Galaktika S4 negali išgirsti skambinančiojo balso, kitų problemų

Sveiki bičiuliai! Čia yra daugiau # GalaxyS4 problemų ir sprendimų, gautų iš kai kurių mūsų skaitytojų el. Laiškų. Taip pat rekomenduojame šiame puslapyje apsilankyti daugiau S4 pranešimų, jei nerandate savo problemos sprendimo.

„Galaxy S4“ iš naujo paleidžiamas ir įstrigo įkrovos ekrane
„Galaxy S4“ garsas neveikia tinkamai
Galaxy S4 negali išgirsti skambinančiojo balso
„IPhone“ objektyvai neveikia „Galaxy S4“
„Galaxy S4“ nebus paleista

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

# 1 problema: „Galaxy S4“ iš naujo paleidžiamas ir įstrigo įkrovos ekrane

Gera popietė visi dalyvavo „The Droid Guy“!

Pirmiausia norėčiau pasakyti, kad jūsų svetainė buvo labai naudinga sprendžiant problemas, susijusias su mano įrenginiais ir draugais.

Suprantu, kad tai yra visiškai nemokama paslauga, todėl nesijaučiau patogiai prašydama pagalbos be bandymo viską ir praleisti valandas internete bandant išsiaiškinti problemą! (Nenoriu dar $ 1000 užsidegti S7, norėčiau išlaikyti šį telefoną gyvą).

Taigi, problema!

Minėtas S4 pradėjo veikti lėtai, kai buvau išvykęs Europoje (iš pradžių iš Australijos). Tada jis pradėjo atsitiktinai įšaldyti ir paleisti iš naujo, o „Samsung“ logotipas „pakabinti“ iš naujo, todėl baterija turi būti išimta ir vėl paleista.

Tai buvo maždaug tuo pačiu metu, kai buvo išleistas naujas programinės įrangos atnaujinimas, todėl tiesiog atsisiunčiau naują programinę įrangą, atnaujinau visas programas, tikėdamasis, kad tai išspręstų. Nėra kauliukų, vis dar pakabinamų / iš naujo paleidus / nepavyksta paleisti akumuliatoriaus.

Taigi, aš bėgau saugiuoju režimu (problema vis dar išlieka, tačiau, žinoma, ne taip dažnai atrodė, gal aš tiesiog naudoju savo telefoną mažiau?). Tada išvaliau talpyklą ir bėgo saugiuoju režimu - No Dice. Pašalinta SD kortelė ir visi dideli failai iš naujo paleisti - problema išlieka. Ištrintos visos nereikalingos programos, failai, galimi .APK failai ir pan.

Taigi, aš viską palaikiau ir atlikiau pilną gamyklos atstatymą ir viską nuvaliau ir pradėjau nuo nulio.

Aš vos turėjau laiko eiti į nustatymus ir pamatyti, kiek laisvos vietos turėjau žaisti prieš „Deja, nuostatos buvo sustabdytos“, o po to - neišvengiamas pakartotinis paleidimas.

Maniau, kad galbūt įtampos pasikeitimas, kai užsienyje gali būti išjungtas akumuliatorius, tačiau jis nėra iškreiptas ir atrodo puikiai tinka.

Aš esu nuostolingas, ir išbandęs viską, ką galiu, iš visų šaltinių, kuriuos galiu rasti, nesu įsitikinęs, kas liko! Tai tikrai sudėtinga!

Būdamas nebeužtikrintas, tikriausiai nebus verta į parduotuvę patekti, kad galėtum pažvelgti į apžiūrą, bet galbūt atėjo laikas įkandyti kulką ir nusipirkti naują telefoną? Šiek tiek keista, jei nėra abejotinos problemos!

Absoliučiai geriausi linkėjimai. - Rhys

Sprendimas: Sveiki, Rhys. Tokia situacija, kaip jūsų, gali įvykti dėl kelių priežasčių. Kai kurie įrenginiai užšąla arba įsijungia į įkrovos bloką po ROM įdiegimo ir vis dar naudoja senojo ROM dalvik-cache. Kiti gali būti susiję su kai kurių trečiosios šalies programų problemomis, mirtinais virusais, neteisingais telefono nustatymais, bloga operacine sistema arba nesuderinamu programinės įrangos atnaujinimu.

Jūsų pagrindinė užduotis yra rasti tikrąją priežastį. Geras būdas pradėti, yra nustatyti, ką anksčiau padarėte, kol simptomai pasirodė. Jei manote, kad jie pradeda įdiegti naujinimą, yra didelė tikimybė, kad nauji sistemos failai trukdo vienas kitam, o įkrovos sekos metu - lėtai. Kadangi jūs jau bandėte beveik visus programinės įrangos gudrybes, kurias vartotojas gali padaryti savo pabaigoje, vienintelis likęs sprendimas, kurį galime pasiūlyti, yra tai, kad blykstės atsarginės programinės įrangos. Rankiniu būdu įdiegus atsargų programinę įrangą bus užtikrinta, kad viskas bus šviežia iš „get-go“.

Jei nesate bandę atlikti anksčiau atliktos procedūros, galite naudoti „Google“, kad rastumėte instrukcijas. Būtinai žinokite teisingą „Galaxy S4“ modelį prieš atsisiųsdami tikslią programinę įrangą, kad išvengtumėte telefono. Blykstė programinė įranga iš esmės keičia programinę įrangą, o tai reiškia, kad ji gali būti rizikinga. Kad išvengtumėte komplikacijų, įsitikinkite, kad laikotės nurodymų.

# 2 problema: „Galaxy S4“ garsas neveikia tinkamai

Dabar aš turėjau gerų problemų ir apie 2 mėnesius. Kai aš išjungsiu telefoną / išjungsiu jį arba iš naujo nustatysiu, kartais garsas veikia intro ir tada nustoja veikti. Be savo telefono, kuris nerodo jokių garsų, kartais, kai skambinu, negaliu išgirsti nieko, bet gavėjas iš kitos pusės gali išgirsti mane; tai dažniausiai nustatoma per kelis kartus telefonu važiuojantį variklį. Skambučio skambučio problema yra mažiau paplitusi nei pagrindinė garso problema.

Taip pat vyksta ranka kartu su pagrindine garso problema, kai garsas neveikia tinkamai ir vaizdo grotuvas neveikia. Jis atsilieka ir yra labai lėtas kaip žiūrėti skaidrių demonstravimą. Aš iš pradžių maniau, kad tai gali būti trečiosios šalies programa, sukelianti problemą, todėl įjungiu telefoną į „saugųjį režimą“, kad pamatytumėte, ar garsas veikia. Gavau tuos pačius rezultatus saugiuoju režimu. Jis veiktų keletą sekundžių iki minutės ir tada nustotų skambėti. Išvaliau talpykloje saugomus duomenis, iš anksto parengiau visą gamyklinį atstatymą (4 kartus per paskutinį mėnesį).

Aš taip pat turėjau naują garsiakalbį telefonu tik tuo atveju, jei tai buvo problema. Kai problema išliko, telefoną „blykstė“, ji taip pat neišsprendė problemos, o „flash“ technologiją atlikę specialistai pasiūlė, kad tai yra problema telefonų programinėje įrangoje.

Prieš dvi savaites po įprastinio galios ciklo (dažai, kad negalėtų išgirsti nieko skambučio) garsas vėl pradėjo veikti ir tęsė darbą 6 dienas tiesiai, po to atsitiktinai sustojo.

Žinau, kad tai nėra kalbėtojo ar apimties klausimas, nes kai jis veikia, jis yra garsus ir aiškus. „AT&T techs“ pasiūlė atsisiųsti programą „Sound About“; jis man nieko nedarė ir nuo to laiko buvo pašalintas.

Su tokiais pat pažengusiais, kaip telefonai, man sunku manyti, kad ši problema nėra paprasta. Aš „Google“ galiu išspręsti visus galimus sprendimus ir netgi išbandyti visus siūlomus gedimų fotografavimo patarimus svetainėje. Tai, be abejonės, būna sunku, turėdamas telefoną ir negalėdamas žiūrėti vaizdo įrašų, klausytis muzikos, išgirsti savo nuostabius skambėjimo tonus ir tt Prašau pasakyti, kad yra magija „išgydyti viską“ sprendimas, kurį dar turiu suklupti ant. Aš vertinu jūsų laiką ir svarstymą šiuo klausimu ir iš anksto dėkoju jums už jūsų pagalbą.

Jei jums reikia papildomos informacijos ar paaiškinimo, prašome susisiekti su manimi.

Cordially - Heather

Sprendimas: Sveiki Heather. Deja, nėra tokio dalyko, kaip „išgydyti visus“ sprendimus, kuriuos galime suteikti. Jei perskaitėte kai kuriuos mūsų pranešimus, pastebėsite, kad esame čia, kad pateiktume keletą pasiūlymų, kaip rasti tą tikslią problemos priežastį ir kartais pasiūlyti jiems sprendimus. Problemos diagnostika yra svarbi mūsų „paslaugos“ dalis, tačiau, jei negalime nustatyti problemos, siūlome pagrindinius programinės įrangos trikčių šalinimo ir sprendimų, kurie, tikiuosi, kažką išspręs. Jūsų atveju atrodo, kad jau bandėte viską, ką naudotojas gali padaryti, kad nustatytų kaltininką, bet be jokios naudos. Tai pirmasis mūsų susitikimas su šiuo konkrečiu klausimu „Galaxy S4“, todėl tai gali būti atskiras atvejis. Tai, kad problema vyksta pertrūkiais, tačiau verčia mus manyti, kad nėra jokios aparatūros problemos. Už šios problemos turi būti programinė įranga arba programa.

Siūlome atlikti kitą gamyklinio atstatymo etapą ir stebėti telefoną mažiausiai 48 valandas. Įsitikinkite, kad nieko nepastatote per visą stebėjimo laikotarpį, kad žinotumėte, ar kalta programa. Jei per šį laiką garsiakalbis ar garsas veiks normaliai, pabandykite įdiegti programas atskirai, turint omenyje, kaip kiekvieną kartą veikia garsas.

# 3 problema: „Galaxy S4“ negali išgirsti skambinančiojo balso

Kai atsakau, dažnai gaunu skambutį ir kitame gale negirdžiu balso. Skambintojas sako, kad vėliau jis skamba 2-3 kartus ir skambina. Be to, kai skambinau, didelė dalis laiko, kai telefonas rodo „skambėjimą“, bet neskamba, reikia bent vieno papildomo skambučio. Mano žmona naudoja 3III; abu esame su kriketu. Nė viena iš šių problemų nėra. Be to, beveik niekada nematau 4G, o mano žmona. Praėjusią naktį aš patvirtinau, kad juos įdėjau į kitą pusę, kad tai ne vieta namuose.

FYI: Tai mano trečiasis S4, originalus naujas, kai AT&T persijungė į GSM; pakeitimo buvo refurb, trečias buvo naujas, mano primygtinai. Visa tai turi tą pačią problemą. Manau, kad kažkas negerai su S4 technologija.

Dabar turiu naują problemą: sekiau jūsų nurodymus, kad išbandytumėte minkštą atstatymą; rezultatas buvo visi mano ekranai dingo, pakeisti daug didesni šriftai ir išnyko kitas „Accuweather“ valdiklis ir mano dokumentų aplankas. Aš esu tikrai šito telefono ir tikiuosi, kad galite padėti man. - Robertas

Sprendimas: Sveiki, Robert. Skambučių klausimai, pvz., Tai, ką jūs turite, beveik visada yra susiję su tinklu, todėl jums tai turi būti labai varginantis, ypač jei vežėjas negali suprasti, kas negerai. Tai nereiškia, kad mes galime labai padėti, nes mūsų pasiūlymai yra susiję su pačių telefono problemų nustatymu.

Jei prieš skambindami „AT&T“ dar kartą norite atlikti pagrindinius telefono trikčių šalinimo veiksmus, rekomenduojame pradėti valyti talpyklos skaidinį. Sugadinta arba pasenusi sistemos talpykla kartais gali sukelti keistą trikdymą, todėl gaivus jis yra geras. Štai kaip tai padaryti:

Išjunkite įrenginį.
Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą, maitinimo mygtuką
Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe cache partition“.
Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką. Po to, kai talpykla bus nuvalyta, telefonas bus automatiškai paleistas iš naujo.

Taip pat norite pamatyti, ar yra kaltinama trečiosios šalies programa, ir geriausias būdas tai padaryti yra iš naujo paleisti telefoną saugiuoju režimu.

Kai telefonas veikia saugiuoju režimu, telefonas neleis veikti trečiosioms šalims. Jei problema nebus vykdoma saugiuoju režimu, tai patvirtinimas, kad reikia pašalinti programas, kol problema nebus pašalinta.

Jei norite paleisti saugiuoju režimu, atlikite šiuos veiksmus:

Išjunkite prietaisą.
Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S4“ logotipas, atleiskite maitinimo mygtuką.
Kai tik išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol telefonas baigs perkrauti procesą.
Jei ekrano apatiniame kairiajame kampe galite perskaityti „Saugus režimas“, atleiskite garsumo klavišą. Priešingu atveju pakartokite procesą, kol galėsite paleisti telefoną į saugųjį režimą.

Jei norite daugiau drastiško sprendimo, taip pat galite pasirinkti gamyklinius nustatymus. Kaip rodo pavadinimas, ši procedūra atkurs visus numatytuosius jūsų programų ir operacinės sistemos nustatymus. Tai taip pat padės grąžinti numatytuosius valdiklio nustatymus. Kad būtų lengviau pateikti nuorodą, atlikite šiuos veiksmus:

Išjunkite telefoną.
Laikykite nuspaudę maitinimo, garsumo didinimo ir namų mygtukus vienu metu maždaug 10 sekundžių. Atleiskite juos, kai ekrane pasirodys „Android“ logotipas. Tai atveria atrakinimo / atstatymo meniu.
Norėdami naršyti šiame meniu, naudokite mygtukus Garso didinimo / mažinimo mygtukus, kad slinktumėte aukštyn ir žemyn, o maitinimo mygtuką patvirtintumėte.
Slinkite žemyn ir pasirinkite Wipe Data / Factory Reset.
Slinkite žemyn ir pasirinkite Taip - Ištrinti visus naudotojo duomenis.
Kai būsite paraginti, pažymėkite ir pasirinkite „Reboot System Now“. Tada telefonas bus paleistas į gamyklinius nustatymus.

# 4 problema: „iPhone“ objektyvai neveikia „Galaxy S4“

Sveiki, turiu problemų su mano „app“ programa. Aš tiesiog turėjau S4 3 metus ir niekada neturėjau vienos problemos. Aš nusipirkau visiškai naują S4 ir dabar „PVM“ turi problemą. Nuotraukų objektyvai puikiai veikia, kai fotografuojate, bet kai bandau nufotografuoti su objektyvais, jis sako, kad „jūsų įrenginyje nėra objektyvų“. Su paskutiniu S4 jis puikiai dirbo. Šis naujas S4 jis neveiks. Bandžiau tyrinėti visą internetą ir niekas nepadėjo. „Date“ yra atnaujinta, bandžiau įdiegti ir iš naujo įdiegti ir tt ir tt

Ar galėtumėte man pasakyti, kaip galiu tai išspręsti? Aš esu narkomanas, turintis manęs, ir tai veda mane beprotiškai. Aš taip pat neturiu filtrų „greitam judėjimui pirmyn, lėtai ir atgal“. - Tim

Sprendimas: Sveiki, Tim. Šią problemą geriausiai tenkina „TIME“ kūrėjų komanda, nei mes, ir mes negalime žinoti, kodėl tam tikra funkcija jūsų prietaise neveiks. Tai nepavyks, jei bandysite įsitikinti, kad jūsų telefone veikia naujausia „Android“ versija. Jei jūsų telefono programinė įranga yra naujausia, kreipkitės į „pants“, apsilankę jų palaikymo svetainėje .

# 5 problema: „Galaxy S4“ nebus paleista

Po to, kai eisite į paleistuvę, mano muzika sustojo ir mano telefonas neįsijungė. Aš paėmiau bateriją, tikėdamasis, kad tai padarys kažką, bet kai aš jį vėl įkelsiu į telefono ekraną, tiesiog rodomas perkrovimo ekranas, bet iš tikrųjų jo nepradedama. Tai tas pats, kas atsitiko mano HTC ONE M7. Nežinau, ar tai yra įkroviklis ar lizdas ar kažkas, bet aš nežinau, kaip ją išspręsti ar grąžinti.

Prašome padėti. Tai atsitiko man 2 kartus ir turėjau perkrauti ir parsisiųsti visas mano dainas 2 kartus per daug.

Aš iš tikrųjų nežinau „Android“ versijos, todėl „Android“ versija nėra teisinga. Aš tiesiog tai padariau, kad galėčiau pereiti prie šios pagalbos skyriaus dalies. Tikimės, kad jūs galėsite man padėti. - James

Sprendimas: Sveiki, James. Pabandykite pirmą kartą paleisti telefoną saugiuoju režimu, kad pamatytumėte, ar programa neleidžia telefonui užbaigti įkrovos sekos. Jei tai nepadės, apsvarstykite galimybę atlikti gamyklinius nustatymus išieškojimo režimu. Žr. Anksčiau pateiktus pasiūlymus.