge“
  6. „AT&T Galaxy S6“ negalėjo siųsti MMS

Jei turite „#Android“ problemą, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami toliau pateiktą nuorodą.

# 1 problema: „Samsung Galaxy S6“ nerodo gautų tekstinių pranešimų

Sveiki! Ačiū, kad skaitėte apie mano problemą, tai yra labai naudinga?

Taigi, pastaruoju metu turėjau problemų su mano žinučių programa, kurioje nerodiau gautų tekstų. Matau, kad juos gavau, nes jie rodomi, bet kai atidarysiu tikrąjį teksto pranešimą, negaliu jo visiškai perskaityti. Aš net negaliu perskaityti tekstų, kuriuos aš siunčiau.

Aš galiu pamatyti teksto, kurį gavau, kai telefonas yra užrakintas, pradžią, taip pat galiu pamatyti pradžią, kai atrakinu telefoną ir slinkite žemyn savo pagrindinį puslapį. Matau mažai 1 pranešimo programos paveikslėlyje ir aš galiu matyti teksto pradžią, kai atidarau programą, bet nematau teksto, kai atidarau pokalbį, su kuriuo jis susijęs.

Pavyzdžiui: aš žinau, kad per pastarąsias dvi valandas gavau keletą tekstų iš kelių žmonių, bet aš galiu tik skaityti mano tekstus prieš dvi valandas. Pastaruoju metu tai vyksta gana dažnai ir ji sustoja, kai ištrinu savo pokalbius, bet nenoriu to padaryti. Ar galėtumėte padėti? Ačiū ???? - Sarah

Sprendimas: Sveiki Sarah. Ši problema gali būti pritaikyta konkrečiai programai, todėl geriausia tai padaryti, jei norite ištrinti bet kokių naudojamų pranešimų programų talpyklą ir duomenis. Štai kaip tai padaryti:

  • Eikite į „ Settings“ .
  • Pereikite prie Programų .
  • Pasirinkite Tvarkyti programas .
  • Bakstelėkite skirtuką Visi .
  • Pasirinkite atitinkamos programos pavadinimą ir bakstelėkite jį.
  • Iš ten matysite „ Clear Cache“ ir „ Clear Data“ mygtukus.

Programos duomenų ištrynimas yra tarsi iš naujo įdiegtas. Tokiu būdu iš viso ištrintumėte žinučių žurnalus ir pranešimus.

# 2 problema: „Sprint Galaxy S6“ negali įkelti vaizdo įrašų

Prieš keletą dienų bandžiau bendrinti vaizdo įrašą naudojant paprastą bendrinimą. Nuo to laiko pranešimas „pasiruošimas įkelti“ nepaliko mano užrakto ekrano, o rodyklės piktograma būsenos juostoje tęsiasi. Bandžiau paleisti iš naujo, bandžiau jį visiškai išjungti ir vėl įjungti. Nuėjau į nustatymą ir bandžiau sureguliuoti nustatymus. Aš net ištrinau keletą tekstinių pranešimų, kuriuos po to išsiuntiau savo žmoną. Niekas neveikia.

Mano telefonas neseniai taip pat veikia šiek tiek „juokingas“. Aš gavau pranešimą, kad UICC dabar turi prieigą prie mano telefono, ir nebuvo jokio būdo pasakyti, kad nenorėjau, kad UICC galėtų naudotis mano telefonu; Aš net nežinau, kas tai yra. problema yra ta, kad jis nustos bandyti siųsti šį pranešimą. Ačiū už pagalbą. - Erik

Sprendimas: Sveiki Erik. Labiausiai tikėtina priežastis, dėl kurios kyla problemų įkeliant vaizdo įrašą, gali turėti kažką susijusio su jūsų operatoriaus nustatytu apribojimu (manome, kad tai yra „Sprint“) per MMS. Maksimalus vaizdo failo dydžio apribojimas vienam pranešimui skiriasi priklausomai nuo vežėjo, todėl jums reikia dirbti su savo vežėjo techninės pagalbos komanda. Kai kurie vežėjai gali nustatyti papildomus mokesčius, kad būtų galima siųsti didesnius vaizdo įrašų failus, todėl įsitikinkite, kad tai ne tai, kas jums neleidžia daryti tai, ko norite.

Jūsų antrinis susirūpinimas dėl UICC pranešimo iškyla taip pat gali būti išspręstas paprašius pagalbos iš „Sprint“. UICC reiškia „Universal Integrated Circuit Card“, specialios rūšies išmaniąją kortelę, panašią į įprastą SIM kortelę, tačiau suteikia prietaisui pažangesnes galimybes, nes tai leidžia LTE tinklo autentifikavimą ir prieigą. Jei jūsų telefone rodomas pranešimas, kad UICC yra aktyvus, turi būti nustatytas konkretus „Sprint“ nustatymas, kurį reikia pakeisti, kad jį išjungtumėte.

# 3 problema: „Galaxy S6“ „Hangout“ programa nepateikia patikimų pranešimų

Naudodamiesi „Hangout“ programa, kurią naudoju kaip numatytąjį pranešimų siuntimo programą, gausiu tekstą iš kažko ir gausiu ir girdės ir būsenos juostos pranešimą. Tačiau bet kokie papildomi tekstai, gauti iš to paties asmens, nesukels pranešimo. Tai labai varginantis, nes nežinau, kada žmonės atsakė į išsiųstą ar tiesiog atsiųstą tekstą. Aš turėjau piktas draugus, nes jie iš manęs negirdi. Prašome padėti! Pranešimai įjungiami ir garsas priskiriamas garsiai ir aiškiai. - Kevinas

Sprendimas: Labas Kevin. Garso pranešimai „Hangout“ yra įjungiami pagal numatytuosius nustatymus, tačiau prieš tai netyčia netikėtai keiskite kai kuriuos nustatymus. Patikrinkite, ar pranešimo garsai nėra išjungti, atlikdami šiuos veiksmus:

  • Kompiuteryje arba „Galaxy S6“ ištraukite „Chrome“ naršyklę ir eikite į „Hangouts.google.com“.
  • Eikite į „ Settings “ spustelėdami trijų eilučių piktogramą viršutinėje kairėje ekrano pusėje.
  • Spustelėkite „Nutildyti pranešimus…“, esantį „ Pranešimai“, kad patikrintumėte, ar ši parinktis NĖRA įjungta. Įsitikinkite, kad rodoma „Nutildyti pranešimus…“, kad ši parinktis būtų išjungta.
  • Įsitikinkite, kad yra patikrinta, ar skambučiai įeinantys pranešimai ir Skambučiai įeina į skambučius .

Taip pat galite patikrinti, ar tam tikri kontaktai buvo išjungti arba užblokuoti:

  • Kompiuteryje arba „Galaxy S6“ ištraukite „Chrome“ naršyklę ir eikite į „Hangouts.google.com“.
  • Pasirinkite adresatą iš pokalbių sąrašo.
  • Spustelėkite viršutiniame dešiniajame kampe esančią piktogramą, kad pasiektumėte nustatymų meniu.
  • Įsitikinkite, kad langelis šalia pranešimų nėra pažymėtas.

# 4 problema: „Galaxy S6“ nesiunčia teksto žinutės, kai „Wi-Fi“ įjungtas

Ši problema įvyko ir išjungta, nes ji buvo išjungta. Jei siunčiu tekstinį pranešimą, kai turiu stiprią „Wi-Fi“ ryšį, jis nepateikia teksto programos. Turiu išjungti „Wi-Fi“ ir persiųsti jį naudojant mobiliuosius duomenis, kad tekstas būtų sėkmingai išsiųstas. Sklypo pasukimas, turiu tą pačią problemą, jei „Wi-Fi“ yra išjungtas. Teksto žinutė nebus siunčiama mobiliuoju ryšiu, kai turiu 3 iš 6 (ar daugiau) juostų, rodomų mano mobiliajame ryšyje. Tekstas nepavyksta išsiųsti, ir turiu įjungti „Wi-Fi“ ir išsiųsti iš naujo, spustelėjus tekstą naujai įjungtu „Wi-Fi“.

Išvaliau sistemos ir programos talpyklą. Išbandžiau įvairias žinučių programas, bet problema visada yra tokia pati. Atsitiktinis teksto pranešimas nepateikiamas. Gavau visus pranešimus, neatsižvelgiant į „Wi-Fi“ ar mobiliuosius duomenis - tiesiog negaliu siųsti. Savo konkrečioje darbo srityje matau daug šio klausimo S6 ir S6 Edge. Aš padariau sunkius nustatymus tik tam, kad turėčiau tą pačią problemą.

Be to, ar galėtumėte padaryti straipsnį apie simptomus, kuriuos gali sukelti bloga SIM kortelė? Aš retai matau tai minėta visoje Android forumuose. Dėkoju! - Vyšnios

Sprendimas: Hi Cherry. Šis scenarijus neabejotinai įdomus, ir mes to anksčiau nekalbėjome. Mes negalime matyti jokio ryšio su „Wi-Fi“ funkcija, sukeliančia problemų su SMS funkcija, todėl tai gali būti atskiras atvejis. Žinome, kad yra daug kintamųjų, dėl kurių programinė įranga ar operacinė sistema gali sustabdyti darbą, todėl jūsų pagrindinis uždavinys yra nustatyti, kas yra. Tai lengviau pasakyti nei padaryta. Geriausias dalykas, kurį galite atlikti kaip pradžią, yra dar kartą iš naujo nustatyti gamyklinius nustatymus ir bandyti pakartoti problemą prieš diegiant bet kurios trečiosios šalies programą. Įsitikinkite, kad po to, kai atliksite gamyklinius nustatymus, keletą valandų neįdiekite ir atsisiųskite. Tiesiog tekstą į savo kontaktus kelias valandas ir stebėti. Jei problema nepavyksta, tai yra jūsų užuomina, kad gali būti kaltinama trečiosios šalies programa.

Antruoju prašymu tiesiog stebėkite mūsų būsimus pranešimus, nes artimiausiu metu galėtume skelbti su SIM kortele susijusius įrašus.

# 5 problema: Kaip paslėpti teksto pranešimų aplanką „Samsung Galaxy S6 Edge“

Neseniai palikau HTC vieną telefoną šiam S6 kraštui. HTC turėjo saugų aplanką, kurį galėčiau perkelti visus ar bet kuriuos mano SMS pranešimus, kuriuos norėčiau išsaugoti. Tai leido man išlaikyti nemokamą pirminį SMS aplanką, išsaugant visus senus SMS tekstus saugiame aplanke. Galėčiau perkelti vieną ar visas SMS į abu aplankus. Saugiam aplankui reikalingas slaptažodis, kad būtų galima atidaryti aplanką. Man tikrai nereikia paslaptis apie pranešimus, nors buvo malonu žinoti, kad aplankas buvo apsaugotas slaptažodžiu. Apatinė linija yra tai, kaip ar kur galiu padaryti tą patį katalogą kaip ir SMS saugyklą, kad galėčiau kopijuoti pranešimus pirmyn ir atgal naudojant failų tvarkyklę? - Scott

Problema #: Hi Scott. Bijome, kad jūsų „Samsung S6 Edge“ neturi panašios funkcijos, kad apsaugotumėte SMS aplanką, kaip ir ankstesniame „HTC One“. „Samsung“ saugumo funkcija apima platesnius savo telefono aspektus per savo saugumo funkciją „ Knox“ . Tai daroma sukuriant atskirą skaidinį su atskira operacine sistema, skirtą slaptai informacijai ir programoms apsaugoti. Jei norite sužinoti daugiau apie šią funkciją, apsilankykite „Samsung“ svetainėje .

Kitos trečiosios šalies programos „Play“ parduotuvėje, pvz., „ File Hide Expert“, „ AppLock“ ir „ CM Security Antivirus AppLock“, gali pasiūlyti tikslią galimybę, kurią ieškote. Galų gale, viskas yra skirta šiems dienoms, tiesa?

# 6 problema: „AT&T Galaxy S6“ negalėjo siųsti MMS

Sveiki. Aš atėjau per jūsų straipsnį apie tai, kaip pašalinti s6 / s6 kraštą. Bandžiau viską, ką rekomendavo jūsų svetainė ir kitos svetainės, ir vis dar negalėjau siųsti MMS per mano s6 kraštą. Galėčiau juos gauti gerai, tiesiog ne siųsti. Aš pagaliau sugriovė ir padariau baisų skambutį į mano tiekėją „AT&T“. Pirmiausia skambinkite džentelmenui, kuris tikrai pažymėjo mane ir aš jį pakabinau. Po to, kai atšaldiau karštą galvą, supratau, kad aš šaudau save kojoje ir pašaukiau juos atgal. Aš buvau prijungtas prie nuostabaus klientų aptarnavimo atstovo. Trumpa istorija Trumpa man viskas, ką jau padariau, ir išbandžiau keletą dalykų, kuriuos jis pasiūlė ir vis dar nėra gerai. Galiausiai paminėjau, kad aš aptikiau straipsnį, kuriame kalbėjo apie „patobulintų pranešimų siuntimą“, bet nematau to savo telefone. Jis man pranešė, kad negaliu to pakeisti ir tik AT&T gali. Tada jis pasakė, kad aktyvuos sustiprintą ir bent jau galėtume jį išbandyti. Žemas ir štai kas buvo būtinas. Galiausiai telefonas pradėjo siųsti MMS. Maniau, kad tai buvo labai didelių failų, iki GIG, tačiau akivaizdu, kad taip nėra (bent jau AT&T).

Aš esu labai dėkingas, kad tai yra nustatyta dabar, bet dabar man įdomu, ar mano s6 kraštas skiriasi nuo kitų kraštų telefonų, kurie nėra AT&T. Kodėl mano telefonas skiriasi nuo kitų telefonų telefonuose? Ar AT&T pakeitė savo telefoną prieš tai, kai jie jį pardavė man, ir jei taip, kodėl man nebuvo pranešta, kad jie buvo nuvertinti į šį naują telefoną. Aš nusipirkau šį telefoną ~ 2015 m. Gegužės mėn.

Maniau, kad galėčiau jums pranešti apie pataisą, nes kiti gali susidurti su šia problema, ir vienintelis būdas jį išspręsti yra AT&T aktyvinimas (jei turite AT&T). Ačiū. - Linda

Sprendimas: Sveiki, Linda. Džiaugiamės, kad galėjote išspręsti MMS problemą skambindami savo operatoriui.

Kiekvienas vežėjas savo abonentams prideda savo telefono linijų liniją, pakeisdamas „Google“ teikiamą programinę įrangą ar operacinę sistemą. Kai kurie vežėjai gali pridėti arba pašalinti kai kurias įmontuotas „Android“ funkcijas į atsargų programinę įrangą, kad reklamuotų savo panašias funkcijas ar produktus. Tokiu atveju jūsų S6 skiriasi nuo, pavyzdžiui, „T-Mobile S6“. „S6“ veikianti programinė įranga iš esmės šiek tiek skiriasi iš anksto įdiegtų programų ir kitų vežėjų „S6“ funkcijų požiūriu.