Nustatykite „Samsung Galaxy Note 4“, kuri nebus įkrauta ir neįsijungs po „Android 5 Lollipop“ atnaujinimo

Jei esate „Samsung Galaxy Note 4“ savininkas, neseniai atliktas atnaujinimas jums gali sukelti tam tikrą jaudulį, nes jis sugadina jūsų telefono programinės įrangos versiją į „Android 5 Lollipop“ su naujomis funkcijomis, našumo naujinimais ir vartotojo sąsaja. Tačiau buvo keletas, kurie skundėsi, kad iškart po atnaujinimo jų 4 pastaba pradėjo veikti; kai kurie sakė, kad įrenginys nebus imamas tinkamai, o yra ir kitų, kurie sako, kad jis visai nebus. Ir dar blogiau, ten buvo savininkai, kurie pranešė, kad savo mylimasis telefonas neįsijungs.

Įtraukiau tikrąsias problemas, kurių 4 pastabos savininkai susidūrė po šio pranešimo atnaujinimo. Pabandykite eiti per kiekvieną iš jų, ypač jei šiuo metu dėl savo įrenginio klaida yra dvi ar dvi. Čia minėtos trikčių šalinimo procedūros yra tos, kurias mes atliksime technikai, prieš tai, kai mes iš tikrųjų atidarome telefoną ir atidžiai patikrinsime aparatūros komponentus.

Nepamirškite, kad trikčių šalinimas yra žinoti, kas yra problema ir nebūtinai sprendimas. Tačiau jums reikia nuspręsti, ar norite, kad jūsų prietaisą patikrintų profesionalas, ar ne. Su programine ir programine įranga susijusios problemos paprastai būna lengvai išsprendžiamos, tačiau techninės įrangos klausimais jums tikrai reikia techniko pagalbos.

Jei turite kitų problemų, susijusių su 4 pastaba, kuri čia nenurodyta, apsilankykite mūsų „Galaxy Note 4“ trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau anksčiau kalbėjome apie šimtus klausimų. Išbandykite kai kuriuos sprendimus ir trikčių šalinimo procedūras, kurias suteikėme skaitytojams. Jei jie jums neveikia, siųskite mums el. Laišką adresu [email protected], tačiau pateikite kuo daugiau informacijos, kad galėtume tiksliai įvertinti problemą su telefonu. Kuo daugiau informacijos teikiate, tuo tikslesni mūsų sprendimai.

  1. 4 pastaba rodo, kad „prijungtas įkroviklis užtruks ilgiau, kad įkrautų telefoną“
  2. „Galaxy Note 4“ visiškai nekraunama po „lollipop“ atnaujinimo
  3. „Galaxy Note 4“ neįsijungs ir nebus apmokestinama po „lollipop“ atnaujinimo

4 pastaba rodo, kad „prijungtas įkroviklis užtruks ilgiau, kad įkrautų telefoną“

Problema : turiu problemą įkraunant savo pastabą 4. Tiesiog baigiau naujinimą ir dabar mano telefonas nebus imamas, nors naudoju su telefonu gautą laidą. Tai buvo darbo diena prieš atnaujinimą, o kitą dieną po atnaujinimo gavau šį pranešimą, „prijungtas įkroviklis užtruks ilgiau, kad įkrautų telefoną ...“ bandžiau išjungti jį įkrauti, tačiau pranešimas net rodomas, kai telefonas yra įjungtas išjungti ir įkrauti. Pastebėjau, kad kitas vartotojas turėjo panašią problemą. Mano telefonas yra beveik tobuloje būklėje, ir aš žinau, kad tai gali būti atsitiktinumas, bet ji dirbo tik kelias valandas prieš atnaujinimą ir po atnaujinimo gaunu šią žinutę. Kokiu nors ideju? Labai ačiū už laiką. - Julija

Trikčių šalinimas : Sveiki Julia! Nors ši problema nėra paplitusi, gavome keletą laiškų iš kitų 4 pastabos savininkų. Iš tiesų, šio skyriaus pabaigoje pateikiu kitą, panašų į jūsų problemą. Ši problema yra ta, kad tai tikriausiai yra tik keletas korumpuotų talpyklų, kurios sukelia šią problemą. Tai nėra problema, susijusi su jūsų telefonu ir su įkrovikliu, kaip minėjote, prietaisas buvo pilnai veiktas arba tinkamai įkrautas prieš atnaujinimą.

Jei įdomu, ką turi su programine įranga susijusi su įkrovimu, gerai, viskas valdo viską. Manome, kad įkrovimo procesas apima tik įkroviklį, USB kabelį ir bateriją. Ne. Elektros srovė eina iš įkroviklio, kabelio, į loginę plokštę, tada į kitus lustus, kuriuos programinė įranga valdo, tada į akumuliatorių. Faktas yra tai, kad „firmware“ leidžia „įkrauti“. Tai paaiškina, kodėl telefonas su sugadinta programine įranga visai nebus imamas. Be to, programinė įranga yra atsakinga už visų kitų įkrovimo ženklų rodymą ekrane ir šviesos diodų indikatoriaus apšvietimą.

Naujausiame atnaujinime galėjo būti sugadinti kai kurie jūsų telefono talpyklos ar duomenys, todėl jis jums praneša apie klaidą, kai jis įjungtas. Tačiau manau, kad naudojate originalų įkroviklį ir USB kabelį, nes jei ne, tada problema yra su įkrovikliu. Atkreipkite dėmesį, kad originalus 4 pastabos įkroviklis naudoja „Adaptive Fast Charging“ technologiją, o kiti generiniai maitinimo adapteriai nėra.

Jei norite išspręsti problemą, pirmiausia nuvalykite talpyklos skaidinį, kad pamatytumėte, ar tai išsprendžia problemą. Jei ne, tada iš tikrųjų turite jį iš naujo nustatyti.

Nuvalykite talpyklos skaidinį

  1. „Galaxy Note 4“ visiškai išjunkite.
  2. Paspauskite ir palaikykite kartu garsumo didinimo ir namų klavišus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai 4 pastaba vibruoja, atleiskite „Home“ ir „Power“ mygtukus, bet toliau laikykite „Volume Up“ klavišą.
  4. Kai ekrane rodoma „Android“ sistemos atkūrimo programa, atleiskite „Vol Up“ klavišą.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „wipe cache partition“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  6. Kai baigsite talpyklos skaidinio nuvalymą, pažymėkite „Perkraukite sistemą“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.

Jei ši procedūra nepadėjo išspręsti problemos, kopijuokite visus telefono duomenis ir atlikite šiuos veiksmus.

Pagrindinis atstatymas

  1. „Galaxy Note 4“ visiškai išjunkite.
  2. Paspauskite ir palaikykite kartu garsumo didinimo ir namų klavišus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai 4 pastaba vibruoja, atleiskite „Home“ ir „Power“ mygtukus, bet toliau laikykite „Volume Up“ klavišą.
  4. Kai ekrane rodoma „Android“ sistemos atkūrimo programa, atleiskite „Vol Up“ klavišą.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite „wipe data / factory reset“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  6. Dabar pažymėkite „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodami „Vol Down“ klavišą ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad pradėtumėte iš naujo.
  7. Baigę pagrindinį atstatymą, pažymėkite „Perkrauti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  8. 4 pastaba bus paleista iš naujo, tačiau ji bus ilgesnė nei įprasta. Kai jis pasiekia pradinį ekraną, pradėkite sąranką.

Susijusi problema : Sveiki vaikinai. Man reikia jūsų pagalbos, nes ką tik atnaujinau savo 4 pastabą, ir sistema man pasakė, kad dabar įkroviklis užtruks ilgiau. Aš prisiekiu, ši problema niekada neįvyko prieš atnaujinimą, todėl galvoju, kad galiu gauti blogą atnaujinimą ar kažką. Mano pusbrolis taip pat turi 4 pastabą ir neseniai atnaujino savo, bet tai neturėjo tokios problemos. Ar galite išsiaiškinti, kaip tai išspręsti ar atsikratyti šio pranešimo?

„Galaxy Note 4“ visiškai nekraunama po „lollipop“ atnaujinimo

Problema : man reikia jūsų pagalbos vaikinų kaip galima greičiau, nes mano telefonas mirs. Aš vis dar liko 11% baterijos. Aš tiesiog bandžiau jį prijungti, bet jis visai neimamas. Praėjusią naktį turėjau atnaujinimą, kad įdiegiau ir viskas vyko sklandžiai. Tiesą sakant, aš nesusidūriau su klaidomis, o mano telefonas šiuo metu veikia su skirtingomis sąsajomis ir visa tai. Jo pasirodymas yra toks pat, kaip ir anksčiau, vis dar greitas, bet esu labai nusivylęs, kad dabar jis nebus apmokestinamas. Prieš dieną, kai buvo atnaujinta, galėjau visiškai įkrauti, kad, kai atnaujinau ją, liko 87% baterijos. Po atnaujinimo galėjau naudotis telefonu visą dieną, kol liko tik 14% baterijos. Aš palikau jį prijungtas 30 minučių, nes turėjau paleisti kai kuriuos darbus, kai sugrįžau, baterija buvo rodoma12%, ir ji nebuvo apmokestinama. Bandė atjungti ir atkartoti, kad nebūtų. Kaip tai galima nustatyti? Padėkite man vaikinai! - Janice

Trikčių šalinimas : Sveiki Janice. Geriausia, ką galime padaryti dėl šios problemos, - išsiaiškinti, kokia problema iš tikrųjų yra. Atkreipkite dėmesį, kad tai gali būti aparatinė programinė įranga, tačiau tai taip pat gali būti techninės įrangos problema. Mūsų trikčių diagnostika sukels apie tai, kas yra.

  1. Prijunkite telefoną prie kompiuterio . Naudodami originalų USB kabelį, prijunkite telefoną prie kompiuterio, kad pamatytumėte, ar jis gali įkrauti arba bent jau aptikti. Jei jis ima (netgi lėtai) baudą, tada jūsų įkroviklis yra problema. Tačiau, jei jis neužkrauna, bet aptinkamas ir atpažįstamas, mes žinome, kad jūsų telefono prievadas ir USB kabelis yra gerai.
  2. Išbandykite kitą įkroviklį . Šiuo metu mes dar nežinome, ar tai yra programinė įranga, kuri sukelia problemą ar įkroviklį, todėl, jei įmanoma išbandyti kitą (pageidautina 4 pastabos įkroviklį, taip pat bet kokį generinį įkroviklį su 2A galios reitingu), atlikite taip tiesiog norėdami sužinoti, ar telefonas gali įkrauti, jei yra pakankamai srovės, kuri teka per kabelį. Jei telefonas nebus įkrautas kitokiu įkrovikliu arba jei jo neįmanoma išbandyti, pereikite prie kito veiksmo.
  3. Įjunkite telefoną saugiuoju režimu . Jūs sakėte, kad liko tik 11% baterijos, todėl saugiausias režimas yra saugiausias. Jei tai buvo programinės įrangos problema, pagrindinis atstatymas gali jį išspręsti, tačiau mažas akumuliatoriaus įkrovimas trukdo tai daryti. Atminkite, kad nutraukus pagrindinį atstatymą, yra didelė galimybė, kad jūsų telefonas bus plytas ir tai yra rimtesnė nei problema. Kai būsite saugiu režimu, pabandykite prijungti telefoną, kad pamatytumėte, ar jis ima mokestį, jei ne, tada atėjo laikas atnešti telefoną į techniką ir kruopščiai patikrinti.

„Galaxy Note 4“ neįsijungs ir nebus apmokestinama po „lollipop“ atnaujinimo

Problema : vakar buvo atnaujintas mano „Galaxy Note 4“. Manau, kad mano telefono versija dabar yra „Android 5“ arba „lollipop“. Tai yra, mano telefonas nebebus įjungtas. Po atnaujinimo jis perkrautas ir sugebėjo pasiekti pradinį ekraną, o po kelių minučių daugiau, ir jis buvo išjungtas ir nuo tada jis neįsijungs. Manau, kad tai buvo tik akumuliatoriaus problema, prijungiau jį įkrovimui, bet jis taip pat nenaudojo. Nėra šviesos, jokio įkrovimo ženklo ekrane… nieko! Ką aš galiu padaryti, kad atkurčiau savo telefoną? Padėk man, prašau. - Pete

Trikčių šalinimas : Sveiki Pete! Galbūt akumuliatorius yra tiesiog nusausintas ir tai tikrai apmokestinimo problema. Išbandykite pirmiau pateiktą trikčių diagnostiką. Jei turite telefoną, tačiau jis vis tiek neįsijungs, tada atlikite šiuos veiksmus:

  1. Minkštas atstatymas . Ši procedūra yra tokia pat paprasta, kaip ir įrenginio perkrovimas, bet yra sukimas; ji išleidžia saugomą elektros energiją komponentų viduje, kad atnaujintų telefono atmintį. Norėdami tai padaryti, tiesiog nuimkite galinį skydelį ir tada bateriją. Vieną minutę palaikykite paspaudę maitinimo klavišą, tada įdėkite akumuliatorių atgal ir pritvirtinkite jį galiniu dangteliu. Dabar bandykite įjungti telefoną.
  2. Pabandykite paleisti įvairiais režimais . Darant prielaidą, kad akumuliatoriuje liko pakankamai energijos arba turite jį įkrauti, bandykite paleisti jį saugiuoju režimu ir tada atkūrimo režimu. Jums tikrai nereikia nieko daryti, jei jis sėkmingai įjungtas bet kuriame iš šių režimų. Tikslas yra išsiaiškinti, ar aparatinė įranga yra gerai, nes jei ji yra, tuomet ji neturi turėti problemų paleisti į bet kurį iš šių režimų, ypač atkūrimo metu.
  3. Siųsti telefoną remontui . Dabar, jei ji neužsisakė ir neįsijungė, apie tai turi būti kažkas tikrai blogo. Jums reikia pagalbos iš profesionalo ar asmens, kuris gali fiziškai diagnozuoti ir išspręsti. Darykite tą patį, jei telefonas ima mokėti, bet vis tiek neįsijungs.

Turite problemų su telefonu, kuris neįsijungs?

Mes galime padėti jums išspręsti. Mes jau paskelbėme šių įrenginių trikčių šalinimo vadovus:

  • „Samsung Galaxy S2“
  • „Samsung Galaxy S3“
  • Samsung Galaxy S4
  • „Samsung Galaxy S5“, „Android Lollipop“ leidimas
  • „Samsung Galaxy S6“
  • Samsung Galaxy S6 kraštas
  • „Samsung Galaxy S6 Edge +“
  • „Samsung Galaxy S7“
  • Samsung Galaxy S7 kraštas
  • Samsung Galaxy 2 pastaba
  • Samsung Galaxy 3 pastaba
  • „Samsung Galaxy Note 4“, „Android Lollipop“ leidimas
  • „Samsung Galaxy“ pastaba 5