„Galaxy S5“ juoda ekrano problema po SD kortelės įdėjimo, negalint perkelti programų į SD kortelę

Sveiki atvykę į paskutinę savaitės „GalaxyS5“ įrašą. Per pastarąsias kelias dienas atnešime dar 5 S5 klausimus, gautus iš kai kurių mūsų skaitytojų ataskaitų. Artimiausiomis savaitėmis seka daugiau S5 pranešimų, todėl stebėkite juos. Tiems, kurie neras šios žinutės, pabandykite apsilankyti pagrindiniame S5 trikčių šalinimo puslapyje.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias aptariame šioje medžiagoje:

1. Įdėjus SD kortelę, „Galaxy S5“ juoda ekrano problema
2. „Galaxy S5“ baterija greitai išsilieja ir negali priimti skambučių
3. „Galaxy S5“ iš naujo paleidžiamas, bet veikia normaliai, kai prijungtas prie kompiuterio
4. „Galaxy S5“ negali gauti kai kurių SMS
5. „Galaxy S5“ negali perkelti programų į SD kortelę

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: „Galaxy S5“ juodo ekrano problema po SD kortelės įdėjimo

Sveiki, „Android“ vaikinas, aš nusipirkau 28 GB SD kortelę mano „Samsung“ galaktikai s5. Jis yra paženklintas „Samsung“ ir atrodo teisėtas. Įdiegiau ją į telefoną, per USB kabelį perkeliau nuotraukas iš kompiuterio. Per dieną ar 2, mano ekranas pradėjo įgyti liūdnas spalvotas linijas įkrovimo metu, po to atsiliko pabudęs, po to juodas ekranas mirties. Deja, aš jau atlikiau visus jūsų siūlomus „BSOD“ pataisymus ir nuvaliau telefoną, prieš tai nuvedžiau į „Samsung“ ir sužinojau, kad tai buvo aparatūros problema su pačiu ekranu.

Greitai į priekį kaip 6 mėnesiai, nes buvau bijo, kad galėčiau keisti savo telefoną, ir baigėsi saugykla. Aš įdėjau tą pačią SD kortelę į kompiuterį, nukopijavau visas nuotraukas ir suformatavau visą kortelę, o ne tik greitą formatą, 3 valandų formatą. Tada aš praleidau dieną perkeliant failus atgal į SD kortelę per USB laidą. Vėliau ar 2 dienas aš turėjau spalvotas linijas, atsilikimą, po „BSOD“, tik šį kartą aš jį atpažinau už tai, kas buvo ir paėmė jį „Samsung“, kur jie vėl pakeitė ekraną. Ar SD kortelė tikrai sugadina mano ekraną, ar tai tik sutapimas? Aš bijo iki mirties, kad kortelė būtų grąžinta į telefoną. Ačiū. - Juanita

Sprendimas: Sveiki, Juanita. Kaip mes patikrinome, nėra logiškos priežasties, kad sugadinta SD kortelė gali sukelti juodojo ekrano problemą bet kuriam „Android“ telefonui. Paprastai BSOD priežastys paprastai skiriasi, tačiau dažniausiai tai yra techninė žala dėl šilumos ir skysčio poveikio ir (arba) atsitiktinio kritimo. Girdėjome apie kai kuriuos retus atvejus, kai įdiegus programą, išmanusis telefonas gauna juodos spalvos ekrano problemą, tačiau jie visi buvo nustatyti pašalinant probleminę programą arba atlikus gamyklinius nustatymus.

Jei tą pačią problemą patyrėte tame pačiame įrenginyje, gali būti kaltinamas vienas iš šių dalykų:

• kažkas, kaip naudojote ir rūpinatės savo prietaisu, yra kaltas,
• jūs nežinodami įvesite tą pačią klaidą arba trikdymą, įdiegę tą patį programų rinkinį po gamyklinio atstatymo,
• pats prietaisas yra sugedęs

Kadangi jau atlikote visus pagrindinius programinės įrangos trikčių šalinimo sprendimus, siūlau, kad į savo telefoną atneštumėte savo telefoną ir paprašytumėte pakeisti savo telefoną, jei jis vis dar yra garantuotas.

# 2 problema: „Galaxy S5“ baterija greitai išsilieja ir negali priimti skambučių

Sveiki, Droid Guy, aš atėjau per jūsų svetainę ir nematau savo problemos. Tikėdamiesi, kad vis tiek galite padėti. Aš turėjau savo S5 beveik 2 metus. Vis dar veikia gerai. Tačiau neatrodo, kad jis jau turi mokestį, ir jis greitai nuleidžiamas. Turiu visą laiką įkrauti savo telefoną. Bandžiau išjungti beveik viską, ty. Vieta, wifi, „Bluetooth“, viskas. Užsisakysiu jį pilnai, kol nueisiu miegoti, tada atjunkite jį ir pabudsiu iki 30 ar 40%. Kai prijungsiu jį įkrovimui, jis ima mokėti labai greitai, ypač jei jis yra išjungtas. Ar man reikia naujos baterijos? Kartais kartais šiek tiek pašildo.

Be to, negaliu gauti skambučių mano namuose. Gavau tekstus ir balso pašto pranešimus, tačiau jis neskamba ir mano skambučių žurnale aš neturiu praleistų skambučių. Nežinote, ar galite tai padėti, bet būtų malonu. Ačiū. - Sandy

Sprendimas: Sveiki, Sandy. Yra daug galimų veiksnių, kodėl akumuliatorius taip greitai nuteka. Trys bendros problemos gali atsirasti dėl sugedusios baterijos, programinės įrangos problemos ar trečiosios šalies programos. Kadangi telefonas buvo naudojamas beveik dvejus metus, baterija gali būti pažeista.

Tačiau prieš gaunant naują prietaiso bateriją, rekomenduojame išbandyti pagrindines trikčių šalinimo priemones, kad nustatytumėte pagrindinę problemos priežastį ir gautumėte geriausią rezoliuciją.

Trečiųjų šalių programos

Pirmas dalykas, kurį norite atlikti, yra patikrinti trečiosios šalies programas, kurias įdiegėte savo prietaise. Kai kurios programos gali būti sugadintos arba gali netinkamai veikti su dabartine operacine sistema, todėl gali atsirasti daugiau klaidų. Wakelocks yra energijos valdymo paslaugos, naudojamos programose, kurios apriboja įrenginį nuo gilaus miego, kad programos galėtų sinchronizuoti duomenis, kai reikia. Programos veikia nuolat, net jei nenaudojate, taip paveikdami prietaiso baterijos veikimo laiką. Jei norite sumažinti wakelocks, apsvarstykite galimybę išjungti telefoną įkrovimo metu.

Taip pat galite nustatyti, kad telefonas veiktų saugiuoju režimu, kad trečiosios šalies programos nebūtų rodomos apmokestinimo sesijų metu. Jei priežastis yra viena iš trečiųjų šalių programų, ši procedūra turėtų būti veiksminga, nes bus užkirstas kelias trečiųjų šalių programoms ir paslaugoms. Atlikite toliau nurodytus veiksmus, kaip nustatyti telefoną saugiuoju režimu.

• Išjunkite įrenginį.
• Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
• Atleiskite maitinimo mygtuką, kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S5“.
• Paspauskite ir laikykite nuspaustą garsumo klavišą iš karto po to, kai išjungiamas maitinimo mygtukas.
• Kairiajame ekrano kampe pasirodys saugaus režimo ekranas.
• Atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.
• Tada pašalinkite įtartinas programas.

Ištrinkite talpyklos skaidinį

Jei problema išlieka, talpyklos skaidymas taip pat gali būti sprendimas. Laikinosios atminties skaidinys saugo laikinus failus, susietus su jūsų programomis, kad sistema galėtų juos greitai įkelti. Laikinosios atminties talpykloje saugomi failai gali būti sugadinti, ypač atnaujinus programinę įrangą, o tai sukelia sutrikimus telefone ir klaidingą programų elgesį. Tokiu atveju išvalyti talpyklos skaidinį yra geras potencialus sprendimas. Išvalykite talpyklos skaidinį naudodami šiuos veiksmus:

• Išjunkite įrenginį.
• Vienu metu paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, maitinimo ir namų mygtuką.
• Atleiskite „Power“ (maitinimo) mygtuką, kai telefonas vibruoja, o toliau ir palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus.
• Atleiskite abu mygtukus, kai ekrane pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas.
• Pažymėkite nuvalykite talpyklos skaidinį paspausdami garsumo mažinimo mygtuką.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte pasirinkimą.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį, kai baigsite atminties talpyklos skaidinį.

Atkurkite visus programinės įrangos nustatymus pagal numatytuosius nustatymus iš naujo

Po visų šių veiksmų ir vis dar iškilus problemų su telefonu, patartina atkurti savo numatytąjį telefoną. Prieš atlikdami toliau nurodytus veiksmus, sukurkite visų failų, kuriuos norite išsaugoti iš savo įrenginio, atsarginę kopiją.

• Išjunkite įrenginį.
• Vienu metu paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, maitinimo ir namų mygtukus.
• Kai ekrane pasirodys „Samsung“ logotipas, paryškinkite nuvalymo duomenų / gamyklinio atstatymo parinktį naudodami garsumo mažinimo mygtuką.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte pasirinkimą.
• Jei norite paryškinti „Yes“ (Taip), naudokite „Volume down“ (Garsumo sumažinimas) mygtuką - ištrinkite visą vartotojo duomenų parinktį ekrane.
• Norėdami pasirinkti, dar kartą paspauskite mygtuką Maitinimas.
• Dabar paspauskite „Paleisti sistemą“, paspausdami maitinimo mygtuką.
• Prietaisas bus paleistas iš naujo, o jis pirmą kartą jį perkels į pradinę būseną.

Pakeiskite bateriją

Visos problemos, kurias minėjote anksčiau, gali būti nustatytos po gamyklinio nustatymo. Jei ne, tada geriausias sprendimas yra pakeisti bateriją. Turėkite omenyje, kad ličio jonų baterijos, kaip antai jūsų telefone, turi ribotą tarnavimo laiką ir kuo daugiau jį naudojate, tuo trumpesnis jo maksimalus tarnavimo laikas. Paprastai šio tipo baterija gali pradėti rodyti našumo problemas po 200-300 įkrovimo ciklų. Įkrovimo ciklas prasideda, kai bateriją įkraunate nuo 0% iki 100%, o tada jį iš naujo (naudokite), kol jis pasieks tuščią lygį (0%). Jei iškraunate savo telefoną bent kartą per dieną, nes prieš dėžutę jis buvo išpakuotas prieš 2 metus, pats laikas pradėti svarstyti, kaip įsigyti naują bateriją.

Antruoju klausimu, geriausia šalis, kuri gali padėti jums yra jūsų vežėjas. Mes nežinome, kaip nustatėte, kad negavote balso pašto ir balso skambučių, bet vargu ar mažiausiai galime veiksmingai padėti patikrinti visas galimas šios problemos priežastis. Pasikalbėkite su savo vežėjo techninės pagalbos komanda, kad jie galėtų jums patarti, ką daryti.

# 3 problema: „Galaxy S5“ iš naujo paleidžiamas, bet veikia normaliai, kai prijungtas prie kompiuterio

Sveiki, aš turėjau šią staigią problemą su mano galaktika S5 savaitę, kai telefonas nuolat vėl įsijungia ir išjungia. Aš bandžiau viską, kad nuvalytumėte ir išvalytumėte talpyklą į kietą gamyklą iš naujo kelis kartus, manydamas, kad tai gali būti įdiegta programa, tačiau ji vis tiek pradės iš naujo. Jis netgi tai daro, kai jis yra apmokestinamas iš lizdo. Dabar čia yra beprotiška dalis. Kai jis prijungtas prie kompiuterio su USB, jis nepradeda iš naujo paleisti ir veikia tik gerai, bet kai tik atjungiu jį nuo kompiuterio, jis išsijungia ir vėl veikia.

Taigi aš nusipirkau naują bateriją, kuri gali būti problema, bet paaiškėja, kad tai nebuvo todėl, kad ji vis dar buvo perkrauta. Aš taip supainioti, nes aš taip gerai prižiūriu savo telefoną. Aš niekada nenukrito ir niekada nebuvo veikiamas drėgmės ar vandens. Aš nustebau, nes atrodo, kad jis veikia tik gerai, kai prijungtas prie kompiuterio. Tikimės, kad galite man patarti, kas tai gali būti. Jūsų atsakymas būtų labai dėkingas. Ačiū ir tikimės, kad netrukus išgirsite iš jūsų. - Linda

Sprendimas: Sveiki, Linda. Nuolatinę telefono perkrovimą gali sukelti trečiosios šalies programa, kuri buvo įdiegta. Laikinieji failai, saugomi, kai atsisiunčiate programą, gali turėti klaidų ar sugadintų duomenų, dėl kurių jūsų telefonas sugenda. Jei galite prisiminti neseniai įdiegtą programą, išvalykite talpyklą ir duomenis iš šios programos.

Toliau pateikiami žingsniai, kaip išvalyti talpyklą ir duomenis iš programos:

• Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
• Pasirinkite Parametrai.
• Skiltyje Įrenginys pasirinkite Programos.
• Palieskite Applications Manager.
• Pasirinkite programą, kurią norite išvalyti talpyklą.
• Palieskite Clear Cache.

Norėdami išvalyti duomenis, atlikite šiuos veiksmus:

• Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
• Pasirinkite Parametrai.
• Pasirinkite Saugojimas.
• Palieskite „Cached data“ ir spustelėkite „Delete“, kad patvirtintumėte.

Jei nesate tikri, kuri programa yra, nustatykite telefoną saugiuoju režimu, kad išjungtumėte trečiosios šalies programas. Tai padės nustatyti, ar šios programos yra atsakingos už jūsų telefono problemą. Stebėkite savo telefoną saugiuoju režimu ir atskirai pašalinkite programą, jei problema nebus padaryta šios būsenos metu. Jei jis vis dar tęsiamas, turite ištrinti savo telefono talpyklos skaidinį. „Android“ operacinė sistema taip pat gali paskatinti telefoną iš naujo paleisti. Paprastai tai įvyksta, kai įdiegtas naujas programinės įrangos atnaujinimas ir saugomi duomenys yra pasenę ir neatitinka dabartinio atnaujinimo. Prieš atlikdami gamyklinius nustatymus, nepamirškite kopijuoti visų failų iš savo telefono, nes tai pašalins visus jūsų prietaise saugomus failus, programas ir visus dokumentus. Galite atlikti aukščiau nurodytus veiksmus, susijusius su „Sandy“ susirūpinimu, kaip nustatyti saugųjį režimą, nuvalyti talpyklos skaidinį ir atkurti telefoną į gamyklinius nustatymus. Kai telefonas iš naujo paleidžiamas iš naujo po gamyklos nustatymo, tai gali būti techninės įrangos problema arba bloga baterija. Norėdami patikrinti, ar akumuliatorius yra sugedęs, išimkite bateriją ir pabandykite patikrinti, ar jis pripūstas. Jei turite papildomą bateriją, pabandykite taip pat naudoti ir stebėti savo telefoną. Jei problema vis dar egzistuoja, kreipkitės į tinklo operatorių ir ištaisykite savo telefoną.

# 4 problema: „Galaxy S5“ negali gauti kai kurių SMS

Sveiki, aš rasiu jūsų el. Pašto adresą: //thedroidguy.com/2015/06/how-to-fix-samsung-galaxy-s5-not-sending-receiving-sms-mms-108100

Aš turiu problemų su mano galaktika S5; ypač su „Message“ programa. Problema vyksta tik vienu kontaktu, su kuriuo aš visą laiką rašau; Nežinau, kodėl kartais gaunu jo tekstus ir kartais ne, bet mano gavėjas gauna visus siunčiamus tekstus. Vienintelė problema yra tai, kad aš negaunu kai kurių jo tekstų ir atsitiktinai atsitinka, bet praeitą savaitę tai įvyko 5 dienas tiesiai. Mes palaikome tekstą, bet tam tikru momentu aš negaunu tekstų, kol jis dvigubo teksto ar trigubo teksto (klausia, ar aš kažką gavau). Nežinau, ar jos problema dėl tekstinių pranešimų su šiuo konkrečiu kontaktu skaičiaus (turime beveik 14600 tekstų) ištrinau diskusiją su visais kitais kontaktais. Bet aš nežinau, kodėl tai vyksta. Ar turėčiau iš naujo nustatyti savo telefoną? Ar tai padės? Ačiū. - Oumnia

Sprendimas: Hi Oumnia. Taip, gali būti, kad problema bus išspręsta nustatant telefoną atgal į pradinę būseną. Vis dėlto rekomenduoju išbandyti kitus trikčių šalinimo veiksmus prieš pradedant gamyklinius nustatymus. Yra atvejų, kai tiesiog išvalius talpyklą iš programos taip pat galima išspręsti bet kokius telefono sutrikimus. Viskas, ką jums reikia padaryti, - nuvalykite „Messenger“ programos talpyklą ir duomenis, kad pašalintumėte bet kokias galimas klaidas laikinuose programos failuose. Pirmiau pateikiami nurodymai, kaip vadovautis. Jei nesėkmingas, atlikite gamyklinius nustatymus. Nepamirškite sukurti visų failų, kuriuos norite išsaugoti iš savo telefono, atsarginę kopiją, nes ji bus pašalinta po gamyklos nustatymo. Jei problema išlieka, kreipkitės į savo tinklo operatorių, nes tai gali būti vidaus problema, kuri gali būti išspręsta jų gale.

# 5 problema: „Galaxy S5“ negali perkelti programų į SD kortelę

Perkeliant programas į SD kortelę, atsiranda pranešimas, sakydamas kažką panašaus į „saugią kortelę, kurią galite pašalinti“, o tai reiškia, kad kortelė buvo išmontuota, tačiau per ilgą laiką atrodo, kad juda procesas. Tačiau kortelė iš tikrųjų yra išmontuota ir, kai vėl montuojama, programa prarandama. Jis tikrai nebuvo perduotas. Jei įjungsiu ir išjungsiu, programa vis dar prarandama. Reikia kiekvieną kartą iš naujo įdiegti programą. Aš atnaujinau SD kortelę nuo 32GB iki 64GB. Išjungiau telefoną, ištraukiau SD kortelę, įdėjau į savo kortelių skaitytuvą ir visą informaciją perkeliau į kompiuterį. Tada įdėkite naują kortelę į kortelių skaitytuvą ir nukopijuokite viską iš senosios kortelės į naują. Tada įdėkite naują kortelę į telefoną ir įjunkite ... ir taip atsitinka. Dabar padariau šiuos veiksmus: išjungiau mob, ištraukiau kortelę, nukopijavau visus į kompiuterį, bet tada vėl įdėjau kortelę į telefoną ir suformatuotu kortele (du kartus), tada vėl išjunkite, paimdavau kortelę ir į kortelių skaitytuvą kopijuoti anksčiau išsaugota kompiuteryje. Tada įdėkite kortelę atgal į telefoną ir įjunkite, bet tai nesustabdo problemos. Maniau, kad tai gali būti problema, kai kortelė iš pradžių yra FAT32, todėl aš padariau telefonu formatą, kad galėčiau tikėtis, kad tai išspręs, bet tai nebuvo. - Rani

Sprendimas: Hi Rani. Remiantis pateikta informacija, atrodo, kad ši kortelė nėra šios problemos priežastis. Kadangi jau bandėte naudoti kitą SD kortelę ir problema vėl atsirado, trečiosios šalies programos arba pačios techninės įrangos klaida gali būti šios klaidos kaltininkas. Turite užtikrinti, kad programos, kurias bandote perkelti, yra tos, kurias galima perkelti į SD kortelę, nes ne visos programos gali būti perkeltos į išorinę atmintinę. Yra keletas programų, kurios buvo suprojektuotos taip, kad jas būtų galima saugoti vidinėje įrenginio saugykloje. Jei taip nėra, naudodami programas, kurias naudojate, reikia išvalyti telefono talpyklos skaidinį. Tai būtina norint pašalinti galimas klaidas ar sugadintus failus, saugomus įrenginyje. Jei problema vis dar išlieka, atlikite sunkų atstatymą telefone. Patikrinkite aukščiau nurodytus veiksmus, kad pateiktumėte nuorodą. Tikiuosi, kad šie pagrindiniai trikčių šalinimo veiksmai padės išspręsti jūsų susirūpinimą. Jei vis dar neišspręsta, atsiųskite savo telefoną į „Samsung“ centrą ar trečiosios šalies parduotuvę ir patikrinkite, ar tai gali sukelti aparatūros problema.