„Galaxy Note 4“ neveiks, nebent jis bus prijungtas prie įkroviklio, kitų problemų

Milijonai # „GalaxyNote4“ dabar yra vidutiniškai daugiau nei metų amžiaus, todėl daugelis vartotojų gali pradėti pastebėti, kad jų baterija gali pareikalauti dažniau įkrauti nei anksčiau. Tikimės, kad toliau pateikiami sprendimai gali suteikti bendrą idėją, kaip ištaisyti ar išspręsti baterijos nutekėjimą ir kitas su tuo susijusias baterijos problemas šiame įrenginyje.

Šiuo metu čia yra 7 konkrečios temos, kurias aptariame jums:

  1. „Galaxy Note 4“ neveiks, nebent prijungtas prie įkroviklio
  2. „Galaxy Note 4“ pati išjungia
  3. „Galaxy Note 4“ užšaldo
  4. „Galaxy Note 4“ atsijungia nuo 4G tinklo
  5. „Galaxy Note 4“ nebus paleista
  6. „Galaxy Note 4“ nesugrįš dėl pagrindinės plokštės gedimo
  7. „Galaxy Note 4“ gali siųsti ir priimti tik SMS, kai įjungtas tarptinklinis ryšys

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: „Galaxy Note 4“ neveiks, nebent prijungtas prie įkroviklio

Gera diena. Turiu „Samsung“ 4 pastabą, kuri neveiks, nebent prijungta prie įkroviklio. Jis pradėjo duoti man problemų per dieną ar dvi anksčiau, kai aš, pavyzdžiui, atidariau fotoaparatą ir jis užšaldytų kelias sekundes ir vėl paleisčiau. Jis nebus visiškai paleistas iš naujo, tik norint parodyti „Samsung“ logotipą ir tada pradėti vėl ir vėl. Akumuliatorius šiek tiek laiko neužlaikė įkrovos ir mirė, kai parodė 15%. Supratau, kad kai prijungiau savo telefoną, jis visiškai pradės veikti ir galėsiu jį naudoti kaip įprasta. Kai tik išjungsiu įkroviklį ir jį išjungsiu, tačiau dabar „Samsung“ logotipas nebesileidžia tik į 1-ąjį ekraną, sakydamas 4 pastabą, ir vėl vėl įsijungia į tą vietą.

Nematau jokių akivaizdžių baterijos pažeidimų ir pan. Viskas vis dar atrodo nauja! Aš pašalinau programas, kurių nebenaudojau, o galbūt tai yra mano bėdų priežastis. Aš taip pat bandžiau paleisti telefoną saugiuoju režimu. Bet jis vis dar įsijungia, jei jis nėra prijungtas prie įkroviklio. Jei turiu atlikti gamyklinį atstatymą, prašau man patarti, kaip galiu išsaugoti savo kontaktus ir pan., Kad galėčiau juos grąžinti į telefoną. Tikimės, kad galite padėti! Dėkoju. - Cathy

Sprendimas: Sveiki, Cathy. Tokios problemos, kaip jūsų, paprastai sukelia bloga baterija. Vis dėlto rekomenduojame atlikti kai kuriuos pagrindinius programinės įrangos trikčių šalinimo veiksmus, kad įsitikintumėte, jog už jos nėra programinės įrangos klaidų.

Pirmas dalykas, kurį norite padaryti čia, yra pakartotinis akumuliatoriaus kalibravimas. Taip operacinė sistema bus perskaičiuota nustatant faktinį likusį akumuliatoriaus lygį. Po kurio laiko „Android“ gali prarasti tikslų akumuliatoriaus lygio stebėjimą. Iš naujo kalibruojant akumuliatorių, darbas turi būti grąžintas atgal. Štai kaip tai padaryti:

  • Naudokite telefoną žaisdami žaidimus ar atlikdami užduotis, kad pagreitintumėte energijos išleidimą, kol telefonas išsijungs.
  • Įjunkite telefoną ir leiskite jam išjungti.
  • Įkraukite telefoną be įjungimo.
  • Palaukite, kol akumuliatorius bus visiškai įkrautas iki 100%
  • Atjunkite įkroviklį ir įjunkite telefoną.
  • Jei telefonas sako, kad jis nebėra 100%, išjunkite jį, įjunkite įkroviklį ir palaukite, kol bus pasiektas 100% įkrovimas.
  • Atjunkite įkroviklį ir vėl įjunkite telefoną.
  • Telefoną naudokite tol, kol išleisite bateriją iki 0.
  • Kartokite ciklą vieną kartą.

Jei po akumuliatoriaus kalibravimo nieko nekeičia, sukurkite atsarginę failų kopiją, kad galėtumėte išvalyti telefoną iš naujo gamykloje. Rekomenduojame naudoti „Samsung Smart Switch“ programą, jei norite perkelti failus iš 4 pastabos į kompiuterį. Jūs turite įdiegti „Smart Switch“ „Android“ versiją 4 pastaboje, tada „Windows“ versijoje kompiuteryje. Jei turite „Mac“, galite naudoti „iOS“ versiją. Prašome apsilankyti šiame puslapyje, kad gautumėte Smart Switch.

Sukūrę failų atsarginę kopiją, gamykla iš naujo nustatys telefoną atlikdama toliau nurodytus veiksmus:

  • „Galaxy Note 4“ visiškai išjunkite.
  • Paspauskite ir palaikykite kartu garsumo didinimo ir namų klavišus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  • Kai 4 pastaba vibruoja, atleiskite „Home“ ir „Power“ mygtukus, bet toliau laikykite „Volume Up“ klavišą.
  • Kai ekrane rodoma „Android“ sistemos atkūrimo programa, atleiskite garsumo didinimo klavišą.
  • Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite „wipe data / factory reset“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  • Dabar pažymėkite „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite įjungimo mygtuką, kad pradėtumėte iš naujo.
  • Baigę pagrindinį atstatymą, pažymėkite „Perkrauti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  • 4 pastaba bus paleista iš naujo, tačiau ji bus ilgesnė nei įprasta. Kai jis pasiekia pradinį ekraną, pradėkite sąranką.

Galiausiai, jei gamyklos atstatymas neišspręs jūsų problemos, turėtumėte pabandyti gauti naują bateriją. Turėkite omenyje, kad ličio jonų baterijos, kaip antai jūsų telefone, palaipsniui praranda pajėgumą iškart po gamyklos išleidimo, net jei jis nenaudojamas. Jei jūsų 4 pastaba buvo aplink, ty, tai buvo daugiau nei metų senumo, yra didelė tikimybė, kad jūsų baterija prarado didelį pajėgumą turėti mokestį. Jei įmanoma, stenkitės laikytis oficialios „Samsung“ baterijos. Taip pat įsitikinkite, kad prieš naudodami jį kalibruokite, kad operacinę sistemą būtų galima persikvalifikuoti dar kartą.

# 2 problema: „Galaxy 4“ pastaba išjungta

Mano telefonas išsijungia atskirai. Tai vyksta kas kelios minutės, kai bandau skambinti, arba kai bandau naudoti programas arba telefonų ateities sandoriai sulaužomi ir vėl įsijungia. Neseniai jis buvo išjungtas ir ekranas pasirodė su „Android“ sistemos informacija, kurią ji kažką atsisiunčia ir prašome nejungti. tačiau ji nepadarė jokios pažangos maždaug per 30 min., todėl turėjau išimti bateriją, kad galėčiau vėl įjungti telefoną. Mano telefonas taip pat dažniau nei įprastai praranda tinklą.

Taip pat neseniai net mano baterija yra daugiau nei 50%, o telefonas išjungia ir dažnai negaliu įjungti jo, nes jis iš karto išjungiamas. Ar galėtumėte padėti? Iš anksto dėkoju! - Adewale

Sprendimas: „Hi Adewale“. Yra nemažai trikčių šalinimo veiksmų, kuriuos turite atlikti, kad pamatytumėte, ar čia paminėtų problemų priežastis yra programinė įranga ar aparatūra. Programinės įrangos problemos yra gana paprastos. Jei po to, kai išnaudojote visą programinės įrangos trikčių šalinimą, nieko nekeičia, galite daryti prielaidą, kad problema kyla dėl techninės įrangos gedimo. Mūsų tinklaraštyje nėra techninės įrangos trikčių ir sprendimų (nes jie beveik visuomet veda prie remonto), todėl įsitikinkite, kad „Samsung“ patikrins telefoną dėl rezoliucijos.

Nuvalykite talpyklos skaidinį

Pabandykite pirmiausia nuvalyti talpyklos skaidinį. Tai paskatins telefoną sukurti naują sistemos talpyklą. Kartais pasenusi arba sugadinta sistemos talpyklos rezultatas, kai programos veikia keistai. Jei dabar nuvalysite talpyklos skaidinį, bus atnaujinta nauja sistemos talpykla, kuri taip pat gali išspręsti arba sumažinti klaidas. Prašome atlikti šiuos veiksmus:

  1. „Galaxy Note 4“ visiškai išjunkite.
  2. Paspauskite ir palaikykite kartu garsumo didinimo ir namų klavišus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai 4 pastaba vibruoja, atleiskite „Home“ ir „Power“ mygtukus, bet toliau laikykite „Volume Up“ klavišą.
  4. Kai ekrane rodoma „Android“ sistemos atkūrimo programa, atleiskite garsumo didinimo klavišą.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „wipe cache partition“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  6. Kai baigsite talpyklos skaidinio nuvalymą, pažymėkite „Perkraukite sistemą“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.

Įdiekite visus naujausius operacinės sistemos ir programų naujinimus

Nuvalę talpyklą, kitas geriausias dalykas yra užtikrinti, kad įdiegtumėte visus turimus naujinimus. Atnaujinimai turi patobulinimus ir pataisymus žinomoms klaidoms, todėl tai yra naudinga situacija.

Pašalinkite programas

Kartais nesuderinamos programos gali sukelti nestabilumo problemų, todėl įsitikinkite, kad pereinate per savo programų sąrašą ir išlaikysite tik tuos, kurie yra 100% teigiami. Pabandykite peržvelgti kitų skaitytojų atsiliepimus ir komentarus, kad sužinotumėte, ar programa yra suderinama. Pašalinkite programas, kurias atsisiuntėte iš trečiųjų šalių šaltinių arba ne „Play“ parduotuvėje. Turėkite omenyje, kad kuo daugiau programų turite, tuo daugiau galimybių atsirasti problemai. Laikykite savo programas mažiausiu skaičiumi ir venkite įdiegti iš nežinomų kūrėjų. Laikykitės oficialių programų, nes jie paprastai gauna reguliarų atnaujinimą.

Jei norite sužinoti, ar trečiosios šalies programa yra kaltinama, galite įkelti telefoną į saugųjį režimą. Saugus režimas blokuoja trečiųjų šalių programas ir paslaugas, todėl, jei problemų nebus, tai patvirtinimas, kad trečiosios šalies programa gali sukelti šią problemą. Jei norite paleisti saugiuoju režimu, atlikite šiuos veiksmus:

  • Išjunkite telefoną.
  • Paspauskite ir palaikykite įjungimo klavišą ir garsumo sumažinimo klavišą.
  • Kai telefonas pradeda paleisti, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau laikykite nuspaudę „Volume Down“ klavišą tol, kol telefonas bus paleistas iš naujo.
  • Apatiniame kairiajame kampe bus rodomas saugus režimas; dabar galite atleisti garsumo sumažinimo klavišą.

Nuvalykite telefoną iš naujo gamykloje

Dar drastiškesnis galutinis trikčių šalinimo žingsnis, kurį galite padaryti, yra pateikti visus programinės įrangos nustatymus į numatytuosius nustatymus. Prieš pradėdami tai padaryti, įsitikinkite, kad sukuriate failų atsarginę kopiją. Jei jūsų telefone veikia atsarginės programinės įrangos programinė įranga ir ji yra neišsiųsta, galite gamyklinius nustatymus nustatyti iš naujo:

  • Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  • Paleiskite nustatymus ir pereikite prie skyriaus „Naudotojas ir atsarginė kopija“.
  • Bakstelėkite Atsarginė kopija ir atstatykite.
  • Jei norite, galite pažymėti žymės langelius šalia automatinio atkūrimo ir atsarginių kopijų kūrimo.
  • Bakstelėkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
  • Palieskite Reset device.
  • Gali būti paprašyta įvesti PIN arba slaptažodį.
  • Bakstelėkite Tęsti ir tada ištrinti viską.

Atsisakykite ir pašalinkite atsarginę programinę įrangą (neprivaloma)

Jei jūsų 4 pastaba yra įsišaknijusi ir veikia pagal individualų ROM, apsvarstykite galimybę ištrinti ją ir grąžinti operacinę sistemą atgal į oficialią „Samsung“ firmware.

Tvarkykite telefoną

Jei visi šie programinės įrangos trikčių šalinimo veiksmai neatkurs įprastų telefono funkcijų, atsiųskite telefoną remontui. Jei „Samsung“ vis dar turi garantiją, pirmiausia atsiųskite jas jiems.

# 3 problema: „Galaxy Note 4“ užšaldo

Ei, mano „Galaxy Note 4“ paprastai užrakina / užšaldo kas antrą kartą, kai jį atidarau, kad galėčiau patikrinti pranešimą ar patikrinti internetą. kartais jis lieka panašus į tašką, kur aš tiesiog išimsiu bateriją, palaukite apie 45 sekundes iki pilnos minutės prieš įdėdami, ir tada jis net neįsijungs. kartais šį metodą kartoju beveik valandą ir tada jis baigsis.

aš nuvaliau talpyklą ir netgi gamyklinius nustatymus iš naujo, o kartais jis nulemia užšalimą, bet jis vis dar grįžta galiausiai šiuo metu, kai bandžiau eiti į atkūrimo režimą, ir jis buvo „branduolinis panikos“, tai gali būti blogiausia, kai aš einu per visą dabar jos varginantis prašome padėti, jei galite .. ačiū už skaitymą. - Tevin

Sprendimas: Sveiki Tevin. Trečiosios šalies programa gali sukelti problemą, todėl pabandykite iš naujo paleisti telefoną saugiuoju režimu ir pamatyti, kaip jis veikia. Stebėkite telefoną mažiausiai 24 valandas, kol jis veikia saugiuoju režimu, kad pamatytumėte skirtumą.

  • Išjunkite telefoną.
  • Paspauskite ir palaikykite įjungimo klavišą ir garsumo sumažinimo klavišą.
  • Kai telefonas pradeda paleisti, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau laikykite nuspaudę „Volume Down“ klavišą tol, kol telefonas bus paleistas iš naujo.
  • Apatiniame kairiajame kampe bus rodomas saugus režimas; dabar galite atleisti garsumo sumažinimo klavišą.

Arba galite atlikti kitą gamyklinio atstatymo etapą ir stebėti, ar telefonas ir toliau užšaldomas, net jei nėra įdiegtų programų. Kaip ir saugaus režimo trikčių diagnostikoje, įsitikinkite, kad telefoną stebite 24 valandas po gamyklos nustatymo. Šiuo metu neįdiegkite jokio naujinio ar programų. Jei telefonas veikia normaliai be atsitraukimo ar atsitiktinio perkrovimo, tai yra įrodymas, kad programa / -ys yra kaltas.

Tačiau, jei problema tęsiasi, kai saugiuoju režimu arba iš karto po gamyklos nustatymo, problema turi būti gaminio pobūdžio. Padėkite telefoną taisyti ar pakeisti.

4 problema: „Galaxy Note 4“ išjungiamas nuo 4G tinklo

Sveiki. Re: Loosing 4G.

Mano žmona ir aš kiekvienas turi 4 pastabą. Jos darbas nepriekaištingai. Mano telefonas kartais ne visą laiką praranda 4G tinklą ir užstrigs 3G, kol Straight Talk suteiks man naują SIM kortelę. Jis įstrigo 3G, kai mes išeisime iš miesto, kur yra mažai signalo arba nėra jokio signalo, o pirmasis signalas - 1x arba 3G.

Turiu „Straight Talk“, naudojant „Verizon“ bokštus. Naujos SIM kortelės gavimas yra puiki, bet prašymas 3–4 kartus per metus skambinti prašymu. Prieš išsiunčiant naują SIM kortelę, bandžiau:

  • Jie patikrino, kad esu 4G tinklo srityje
  • Atsisiunčiami naujinimai su „Verizon“ programa per mano nešiojamąjį kompiuterį
  • Minkštas atstatymas
  • Gamykliniai nustatymai
  • APN Patikrinkite, ar jis yra įjungtas ir teisingas
  • Atstatyti „LTE / CDMA“ iš „Global“. (atrodo, persijungia)
  • Išsaugokite talpyklą pagal instrukcijas.
  • Bandydavo išjungti „Location“, kai sąmoningai einate į šias sritis.
  • Sustabdytos fono programos. Kai taip atsitiks, einu į: Apie telefoną ir peržiūrėkite šiuos elementus pagal būseną. Tačiau negaliu jų keisti. Tinklas dabar sako, kad vietoj VERIZON yra žinoma, kad mobiliojo ryšio tipas sako: eHRPD vietoj LTE, keičiamas PRL versijos numeris. Neturiu teisingo, bet dabar jis skaito 54067.

Bet kokia idėja, jei ši problema yra išsprendžiama arba perkama nauja, pigiau pataisyta? Dėkoju. - Jeffas

Sprendimas: Sveiki, Jeff. Tai, kad tas pats telefonas, esant tokiai pačiai padėčiai ir tuo pačiu tinklu, neturi jūsų problemos, yra aiškus ženklas, kad tai yra telefono problema. Gali būti nežinoma aparatinė varpinė, dėl kurios jis praranda 4G ryšį ir negali sugrįžti atgal.

Remontas greičiausiai nesukels teigiamo rezultato, todėl dirbti su bevieliu operatoriumi, kad telefonas būtų pakeistas.

# 5 problema: „Galaxy“ pastaba 4 nebus paleista

Sveiki. Mano „Galaxy“ pastaba 4 nebus paleista. Išbandžiau standartinius pasiūlymus, kai kurie iš jų dirbo praeityje, pvz., Baterijos pašalinimas, maitinimo mygtuko paspaudimas, kad perteklius būtų išleistas, ir iš naujo įdiegti; ir lengvai palieskite maitinimo mygtuką.

Dabar, kai vėl įdėjau bateriją, „Galaxy“ logotipas trumpai vėl pasirodo, tada išsijungia. Kai bandau trijų mygtukų palaikymą, gaunu ekraną, leidžiantį tęsti, laikydami garsumo mygtuką aukštyn arba žemyn. Tačiau kai bandau vieną iš šių garsumo mygtukų parinkčių, telefonas išsijungia. Aš atidariau telefoną, kad galėčiau išnagrinėti maitinimo mygtuko kontaktą. Bet kokia pagalba būtų labai dėkinga! Ačiū. - Kevinas

Sprendimas: Labas Kevin. Vienintelis trikčių šalinimo žingsnis, kurį galite atlikti šiuo atveju, yra bandyti iš naujo paleisti telefoną į kitus režimus, atlikdami šiuos veiksmus:

Paleisti atkūrimo režimu:

  • Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
  • Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  • Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  • Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  • Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
  • Šiame režime galite nuvalyti talpyklos skaidinį arba atlikti gamyklinius nustatymus.

Įkrovimas atsisiuntimo režimu:

  • Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
  • Paspauskite ir laikykite klavišus Namų ir garsumo žemyn, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  • Kai „Samsung Galaxy S7“ rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite klavišus „Home and Volume DOWN“.
  • Palaukite, kol pasirodys atsisiuntimo ekranas.
  • Jei galite įkelti telefoną atsisiuntimo režimu, bet ne kituose režimuose, tai reiškia, kad vienintelis būdas išsikrauti gali būti atsarginės ar individualios programinės įrangos.
  • Naudokite „Google“, kad surastumėte, kaip tai padaryti.

Paleiskite saugiuoju režimu:

  • Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
  • Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  • Kai pasirodys „Samsung Galaxy S7“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
  • Toliau laikykite mygtuką, kol telefonas baigs perkrauti.
  • Kai pamatysite ekrano kairiajame kampe esantį tekstą „Safe mode“, atleiskite „Volume Down“ mygtuką.
  • Vienintelis saugaus režimo skirtumas nuo įprastinio režimo yra tas, kad pirmasis neleidžia trečiosios šalies programoms veikti. Jei galite paleisti telefoną saugiuoju režimu, bet ne įprastu režimu, pašalinkite visas programas, kol pašalinsite problemą (kuri neleidžia jums paleisti įprastai).

Jei jūsų telefonas nereaguoja arba nebus sėkmingai įkeliamas į bet kurį iš šių režimų, nesisekė. Patikrinkite aparatūrą arba pakeiskite telefoną.

# 6 problema: „Galaxy Note 4“ nebebus vėl įjungta dėl pagrindinės plokštės gedimo

Sveiki. Mano „Samsung Note 4“ baterija buvo nusausinta iki 1%, kai įkraunate ir naudojote, todėl išjungėme įrenginį. Dabar ji neprisijungia ir net neparodo, kad įkroviklis yra prijungtas. Tai tiesiog visiškai miręs, bet įkaito, jei įkroviklis yra prijungtas. Aš paėmiau jį į telefonų remonto dirbtuvę ir įdėjo naują bateriją ir įdėjo jį apmokestinti. Ekrane rodoma, kad jis įkrautas su nauja baterija, tačiau jis lieka tik 0% ir vis dar neįsijungs, nors žinome, kad tai visiškai įkrautas akumuliatorius (patikrindamas kitą 4 pastabą). Jie sako, kad tai yra pagrindinė plokštė ir kad ji yra neįmanoma. Ar tai teisinga, ar galiu gauti naują pagrindinę plokštę? Niekas to nepadarė, kad apžiūrėtų. Ačiū iš anksto. - Kirstie

Sprendimas: Sveiki, Kirstie. Daugelis technikų naudoja „pagrindinės plokštės problemą“ kaip bendrą terminą visoms techninės įrangos problemoms, kurios neturi akivaizdžios priežasties. Tai reiškia, kad realios problemos nustatymas yra sudėtinga užduotis, jei ne neįmanoma. Paprasčiausias būdas išspręsti pagrindinės plokštės problemą yra pati pakeisti pagrindinę plokštę, kuri didžiąją laiko dalį gali būti labai brangi. Kai kuriais atvejais pagrindinės plokštės keitimas gali sukelti kitas problemas, jei jos nėra tinkamai atliktos, todėl mes tikrai nerekomenduojame jūsų atveju. Jūs geriau pakeisti telefoną su nauju, o ne pakeisti pagrindinės plokštės pakeitimu.

# 7 problema: „Galaxy Note 4“ gali siųsti ir priimti tik SMS, kai įjungtas tarptinklinis ryšys

Sveiki. Neseniai aš atsisakiau savo 5 pastabos ir buvo per brangu pakeisti, todėl aš vėl įjungiau seną „Galaxy Nexus“ telefoną. Telefonas turėjo problemų, susijusių su programų diegimu, todėl aš vėl aktyvavau savo 4 pastabą. Mano vežėjas yra „Sprint“ ir jie turi savitarnos tiesioginio aktyvinimo veiksmus telefonui. Aš jį iš naujo aktyvavau ir abu telefonus išjungiau, kaip nurodyta. Aš turėjau kelias sujungimo problemas, bet nieko iki didelio iki tam tikros srities. Atnaujinau profilį ir PRL. Nuo to momento, kai mano telefonas atnaujina savo telefoną, jis turi 4G LTE ir prisijungia prie interneto, bet skambindamas ir siundamas tekstinius pranešimus gaunu klaidos pranešimą, kuriame sakoma, kad mobilusis tinklas nėra prieinamas.

Aš susisiekiau su „Sprint“, jie davė kodą, kad galėčiau įdėti savo telefoną ir paprašė, kad gamykloje būtų iš naujo nustatyti mano telefoną ir jis neišsprendė problemos. Galiu priimti ir skambinti tik skambučius / pranešimus, kai įjungiu telefoną tarptinkliniu ryšiu. - Jasmine

Sprendimas: Sveiki Jasmine. Tokią problemą sukelia neteisingi nustatymai, esantys pačiame telefone arba jūsų operatoriaus sistemoje. Mes neveikiame „Sprint“, todėl mes nežinome, kaip veikia jų aprūpinimo sistema. Maloniai iškvieskite juos ir pasakykite jiems apie tai.