„Galaxy S5“ negali prisijungti prie kai kurių „Wi-Fi“ tinklų, kitų ryšio problemų

Sveiki atvykę į kitą pranešimą, kuriame dalijamasi kai kuriais praneštais mobiliojo ryšio duomenimis ir „Wi-Fi“ problemomis „GalaxyS5“. Jei esate naujas mūsų svetainėje, nepamirškite taip pat naršyti kitų susijusių straipsnių .

Čia yra konkrečios temos, kurias mes šiandien saugome:

  1. „Verizon Galaxy S5“ negali prisijungti prie mobiliojo ryšio tinklo
  2. „Galaxy S5“ negali prisijungti prie mobiliųjų duomenų
  3. MetroPCS Galaxy S5 nustoja prisijungti prie mobiliųjų duomenų
  4. „Galaxy S5“ negali prisijungti prie kai kurių „Wi-Fi“ tinklų
  5. „Galaxy S5“ mini mobilieji duomenys apie 3G ir 4G įrenginius neveikia
  6. „T-Mobile Galaxy S5“ „Jūsų duomenų planas šiuo prietaisu neveikia. Jei norite prisiregistruoti naujam duomenų planui, spustelėkite čia

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

# 1 problema: „Verizon Galaxy S5“ negali prisijungti prie mobiliojo ryšio tinklo

Negalima prisijungti prie „Mobile Network LTE“. Taigi GPS, interneto ir aš negaliu naudoti telefono. Namuose aš esu gerai, nes prisijungiu prie „Wi-Fi“. Kai einu į „mobiliuosius tinklus“, patikrintas „Mobile Data“ langelis, tačiau tarptinklinis ryšys sako, kad nėra tarptinklinio ryšio ir yra pilka. Be to, tinklo operatoriai yra pilki, todėl negaliu ją patikrinti. Be to, negaliu perjungti į pageidaujamą tinklą LTE / CDMA arba LTE / GSM / UMTS. Kai bandau vieną arba kitą, jis nepavyksta ir pakartotinai klausia „Naudoti visuotinį?“. Taip pat mano „APN“ („Access Point Name“) rodo „Verizon Internet“ - „VZWINTERNET“ ir, kai prieigą prie jo, jis eina į „Redaguoti prieigos tašką“ ir galėčiau keisti APN ten, bet prieš kelias dienas buvau prijungtas, todėl neturėtų būti reikia keisti. „VZWINTERNET“.

Dabar maždaug prieš savaitę ... šis telefonas vėl pradėjo veikti ne mažiau kaip 20 kartų, todėl ištraukiau bateriją ir SD kortelė juos pakeitė. Bandžiau naudoti saugųjį režimą, bet vis tiek neturiu mobiliojo ryšio tinklo. Keletą kartų, kai prijungiau „Samsung“ maitinimo laidą įkrauti, telefonas sakė, kad jis neatpažįsta laido ir naudojasi „Samsung“ maitinimo laidu, bet aš jau buvau. Tai yra ta pati priežastis, kodėl atsiunčiau savo originalų S5 ir jie atsiuntė man šį atnaujintą modelį ir tai pasikartojantis košmaras. Man reikia geros trikčių šalinimo URL arba ką nors, kas žino, kas vyksta su šiuo telefonu, jie sako, kad jie parduodami už $ 700. Tai brangus popieriaus svoris. Ačiū visiems, kurie gali man padėti! - Richard

Sprendimas: Sveiki, Richard. Mūsų tinklaraštyje pateikiamos tik trikčių šalinimo instrukcijos ir su programine įranga susijusios problemos. Kadangi jau bandėte paleisti telefoną saugiuoju režimu, kitas žingsnis yra atlikti gamyklos atstatymą. Norite stebėti, kaip telefonas elgiasi, kai nėra įdiegtos trečiosios šalies programos. Įsitikinkite, kad po to, kai gamyklinis nustatymas atkuriamas, telefonui suteikiate bent kelias valandas, kad sužinotumėte skirtumą. Jei norite pateikti nuorodą, atlikite veiksmus, kaip atlikti pilną atstatymą tame telefone:

  • Išjunkite Galaxy S5.
  • Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo mygtuką, pradžios mygtuką ir maitinimo mygtuką, kol pamatysite „Android“ ekrane.
  • Jei norite paryškinti nuvalymo duomenų / gamyklinių parametrų atstatymo parinktį, paspauskite „Volume“ (garsas) ir paspauskite jį.
  • Dar kartą paspauskite „Volume“ (garsas), jei norite paryškinti „Yes“ (taip) - ištrinti visus naudotojo duomenis ir paspauskite „Power“ (maitinimas), kad pasirinktumėte.
  • Naudokite mygtuką Maitinimas, kad pasirinktumėte Perkrauti sistemą dabar.
  • Kai S5 paleidžiamas iš naujo, jis turi būti visiškai nuvalytas ir pasiruošęs jį vėl nustatyti.

Jei gamyklos atstatymas nepakeis situacijos, tai rodo, kad problema negali būti išspręsta naudojant programinės įrangos trikčių šalinimą. Skambinkite savo bevielio ryšio operatoriui arba „Samsung“ dėl garantijos patikrinimo ir pakeitimo.

# 2 problema: „Galaxy S5“ negali prisijungti prie mobiliųjų duomenų

Aš nusipirkau S5 JAV iš savo vietinio vežėjo AT&T. Jie mano prašymu atrakino. Praėjusį rudenį praleidžiau 5 savaites Jungtinėje Karalystėje pakeičiau ATT SIM kortelę su viena su išankstinio mokėjimo balsu ir duomenimis iš ASDA (EE tinklo). Balsas veikė gerai. Duomenys niekada neveikė. ASDA klientų aptarnavimo tarnyba penkis kartus bandė atsiųsti failą su savo APN nustatymais, kurie niekada nebuvo gauti. Jie nepateikė išsamios informacijos apie tai, kaip rankiniu būdu keisti APN nustatymus. ATT JAV prisiekia mano „SAMSUNG-SM-G900A“ su užsienio vežėjais apribojimų. Ar pasirinkau neteisingą (mažą kainą) vietinį vežėją? Ką siūlote mano kelionei kitą mėnesį į Australiją be jokio kito $ 30 + lošimo išankstinio mokėjimo AU duomenų SIM kortelėje? Ačiū, kad bet kokia pagalba. MŪSŲ VIETOS MOKYMAS. - Vivie

Sprendimas: Sveiki, Vivie. Norint dirbti, mobiliojo ryšio ryšiui reikalingi teisingi APN nustatymai. AT&T įrenginio APN nustatymų keitimas yra paprastas, bet vis tiek reikia teisingų APN nustatymų iš ASDA arba bet kurio kito vežėjo. Kad pakeistumėte S5 parametrus, atlikite šiuos veiksmus:

  • Pasiekite meniu „ Nustatymai“ .
  • Suraskite ir pasirinkite Belaidis ir tinklai arba Daugiau tinklų .
  • Pasirinkite Mobilieji tinklai .
  • Pasirinkite Prieigos taško pavadinimai .
  • Raskite galimybę pridėti naują APN, kurį žymi „+“ ženklas.

Čia pateikiamos ASDA įrenginių APN reikšmės, bet mes nesame 100% tikri, jei jie yra tikslūs:

  • Pavadinimas - Asda Internet
  • APN - visur
  • Vartotojo vardas - eesecure
  • Slaptažodis saugus
  • MMSC - // mms /
  • MMS proxy - 149.254.201.135
  • MMS prievadas - 8080
  • Autentifikavimo tipas - PAP
  • APN tipas - jei pasirinksite, pasirinkite interneto + mms, jei klaviatūra pasirodys *

Įsitikinkite, kad kalbate su ASDA atstovu, kad patikrintumėte, ar aukščiau pateikta informacija yra tiksli.

# 3 problema: MetroPCS Galaxy S5 nustoja prisijungti prie mobiliųjų duomenų

Problema, kurią turiu su mobiliojo ryšio tinklu, mano vežėjas yra MetroPCS, jei tai padeda. Galiu skambinti ir pranešti žmonėms. Bet kai kalbama apie interneto naudojimą (naudojant internetą, atsisiųsti programas, žiūrėti vaizdo įrašus ir tt), jis visiškai neveikia. Bandžiau iš naujo nustatyti telefoną, redaguoti prieigos taško pavadinimą (APN). Nieko neveikia, išskyrus atvejus, kai aš rankiniu būdu pakeisiu APN į MetroPCS (tai buvo T-Mobile, kuris iš pradžių veikė puikiai). Bet aš negaliu suprasti, kaip vėl dirbti. Jei vaikinai turės sprendimą, tai būtų nuostabus. PS: „My Phone“ yra atrakinta „AT&T Galaxy S5“. - Eloy

Sprendimas: Sveiki Eloy. Ar jau kalbėjote su MetroPCS apie šią problemą? Pirmiausia turime užduoti šį klausimą, nes norime užtikrinti, kad su jais būtų suderinamas duomenų planas ir kad jūsų abonementas dėl tam tikrų priežasčių nebūtų išjungtas. Taip pat norite žinoti, ar jie turi bet kokius tinklo išjungimus, kurie šiuo metu gali turėti įtakos jūsų vietovei. Galiausiai, su jais norite patikrinti, ar jūsų „MetroPCS APN“ nustatymai yra tikslūs. Atminkite, kad bet koks papildomas arba trūkstamas simbolis viename iš APN laukų gali sukelti tokią problemą. Jei mobilieji duomenys veikė anksčiau ir nėra jokių tinklo ar paskyros problemų, vienintelė logiška problemos priežastis gali būti neteisingi APN nustatymai.

# 4 problema: „Galaxy S5“ negali prisijungti prie kai kurių „Wi-Fi“ tinklų

Negaliu prisijungti prie WI-FI viename iš pastatų, kuriuose dirbau. Yra du „Wi-Fi“ tinklai - saugūs ir sveiki. aš negaliu prisijungti prie bet kurio tinklo. Aš galėjau prisijungti prie abiejų ir maždaug prieš 4–6 mėnesius jis nustojo veikti. Galbūt po atnaujinimo, bet nesu tikras. Telefonas atpažįsta ir wi-fi tinklus, ir pradeda prisijungti, bet tada iš karto atsijungia. Jei leisiu tai - ji bandys vėl ir vėl prisijungti.

Galiu prisijungti prie WIFI visur kitur. Kiti pastatai, kuriuose dirbau, namuose, viešose vietose.

Bandžiau keletą kartų pamiršti probleminius tinklus ir tada bandžiau vėl prisijungti ir tai neveikė. Atlikau gamyklos atstatymą ir tai nepadėjo. Aš taip pat nuėjau į IT skyrių pastate, kurį dirbau, ir praleido valandą žiūri į mano telefoną ir bandė jį prijungti. IT skyrius nerado jokios sistemos blokavimo. Jie nemanė, kad problema buvo tinklo pusėje. Visi, su kuriais dirbau, gali prisijungti be problemų.

Nežinau, ką dar pabandyti.

Dėkoju. - Turtingas

Sprendimas: „ Hi Rich“. Jei vis tiek negalite prisijungti prie šių „Wi-Fi“ tinklų net po gamyklinio nustatymo iš naujo, problema akivaizdžiai nėra susijusi su telefonu. Tuose tinkluose turi būti kažkas, kuris blokuoja arba neleidžia jūsų įrenginiui sėkmingai prisijungti. Jūsų IT skyrius turi užtikrinti, kad jūsų prietaisas būtų baltas ir nebūtų užblokuotas. Nėra nieko, ką galėtumėte padaryti, kad išspręstumėte šią problemą. Mes nežinome, kaip jūsų darbo tinklas yra sukonfigūruotas ir apsaugotas, todėl negalime pateikti jokių konkrečių detalių, kad galėtume jums pasakyti. Norėdami išspręsti, turite dirbti su savo IT skyriumi.

# 5 problema: „Galaxy S5“ mini mobilieji duomenys apie 3G ir 4G neveikia

Samsung Galaxy S5 mini SM-g800f. Gerai, kad turiu naują mini. Aš jį įjungiau ir jis tiesiog išjungtų, jei naudoju programas. Turiu naują bateriją. Tai sustojo.

Tada bandau naudoti internetą. jis veikia tik „G“ ir „E“, bet jei einu į „3G“ arba „LTE“, „H“ pasirodys kaip pusė sekundės, rodyklės taško įkėlimas mirksi ir viskas. Jis išnyks.

Be to, niekada negalima įkelti H arba 4G puslapio. Negalima skambinti. Jis sako, kad „nktvregistered“ tinkle. Tai 4G sim. ji puikiai veikia mano sename s5 mini, o signalas čia puikiai tinka. Gavau naujų interneto nustatymų. G ir E veikia. Kodėl po velnių kiti tinklai neregistruoja tinklo?

Imei rodo, kad jis taip pat nėra užblokuotas. Aš esu Jungtinėje Karalystėje EE. Aš negaliu suprasti. Turiu visus OTA atnaujinimus. Ar galite man pasakyti, ar galiu ją išspręsti atlikdamas kažką naudodamasis paslaugų meniu ar nieko? Be to, visi sims daro tą patį šiame telefone. Prašau, prašau jūsų pagalbos. taip pat tris kartus atlikdavo sunkų atstatymą. - Amz

Sprendimas: Sveiki, Amz. Ar pasakėte, kad tai naujas S5 mini? Kodėl ne? Akivaizdu, kad šiame telefone yra problema, greičiausiai susijusi su aparatūra. Tai galite padaryti tik tiek, kad išspręstumėte šią problemą. Nėra nieko, ką galite padaryti serviso meniu, kad išspręstumėte ir problemą. Norint nustatyti, ar su tinklu susiję komponentai veikia tinkamai, reikalinga išsami aparatūros diagnostika. Mes sakome gauti kuo greičiau pakeitimą.

# 6 problema: „T-Mobile Galaxy S5“ „Jūsų duomenų planas šiuo įrenginiu neveikia. Jei norite prisiregistruoti naujam duomenų planui, spustelėkite čia

Nuo 2016 m. Sausio 1 d. Mano „Samsung Galaxy S5“ neprisijungs prie „T-Mobile“ interneto. Vietoj to gaunu u.web2go.com tinklalapį, kuriame sakoma: „Jūsų duomenų planas šiame įrenginyje neveikia. Jei norite prisiregistruoti naujam duomenų planui, spustelėkite čia. “

Turiu šį planą nuo praėjusių metų ir nuo šiol jis puikiai dirba! Bandžiau iš naujo palengvinti, keičiant savo APN, bet tai neveikė!

Tikiuosi, kad jūs galite padėti man?

Sveikinimai. - Joyce

Sprendimas: Sveiki Joyce. Jei klaida yra tiksli, gali kilti problemų, susijusių su atsiskaitymu ar paskyra, kurias reikia atlikti, kad galėtumėte atsiskaityti su vežėju, prieš tai, kai prietaisas vėl galės naudoti mobiliuosius duomenis. Įsitikinkite, kad su „T-Mobile“ patikrinkite paskyros būseną, kad ją išspręstumėte.