4 „Galaxy Note“ silpnas 4G signalas, kitos sujungimo problemos

Ar turite problemų dėl jūsų „GalaxyNote4“? Tęsti svarstymą ir surasite ieškomą sprendimą. Žemiau pateikti klausimai paimti iš laiškų, kuriuos išsiuntė kai kurie mūsų bendruomenės nariai „TheDroidGuy“. Džiaugiamės visiems!

  1. 4 „Cellular Galaxy“ pastaba 4 prasta 4G signalo problema
  2. „Galaxy Note 4“ silpnas 4G signalas
  3. Vandens pažeista „Galaxy“ pastaba 4
  4. „Galaxy Note 4“ praranda „Wi-Fi“ ir mobiliojo ryšio ryšį
  5. „Galaxy Note 4“ negali įdiegti OTA naujinimo

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

# 1 problema: JAV „Cellular Galaxy Note 4“ prasta 4G signalo problema

Aš nusipirkau 4 pastabą, kad pakeistume savo 3 pastabą, kuri po „Lollipop“ atnaujinimo turėjo baisių signalų problemų. Dabar turiu tą pačią problemą su 4 pastaba 4G LTE. Mano signalo stiprumas yra 1-2 barai ir iki 1x. Turėjau 3 pastabą ir S4 signalo stiprumą 4-5 baruose, kur gyvenu prieš „Lollipop“. Teikėjas yra „US Cellular“ ir jie sako, kad tai „Samsung“ problema. Kalbėjo su „Samsung“, kuris buvo tarsi kalbėti su padangų geležimi. Atidėjau tą atnaujinimą taip ilgai, bet atrodė, kad jis buvo priverstas mane.

Ar turėčiau palaukti, kol bus išspręsta iki 6.0? Aš nuėjau per minkštą ir kietą atstatymą, išvaliau talpyklą, pašalinau bateriją ir turėjau naują telefoną, kai turėjau 3 pastabą. Nepamirškite eiti per 4 pastabą. US Cellular sprendimas buvo ne atnaujinti ar tiesiog naudoti 3G. Nenaudojau $ 700.00, kad galėčiau naudoti 3G. - Wayne

Sprendimas: Hi Wayne. Prasta signalo priėmimo problema dažniausiai kyla dėl tinklo problemų, nebent jūs nesate gaila, kad nusipirkote visiškai naują 4 pastabą su retomis aparatūros problemomis. Jei jau bandėte atlikti pagrindinę programinės įrangos trikčių šalinimą, pvz., Gamyklinį atstatymą, išvalyti talpyklą ir pan., Abejojame, ar dar ką nors galite padaryti, kad patys išspręstumėte problemą. Jei vis dar turite galimybę paprašyti pakeitimo, mes sakome, kad tai užtrunka. Tai geriausias būdas sužinoti, ar jūsų dabartinėje 4 pastaboje yra techninės įrangos problema, arba jei jūsų operatoriaus 4G aprėptis jūsų vietovėje nėra pakankamai stipri.

# 2 problema: „Galaxy Note 4“ silpnas 4G signalas

Aš iš tikrųjų turiu dvi problemas ... pirmiausia sutelksiu dėmesį į labiausiai varginančią problemą.

Kai naudoju savo telefoną, dažnai būnant teksto įvedimo viduryje, mano telefonas nebesilaikys sekundės, tada parodys ekraną, kuriame yra ne tik mano pradinio ekrano fonas (be piktogramų, būsenos juostos, nieko … Tik fabrikas mėlynas raštas tapetai, kurį jis buvo iš anksto nustatytas), ir tada jis bus užrakintas. Tai gali arba negali sustoti, kai bandau atrakinti jį pirštų atspaudais, arba netgi man net nerodo pirštų atspaudų braukimo parinkties, tik „Alt“ slaptažodžio, kuris iš karto nereaguoja. Tai neatitinka to, kada ir kaip tai vyksta, bet visada prasideda tuo tuščiu ekrano ekranu. Tai nėra ekrano trukmė, nes aš būsiu įvedimo viduryje, ir tai atsitiko tiek prieš, tiek po paskutinio pleistro (kuris buvo apsaugotas nuo „Stagefright“).

„Soft reset“ nebūtinai padeda, o telefonas pats dažnai yra labai lėtas. Aš manau, kad darau atsarginę kopiją ir gamyklinius nustatymus, bet man įdomu, ar tik tuos pačius sugadintus duomenis grįšiu į tuščią telefoną. Aš tikrai norėčiau tiksliai nustatyti ir pašalinti priežastį ir tada iš naujo nustatyti ir atkurti.

Mano antroji problema yra tinklo problema. „Sprint“ nėra pats nuoseklesnis tinklas, kurį sukėlė ilgas kulka (tačiau 2 [el. Paštu apsaugoti] $ 120 / mo ir 80 koncertų duomenys buvo aukoti). Tačiau, kai aš į savo telefoną šalia mano sužadėtinės tapatybės 4 tos pačios sąskaitos, jis turės 5 LTE barus ir aš turėsiu tik vieną ar ne vieną. Tai yra varginantis turėti visus šiuos duomenis ir vis dar turi rasti „Wi-Fi“. Bet kokiu atveju, atsiprašau už gėdą, bet leiskite man žinoti, ką manote. - Samantha

Sprendimas: Sveiki Samantha. Spręskime savo klausimus atskirai. Pirma, problema gali būti pati pranešimų programa, todėl pirmas dalykas, kurį galite padaryti, yra išvalyti talpyklą ir duomenis. Štai kaip tai padaryti:

  • Eikite į nustatymus.
  • Pereikite prie Programų.
  • Pasirinkite Tvarkyti programas.
  • Bakstelėkite skirtuką Visi.
  • Ieškokite programos „Messaging“ ir bakstelėkite jį.
  • Iš ten matysite „Clear Cache“ ir „Clear Data“ mygtukus.

Jei naudojate trečiosios šalies klaviatūrą, taikoma ta pati procedūra.

Jei po to, kai ištrinsite savo programų talpyklą ir duomenis, niekas nepasikeis, taip pat galite ištrinti sistemos talpyklą. Štai kaip:

  • „Galaxy Note 4“ visiškai išjunkite.
  • Paspauskite ir palaikykite kartu garsumo didinimo ir namų klavišus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  • Kai 4 pastaba vibruoja, atleiskite „Home“ ir „Power“ mygtukus, bet toliau laikykite „Volume Up“ klavišą.
  • Kai ekrane rodoma „Android“ sistemos atkūrimo programa, atleiskite garsumo didinimo klavišą.
  • Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „wipe cache partition“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  • Kai baigsite talpyklos skaidinio nuvalymą, pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.

Ištrinant programos ar telefono talpyklą, sistema sukuria naują talpyklą, kuri paprastai yra veiksminga sprendžiant vėlavimo arba lėtai veikiančias problemas. Jei problema išlieka, turite tęsti gamyklinius nustatymus.

Dėl antrojo klausimo žr. Patarimus, pateiktus Wayne aukščiau. Tikriausiai geriau tuoj pat prašote pakeisti, nes žinome, kad jūsų vietovėje yra 4G signalas.

# 3 problema: pažeista „Galaxy“ 4 pastaba

Turiu „Samsung“ 4 PASTABA N910C GSMH, kuriame rodoma klaida, kuri yra „NEGALIMA ATIDARYTI TAIKYMĄ. ĮRENGINYS YRA UŽDIRBTI “

ir galiu naudoti tik PHONE programą ir MESSAGING. Bet kuri kita programa, kurią spusteliu šią klaidos pranešimą, pasirodo po kelių minučių

pasirodo pranešimas, kuriame rodomas pranešimas „Įrenginys išjungiamas, nes jis yra perkaitęs“ ir paspaudus mygtuką „DONOT POWER OFF“, kad telefonas įjungtas.

aš negaliu jo imti. Be to, įkrovimo prievadas nėra aptinkamas ir jungiantis prie nešiojamojo kompiuterio. Kai telefonas prijungtas, kai prijungtas, po kelių sekundžių atsiranda baterijos ženklas, o su juo taip pat rodomas raudonas termometras. Aš neturiu clue, ką daryti, nes aš beveik minutę atidaryti kai app ir netrukus ši klaida ignoruoja viską.

Aš netyčia nukrito jį į virtuvę, panardindamas jį į vandenį. Per 10 sekundžių jį paėmiau ir paėmiau viską ir nuvaliau. Aš nežinau, ar tai buvo klaida, kai aš pralaužiau į USB prievadą ir garsiakalbį, ketindamas iš jo išvalyti vandenį (tai, ką aš pripratau naudojant „Sony Xperia AcroS“). Vėliau 4 pastabą laikiau ziplock maišelyje su užpildytu nevirškintais ryžiais 48 valandas ir vėl įjungiau.

Vėliau keletą valandų laikydavosi netgi bandė ją laikyti priešais ventiliatorių, kuris pūtė vėsų orą. Įjungiama, tačiau per minutę tai vyksta:

  • Aš taip pat bandžiau „ištrinti talpyklos skaidinį“, bet jokių pakeitimų
  • Aš taip pat bandžiau paleisti saugųjį režimą, tačiau jis toks pat kaip ir įprastu režimu

Prašome man padėti, nes esu už clues, ką daryti, kad atgaivint mano prietaisą.

Aš siunčiu šį laišką iš Niukaslio, JK, bet aš nusipirkau telefoną iš Kataro tik 4 mėnesius (su 2 metų garantija).

Tikimasi atsakymo, kuris padės man greitai. Ačiū - Richard

Sprendimas: Sveiki, Richard. Su vandens sugadintu elektroniniu įrenginiu dalykas yra tai, kad su juo gali atsitikti nieko blogo. Jokie programinės įrangos trikčių šalinimo veiksmai (pvz., Talpyklos išvalymas, gamyklos atstatymas ir pan.) Jūsų prietaisą dabar pataisys. Perkaitimo simptomas, kurį gaunate, greičiausiai yra dėl nepakankamo komponento ar grandinės. Ką reikia padaryti, kad telefoną patikrintų profesionalas ir paklaustų, ar jie gali jį išsaugoti. Tikėtina, kad iš „Samsung“ negalėsite nemokamai pakeisti vandens, nes vandens žala automatiškai panaikina garantiją.

4 problema: „Galaxy Note 4“ praranda „Wi-Fi“ ir mobilųjį duomenų ryšį

Telefonas neveikia „Wi-Fi“ tinklo jungčių labai gerai, dažnai nuleisdamas „Wi-Fi“ ryšį. Taip pat atsitiktinai nukrenta „Wi-Fi“ ryšys - telefonas šiandien sėdėjo ant mano stalo ir atsisakė savo namų „Wi-Fi“, kurį maršrutizatorius yra 10 pėdų nuo mano stalo.

Perjungus į mobilųjį ryšį, dažnai bus prarasti ryšiai, reikalaujant iš naujo paleisti telefoną kelionės metu. Telefonas taip pat sumažins mobiliojo ryšio signalą, palyginti su kitais telefonais. Per pietus mano žmonos iPhone 6 turėjo 4G, kur aš turėjau 1x signalą. Telefonas grįžta pirmyn ir atgal nuo 4G iki mažesnio signalo stiprumo, kai mano S4 niekada neturėjo šios problemos. - Brian

Sprendimas: Sveiki, Brian. Jei atlikote bet kokią programinės įrangos pakeitimą prieš pastebėdami šią problemą (pvz., Jei atsisiuntėte ir įdiegėte sistemos ar programos naujinius, pritaikėte ROM arba įsišaknijote telefoną), rekomenduojame atlikti gamyklinį atstatymą. Tiesiog atlikite šiuos veiksmus:

  • „Galaxy Note 4“ visiškai išjunkite.
  • Paspauskite ir palaikykite kartu garsumo didinimo ir namų klavišus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  • Kai 4 pastaba vibruoja, atleiskite „Home“ ir „Power“ mygtukus, bet toliau laikykite „Volume Up“ klavišą.
  • Kai ekrane rodoma „Android“ sistemos atkūrimo programa, atleiskite garsumo didinimo klavišą.
  • Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“, paryškinkite nuvalyti duomenis / gamyklinius nustatymus ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  • Dabar pažymėkite Yes (Taip) - ištrinkite visus naudotojo duomenis naudodami garsumo mažinimo klavišą ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pradėtumėte iš naujo.
  • Baigę pagrindinį atstatymą, pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  • 4 pastaba bus paleista iš naujo, tačiau ji bus ilgesnė nei įprasta. Kai jis pasiekia pradinį ekraną, pradėkite sąranką.

Jei jūsų pastaba buvo tokia kaip ir nuo tada, kai ją gausite, įsitikinkite, kad jūsų vežėjas žino apie problemą, kad galėtumėte paprašyti pakeisti vienetą.

# 5 problema: „Galaxy Note 4“ negali įdiegti OTA naujinimo

4 pastaba su panašiomis problemomis. galiu atsisiųsti naujausią naujinimą 150, 5 MB, tačiau jis nebus įdiegtas. Turiu 14Gbs turimą atmintį ir jau turiu nuolat atnaujinti savo telefoną, galbūt kartą per savaitę dėl avarijų. Ne didelis dalykas ten, kaip aš turiu savo telefoną ir visas turinys paremtas per daug debesų, kompiuterio, nešiojamojo kompiuterio ir pan. Kiesas vadinamas protingu jungikliu dabar, nesvarbu, nei dirbęs, kai jie buvo techniškai atskiri subjektai. Ne aš neturiu pasirinktinio ROM, taip pat nėra SIM atrakinta, nes aš esu daugiau nei susipažinęs, kaip mod mano prietaisus, bet mano 3 pastaba.

Whew… Viskas, kas šiuo momentu išstumiama, jei yra parinktis, kaip, kur, ar atlieka pilną failų pakeitimą, nors ir išjunkite OS ir pradedant šviežią su nauju gamyklos vaizdu? Aš kalbėjau su „Samsung“ ir viskas, ką jie pasiūlė, yra garantinis remontas ir „saugus režimas“ keletą valandų, kad „pataisytumėte“ ... Jei suprantu, kad jis yra miręs, bet jei įmanoma, norėčiau pataisyti šiuos klausimus ir Kartais su vadovaujančia ranka su kai kuriais gudrybėmis, kurių nežinau. Dėkoju!

Sprendimas: Jei nebus įdiegtas naujinimas per orą, pirmiausia ištrinkite telefono talpyklos skaidinį (pirmiau nurodytus veiksmus), tada bandykite atsisiųsti ir įdiegti dar kartą. Įsitikinkite, kad prieš bandant atsisiųsti failą dar kartą, telefono vidinėje atmintyje (ne SD kortelėje) yra mažiausiai 2 GB laisvos vietos. Jei nieko nepakeičia, pabandykite atlikti gamyklinį atstatymą, tada dar kartą įdiekite naujinimą.

Jei tai dar neveiks, apsvarstykite galimybę rankiniu būdu įdiegti norimą ROM versiją naudodami „Odin“.