„Galaxy S5“ tęsia tik „tik avarinę“ būseną, kitas problemas

Sveiki mieli skaitytojai! Toliau diskutuojame apie kai kuriuos klausimus apie # GalaxyS5 seriją. Šiame pranešime pateikiame dar 6 problemas, apie kurias kai kurie naudotojai pranešė per pastarąsias dienas.

Tai yra konkrečios šio straipsnio temos:

  1. Galaxy S5 su pertrūkiais susijusi problema
  2. „Galaxy S5“ nėra parinkties LTE / WCDMA / GSM parinktyje „Tinklo nustatymai“
  3. „Galaxy S5“ ekranas nebus įjungtas
  4. „Galaxy S5“ tęsia tik „tik avarinę“ būseną
  5. „Galaxy S5 Bluetooth“ įjungia ir išjungia
  6. Atrakinta „AT&T Galaxy S5 Active“ nepriims „MetroPCS APN“ nustatymų

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: „Galaxy S5“ pertraukos problema

Sveiki. Turiu apmokestinimo problemą. Ir mano vyras, ir aš turime „Galaxy S5“. Kasmet apie pusantrų metų, o jo amžius - apie vienerius metus. Mes abu pradėjome šią problemą atsitiktinai maždaug prieš mėnesį. Mūsų telefonai bus apmokestinami bauda ir tada visi staiga bus pranešimas, kad šis įkroviklis yra nesuderinamas su telefonu ir naudojamas originalus įkroviklis. Na, mes naudojame originalų įkroviklį. Mes įsigijome 4 „Samsung“ Samsung įkroviklius S5 ir jie ilgą laiką dirbs ir tada gausime šį pranešimą. Taip pat įsigijome 3 ne prekės ženklo įkroviklius. Mes gauname tą patį rezultatą. Ji ims mokėti kelias dienas ir tada pasirodys su šiuo pranešimu. Nesu tikras, ką daryti.

Jei įkroviklis suteikia man pranešimą, jį perduosiu vyrui. Jis jį naudos vieną ar dvi dienas ir tada gaus tą patį pranešimą. Aš to nepadariau, nes, kaip jau minėjau, visų pirma įkrovikliai dirba keletą dienų, kol gausite šį pranešimą. Mes abu įsitikinome, kad mes visiškai atnaujinome, atlikome gamyklinį atstatymą, pradėjau jį saugiuoju režimu, bandžiau naudoti itin energijos taupymo režimą, jį išjungiant įkrovimo metu, sužadinant laidą, kad pamatytumėte, ar tam tikrą poziciją, jei ji bus apmokestinama ir viskas neveikia. Mano fotoaparate aš turiu įtrūkimų. Bet tai įvyko prieš 6 mėnesius ir abiejų telefonų problema prasidėjo per paskutinį mėnesį. „Hubbies“ telefonas yra puikiai tikslingas. Taigi tai neturi prasmės. Prašome padėti, kad baigsiu įkroviklius. - Stephanie

Sprendimas: Sveiki, Stephanie. Kitas logiškas žingsnis jums yra patikrinti aparatūrą, ypač įkrovimo prievado būklę. Tai, kad problema įvyksta atlikus gamyklinius nustatymus (darant prielaidą, kad jūs stebite telefoną kelias dienas be jokios programos įdiegimo), yra aiškus rodiklis, kad nesate susijęs su programinės įrangos problema.

# 2 problema: „Galaxy S5“ nėra parinkties LTE / WCDMA / GSM, esantį „Network settings“

Sveiki. Visų pirma dėkoju, kad galėjote susisiekti su jumis vaikais, kai turime problemų.

1.) Turiu „Samsung S5 G900F“. Šio įrenginio problema yra ta, kad negaliu prisijungti prie 4G tinklo, ir ji nerodo paskutinės parinkties LTE / WCDMA / GSM, kaip ir nuotraukoje: ( //i.ytimg.com/vi/aixYwt4XLBc/maxresdefault. jpg ) Keista, kad kai įdėjau kitą SIM kortelės laikiklį, pavyzdžiui, „T-Mobile“, į viršų šalia baterijos ir laikrodžio, tai rodo 4G. Tačiau vis dar neturiu LTE / WCDMA / GSM, kaip ir nuotraukoje. Taigi aš nesuprantu, kas vyksta.

2.) Lauke, kai aš nusipirkau telefoną, buvo pasakyta, kad jis turi 4G ir telefono gale. Turiu 4.4.2 „KitKat“ „Android“ versiją. Ar turiu ją atnaujinti? Štai ką kai kurie žmonės man pasakė. (Tai dar viena tema, kad mano telefonas neatsirado „Lollipop“ atnaujinimo ar „Marshmallows“. Jei taip pat galite man padėti. ^. ^)

Aš ne bandžiau su neoficialiu atnaujinimu, nes bijojau, kad turėsiu problemų su telefonu. Jei jūs galite duoti man patarimų, būsiu labai dėkingas. ???? Ačiū, gerbiamieji. - Arbi

Sprendimas: Sveiki, Arbi. Pirmiausia, pabrėžkime tašką, kurį vežėjai modifikuoja „vanilla“ versijas „Android“, kad pridėtų ar pašalintų funkcijas, kurios gali arba negali padėti personalizuoti savo gaminius. Taigi, tikimasi, kad programinės įrangos parinkčių ir funkcijų požiūriu T-Mobile Galaxy S5s atrodo kitaip nei „Verizon S5“. Kadangi jūsų telefono modelis yra G900F (tai yra tarptautinė versija), jis gali neturėti tikslių pasirinkimų su kitais „Galaxy S5“ modeliais. Prietaisų programinės įrangos išvaizdą nustato vežėjai, todėl, jei negalite rasti LTE / WCDMA / GSM parinkties, nustokite ieškoti jo, nes nieko, ką galite padaryti. Jei tai trukdo jums, kad minėta parinktis nėra, nėra nieko, ką galime padaryti, kad padėtų. Jūs turite tiesiog jį paimti arba palikti. Svarbu, kad jūsų telefonas galėtų prisijungti prie LTE arba 4G LTE. Jei dabartinė jūsų naudojama SIM kortelė neleidžia tai padaryti, kreipkitės į savo vežėją ir paprašykite jų, kokia yra jų 4G LTE dažnių juosta. Kai turėsite šią informaciją, patikrinkite savo telefono vadovą ir peržiūrėkite savo telefono 4G LTE dažnių juostą. Turite įsitikinti, kad jūsų operatoriaus dažnis yra suderinamas su jūsų telefono veikimo dažniu LTE. Kiek mes žinome, „Samsung Galaxy S5 SM-G900F“ veikia 4G tokiais dažniais:

LTE 800/850/900/1800/1900/2100 / 2600. Norėdami gauti tikslią informaciją apie šią temą, prašome kreiptis į savo telefono dokumentus.

Taip pat atminkite, kad telefono dažnių juosta nustatoma pagal tam tikrą mikroschemą, skirtą tik tam tikroms juostoms valdyti. Tai reiškia, kad negalėsite savo telefono prisijungti prie vežėjo tinklo, veikiančio tik 1700 m., Arba bet kurios kitos dažnių juostos, kurios nepalaiko jūsų telefonas.

Antruoju klausimu atsakymas greičiausiai yra neigiamas. Vežėjai atleidžia tik „Android“ naujinimus telefonams, kuriuose veikia „Android“ versija. Kadangi turite tarptautinę versiją, operacinė sistema greičiausiai nėra visiškai suderinama su jūsų „Android“ versija. Kitaip tariant, jei įdėję SIM kortelę negaunate jokio pranešimo apie laukiančią sistemos naujinimą, tada negalėsite įdiegti „OTA“ naujinimo. Jūsų vienintelė galimybė būtų rankiniu būdu parinkti šio konkretaus modelio atsargų programinę įrangą. Jei norite sužinoti, kaip tai padaryti, naudokite „Google“, kad surastumėte gerą vadovą.

# 3 problema: „Galaxy S5“ ekranas nebus įjungtas

Kai aš naudoju savo fotoaparatą fotografuoti, peržiūrėti nuotraukas, dalytis nuotraukomis, ištrinti nuotraukas, visi tai gerai ... taip pat vaizdo įrašams. Tada aš nustatysiu savo telefoną po to ir ekranas išsijungia nuo neveiklumo (kaip turėtų), jis vis tiek „atrodo“ normalus. BET, kai paspausiu savo namų mygtuką arba maitinimo mygtuką, norėdamas pažadinti savo telefoną, tai niekada! Tai tarsi aš jį išjungsiu. Turiu savo maitinimo mygtuką, kad jį įjungtumėte ir dar nieko. Vienintelis dalykas, kurį aptinku, kad jį būtų galima vėl įjungti, yra pašalinti akumuliatorių ir įdėti jį į dešinę (1/2 sekundė yra pakankamai ilgas, bet aš net palikdavau visą minutę, be jokio skirtumo) ir įjunkite. Kai jis pradeda batus, viskas gerai, kaip niekas neįvyko!

Tiesiog kitą dieną aš paėmiau ekrano nuotrauką, tada tekstą nusiunčiau savo mamai ir nustatiau savo telefoną, kad galėčiau dirbti su mano nešiojamuoju kompiuteriu, o telefonas pradėjo skambėti. Aš negalėjau matyti ekrano, bandžiau pataikyti į kiekvieną telefono mygtuką ir jis tiesiog skambėjo. Aš galiausiai nusipirkau apsauginį dangtelį ir pašalinau akumuliatorių, ir nustojo skambėti. Aš turėjau jausmą, kad galėjo būti mano vyras, todėl jį paskambinau ir sakė, kad jis skambina. Jis sakė, kad tai buvo 4 kartus ir nuvyko į mano balso paštą. Bet galų gale jis buvo amžinai!

Turiu atminties problemų (mano, ne mano telefono), todėl aš nepamenu, kai tai prasidėjo, palyginti su paskutiniu atnaujinimu ... bet aš esu įsitikinęs, kad po to, kai tai įvyko, ar tikiuosi, kad tai padariau. - Donna

Sprendimas: Sveiki, Donna. Yra tik vienas dalykas, kurį galime pasakyti apie problemą - tai arba programinės įrangos triktis, arba aparatūros gedimas, apie kurį negirdėjome. Norėdami patikrinti, atlikite gamyklinius nustatymus ir stebėkite telefoną nenaudodami jokių programų. Atlikite stebėjimą tol, kol galite, kad žinotumėte, ar atkurę programinės įrangos sąrankos nustatymus yra skirtumų. Jei per stebėjimo laikotarpį nieko nekeičia, suraskite būdą, kaip pakeisti telefoną.

Žemiau pateikiami nurodymai, kaip atlikti gamyklos atstatymą iš naujo:

  • Sukurkite svarbių failų atsarginę kopiją.
  • Išjunkite Galaxy S5.
  • Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo mygtuką, pradžios mygtuką ir maitinimo mygtuką, kol pamatysite „Android“ ekrane.
  • Jei norite paryškinti nuvalymo duomenų / gamyklinių parametrų atstatymo parinktį, paspauskite „Volume“ (garsas) ir paspauskite jį.
  • Dar kartą paspauskite „Volume“ (garsas), jei norite paryškinti „Yes“ (taip) - ištrinti visus naudotojo duomenis ir paspauskite „Power“ (maitinimas), kad pasirinktumėte.
  • Naudokite mygtuką Maitinimas, kad pasirinktumėte Perkrauti sistemą dabar.
  • Kai S5 paleidžiamas iš naujo, jis turi būti visiškai nuvalytas ir pasiruošęs jį vėl nustatyti.

# 4 problema: „Galaxy S5“ tęsia tik „tik avarinę“ būseną

Sveiki. Mano žmona ir aš turėjome tas pačias problemas mūsų „Galaxy S5“. Visą dieną jie atsitiktinai pereis į „tik paiešką“ arba „tik avariją“ be įspėjimo. Tai aptinkame tik tada, kai mes einame naudoti savo telefonus ir neturime jokio aptarnavimo. Norėdami tai išspręsti, mes arba turime iš naujo paleisti telefoną, arba įdėti jį į ir iš lėktuvo režimo. Atrodo, kad taip nutinka dažniausiai, kai paliekame teritoriją, kurioje esame prisijungę prie „Wi-Fi“. Užuot 4G jungtis iš naujo, telefonas tiesiog persijungia į „tik paiešką“ arba „tik avariją“. Tai atliekama neatsižvelgiant į tai, ar „Wi-Fi“ nustatymuose yra patikrintas „Smart Network Switch“. Tai buvo neatskiriama problema nuo 2016 m. Sausio mėn. Ir nesugebėjau rasti informacijos apie šią problemą internete. Tai taip pat nėra būdinga mūsų telefonams, nes aš pakeičiau savo žmonos telefoną dėl įtrūkusio ekrano, o atnaujintas keitimas turi tą pačią problemą. Tai buvo rimta nusivylimas, nes mūsų telefonai iš esmės nenaudingi susisiekti su mumis, nebent mes nuolat tikriname, ar jie neprarado paslaugų. Bet kokia ekspertų pagalba čia būtų nuostabi. - Josh

Sprendimas: Sveiki Josh. Yra keletas veiksnių (arba netgi veiksnių, kurie yra labai reti), kurie gali sukelti jūsų problemą. Tačiau tarp bendrų veiksnių yra šie dalykai (jie yra gana lengvai išskiriami):

  • Programinės įrangos / programos triktis
  • bloga aparatinė įranga (kaip netinkamas radijo lustas)
  • tinklo problema
  • belaidžio paskyros problema

Jei problema kyla dėl blogos programos ar net operacinės sistemos trikties, kuri gali būti sukurta po tam tikro laiko, gali būti, kad galite ją išspręsti atlikdami programinės įrangos trikčių šalinimą. Iš tiesų, mūsų tinklaraštis gali suteikti tik šiuos programinės įrangos sprendimus ir nieko daugiau. Jūs ir „Samsung“ (arba jūsų vežėjas) turite atlikti sunkų kėlimą, jei šie programinės įrangos sprendimai neišsiskiria ar neišsprendžia problemos.

Pirmasis programinės įrangos trikčių šalinimas, kurį norite paleisti telefonus saugiuoju režimu tiek, kiek leidžia. Yra tikimybė, kad abiejuose įrenginiuose gali būti įdiegta bendra programa, sukelianti tinklo funkcijų trikdžius. Telefono paleidimas saugiuoju režimu neleis trečiųjų šalių programoms paleisti, todėl, jei problema nebus įvyksta, kai bus naudojamas šis režimas, galite statyti vieną iš jūsų programų. Jei norite paleisti saugiuoju režimu, atlikite šiuos veiksmus:

  • Išjunkite įrenginį.
  • Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  • Kai ekrane pasirodo „Samsung Galaxy S5“, atleiskite „Power“ mygtuką.
  • Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
  • Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
  • Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
  • Kai matote saugųjį režimą, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.

Jei negalite atskirti problemos su programa / s, kitas logiškas žingsnis yra atlikti gamyklinius nustatymus ir stebėti telefoną (jei įmanoma, kelias dienas). Žr. Aukščiau pateiktą mūsų pasiūlymą. Jei problema išlieka iš naujo atlikus gamyklinius nustatymus, trikčių šalinimą reikia išplėsti ir už telefono ribų. „Tik avarinė“ situacija paprastai pasirodo, kai telefonas praranda ryšį su koriniu tinklu. Būtinai leiskite savo vežėjui žinoti apie šią problemą, kad jie galėtų patikrinti, ar kiti naudotojai šioje srityje susiduria su ta pačia problema. Taip pat norite su jais pasitikrinti, ar nėra konkrečių su konkrečia problema susijusių problemų. Jei jie pasakys, kad viskas yra aiški jų gale, tuomet turėtumėte apsvarstyti galimybę pakeisti telefoną (nors abejojame, kad tai yra su aparatūra susijusi problema).

# 5 problema: „Galaxy S5 Bluetooth“ įjungia ir išjungia

Pirmiausia išbandžiau visus trikčių šalinimo ir sprendimų internete būdus, tačiau nė vienas, atrodo, nesistengia išspręsti „Bluetooth“ problemos „Samsung S5“. Štai jis. Taigi aš

keletą mėnesių atgal atnaujintas į Marshmallow. Su telefonu pastebėjau daug pakeitimų. Kai kurie išaugo, kad galėčiau peržvelgti, bet mano pagrindinė problema yra „Bluetooth“ palaikymas įjungiant ir išjungiant, ir tai neleis man jį išjungti ar įjungti. Be to, aš nuėjau į taikomųjų programų valdytoją, kad pamatytumėte, ar galiu tai padaryti, bet mano „Bluetooth“ nėra taikomųjų programų tvarkyklėje. Tai nėra keista. nereikia sakyti, kad „Bluetooth“ neveikia. Aš negaliu prisijungti, nes jis nesakys įjungimo ar išjungimo, todėl dabar aš visuomet mirksiu „Bluetooth“ ženklu ir išjungsiu.

Be to, šiuo metu mano ekrano apačioje negaunamas pranešimas „Flash“. Bandau visus talpykloje esančius kliringo ir daiktus ir tai vis dar yra. prašome padėti man padėkoti. - Sherifa

Sprendimas: Sveiki, Sherifa. Jei jau bandėte gamyklinius nustatymus iš naujo, tačiau „Bluetooth“ funkcija išliko pilka, tai yra techninės įrangos veikimo sutrikimas. „Bluetooth“ funkcija tvarkoma atskiru aparatūros lustu, kad galėtumėte dirbti įrenginyje. Tas pats pasakytina ir apie kitas tinklo funkcijas, pvz., „Wi-Fi“, mobiliuosius duomenis ir net įprastą FM programą (kai kuriuose senesniuose telefono modeliuose). Tai reiškia, kad jūs turite tiesiog teigti, kad šiame telefone nėra „Bluetooth“ funkcijų, arba galite ieškoti pakeitimo telefono.

Antruoju klausimu maloniai atsiųskite mums išsamesnę informaciją. Mes neturime ypatingų galių pažvelgti į jūsų telefono istoriją ir pažvelgti į jūsų sistemą nuotoliniu būdu. Nereikia nė sakyti, mes nežinome, ką sakote. Ar tai vyksta naudojant tam tikrą programą arba kai darote viską? Kuo daugiau informacijos galite suteikti mums apie šią problemą, kuo arčiau tapsime priežastimi. Nėra nieko, ką galėtume pasakyti apie tai, ką daryti, išskyrus tuos atvejus, kai atliekame gamyklos atstatymą.

6 problema: atrakinta „AT&T Galaxy S5 Active“ nepriims „MetroPCS APN“ nustatymų

Neseniai nusipirkau užrakintą „Galaxy S5 Active“ į ATT iš „eBay“. Kai gavau telefoną, aš daviau IMEI # ATT ir gavau atrakinimo kodą. Aš jį į telefoną įvedžiau ir jis puikiai dirbo. Aš iš karto pradėjau naudoti naują telefoną su savo SIM kortele iš „MetroPCS“ ir gavau tekstinius pranešimus ir turėjau LTE duomenis. Po kurio laiko, maždaug 20 minučių, pradėjau gauti klaidos pranešimą. Dabar nebegaliu siųsti ar priimti tekstų, skambinti ar prisijungti prie duomenų (nors vis dar veikia „Wi-Fi“). Aš stebėjau, kaip keičiasi APN, ir perskaitiau keletą forumo pranešimų, kurie nurodo, ką pakeisti APN, ir kai tai darau, neišsaugo „MetroPCS APN“ arba tiesiog nieko nedaro. Aš taip pat bandžiau rankiniu būdu pakeisti mobiliojo ryšio tinklą, o Metro nebuvo galimybė, todėl jį pakeitiau automatiškai. Čia esu nuostolingas. Pagalba. Aš naudoju ir metro, ir T-Mobile MMSC svetainę, ir keletą MCC ir MNC 310/260. - Ashley

Sprendimas: Sveiki Ashley. Jei negalite išsaugoti MetroPCS APN, problema gali būti susijusi su programine įranga. Pabandykite atlikti gamyklinius nustatymus, kad pamatytumėte, ar tai pašalins trikdymą. Kai tai padarysite, iš naujo įveskite APN nustatymus. Įsitikinkite, kad įvedėte teisingą informaciją, gaudami APN nustatymus iš MetroPCS. Tai yra vieninteliai dalykai, kuriuos galite padaryti savo pabaigoje. Jei problema (kad negalite įvesti APN nustatymų) išlieka, pabandykite rankiniu būdu blykstės atsarginę programinę įrangą įrenginyje arba ieškoti trečiųjų šalių programų (kurios reikalauja root), kurios gali padėti redaguoti įrenginio tinklo nustatymus. Mes nesame susipažinę su AT&T programine įranga, todėl tam tikriems nurodymams gali tekti iškasti šiek tiek giliau.