„Apple iPhone 6 Plus“ problemos ir klaidos po „iOS 8.1.3“ atnaujinimo ir jų taisymo [5 dalis]

Sveiki atvykę į penktą „Apple iPhone 6 Plus“ problemų sprendimo trikčių seriją. Šį kartą sutelksiu dėmesį į dažniausiai pasitaikančias problemas, su kuriomis susidūrė iškart po „iOS 8.1.3“ atnaujinimo. Šiame sąraše išvardijau 5 problemas, tačiau gali būti ir daugiau, ir mes būsimiems pranešimams juos aptarsime vienas po kito. Taigi, palaikykite, kaip mes teikiame paramą „Apple“ vartotojams kas savaitę.

Jei turite problemų su „iPhone“ ir (arba) „iPad“, nedvejodami siųskite mums el. Laišką adresu [email protected] ir mes padėsime juos išspręsti. Žinoma, mes negalime to padaryti be pagalbos. Pateikite visą būtiną informaciją, pvz., Jūsų prietaiso modelį ir „iOS“ versiją. Taip pat galite aprašyti, kaip prietaisas elgiasi, kada ir kaip prasidėjo problema.

Spustelėkite nuorodą, jei norite pereiti prie konkrečios problemos:

  1. Nuolatinis skambinimas neveikia po iOS 8.1.3 atnaujinimo
  2. „iPhone 6 Plus“ įstrigo „Apple“ logotipui Po „iOS“ 8.1.3 atnaujinimo
  3. „iPhone 6 Plus“ užšaldoma per „iOS“ 8.1.3 atnaujinimą
  4. „Safari Slowed Down“ Po iOS 8.1.3 atnaujinimo
  5. Negalima siųsti el. Laiškų į šiukšliadėžę Po iOS 8.1.3 atnaujinimo

Nuolatinis skambinimas neveikia po iOS 8.1.3 atnaujinimo

Problema : Sveiki! Aš turiu „iPhone 6 Plus“ ir „iPad Air“ ir neseniai juos atnaujinau į „iOS 8.1.3“. Prieš atnaujinimą „Continuity call“ funkcija veikė gerai; Aš galiu atsakyti į mano skambučius per „iPad Air“. Tačiau po atnaujinimo nepertraukiamo ryšio funkcija nebeveiks. Nors aš buvau ilgą laiką „Apple“ vartotojas, aš tikrai ne tai, kad technika, ypač kai kalbama apie trikčių šalinimą arba kai kurių problemų nustatymą. Man reikia tavo pagalbos. Ką turėčiau daryti, kad išspręstumėte šią problemą? - Marija

Trikčių šalinimas : Sveiki, Marija. Jei tęstinumas prieš atnaujinimą veikia puikiai, tai turi būti labai nedidelis triktis, nors yra keli dalykai, kuriuos reikia patikrinti:

  1. Tiek „iPhone 6 Plus“, tiek „iPad Air“ turi būti prijungti prie to paties tinklo.
  2. Abiejuose įrenginiuose turite turėti tą patį „iCloud“ paskyrą.

Pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra išeiti iš „iCloud“ abiejų abonementų ir tik prisijunkite. Tai labai veiksmingas trikčių šalinimo žingsnis, atsižvelgiant į tai, kad „iPhone“ ir „iPad“ naudoja tą pačią paskyrą. Yra daug pranešimų, kad ši paprasta procedūra nustatė jų problemas.

Tačiau, jei prisijungimas ir prisijungimas prie „iCloud“ neveikia, tuomet atkursite tinklo nustatymus:

  1. Eikite į „Settings“, tada „General“.
  2. Palieskite Reset.
  3. Palieskite Reset Network Settings.

Ši procedūra pašalins visas su tinklu susijusias talpyklas ir duomenis. Tačiau, jei problema išlieka po to, patikrinkite, ar įgalinote „WiFi“ skambutį; jis sutrikdys tęstinumo funkciją.

  1. Eikite į „Settings“> „Phone“.
  2. Skiltyje Skambučiai bakstelėkite „Wi-Fi Calling“.
  3. Palieskite perjungimo mygtuką, esantį šalia „Wi-Fi Calling“, kad jį išjungtumėte.

Iki šiol šios trys procedūros buvo veiksmingos nustatant tęstinumo klausimus.

„iPhone 6 Plus“ įstrigo „Apple“ logotipui Po „iOS“ 8.1.3 atnaujinimo

Problema : Sveiki! Tai ne mano pirmas kartas atnaujinti savo „iPhone 6 Plus“, nes aš nusipirkau jį praėjusiais metais, ir aš jau daugiau kaip 3 metus buvau „Apple“ vartotojas ir niekada nesusidūriau su tokia problema. Keletą valandų po to, kai baigiau atnaujinti savo „iPhone 6 Plus“ versiją į 8.1.3 versiją, įrenginys vėl paleistas iš naujo ir užstrigo „Apple“ logotipui. Bandė perkelti jį daug kartų be jokios naudos. Aš netgi leidžiu telefonui visiškai išjungti bateriją, kad ji būtų atgaivinta, bet po to, kai jis buvo įkrautas, jis vis dar buvo priklijuotas „Apple“ logotipui. Negaliu galvoti apie kitus būdus, kaip išspręsti šią problemą. Ar gali padėti? - Fel

Trikčių šalinimas : Akivaizdu, kad jį sukėlė naujausias atnaujinimas. Yra du būdai spręsti šią problemą. Pirmasis yra per iTunes; viskas, ko jums reikia, yra atkurti „iPhone“. Atlikite šiuos veiksmus:

  1. Naudodami originalų USB kabelį, prijunkite „iPhone 6 Plus“ prie kompiuterio.
  2. Įjunkite telefoną į DFU režimą.
  3. Dabar paspauskite mygtuką „Atkurti“.

Atminkite, kad atkūrimas ištrins jūsų duomenis. Taigi, jei turite kokių nors duomenų, kurie dar nebuvo patvirtinti, arba jei bandėte atkurti klaidą, turite pasinaudoti trečiosios šalies programa „TinyUmbrella Fix Recovery“.

  1. Atsisiųskite „TinyUmbrella Fix Recovery“ įrankį „Windows“ arba „Mac“.
  2. Atsisiuntus programą, įdiekite programą į savo kompiuterį.
  3. Prijunkite telefoną prie kompiuterio.
  4. Atidarykite „Fix Recovery“ įrankį.

„TinyUmbrella Fix Recovery“ yra labai veiksminga priemonė „iPhone“ išeiti iš atkūrimo režimo.

„iPhone 6 Plus“ užšaldoma per „iOS“ 8.1.3 atnaujinimą

Problema : Sveiki. Visų pirma, dėkojame, kad gavote puikią palaikymo svetainę „Apple“ vartotojams. Jau kurį laiką bandau atnaujinti „iPhone 6 Plus“ į naujausią „iOS“ versiją, tačiau kiekvieną kartą atnaujinimo metu jis įstrigo arba užšąla. Vieną kartą paleidžiu telefoną 8 valandas, tačiau naujinimas nebuvo baigtas. Kitą dieną bandžiau dar kartą ir palieku 3 valandas, tačiau naujinimas nebuvo baigtas. Nežinau, ką daryti, kad atnaujintumėte į telefoną. Ar gali man padėti? - Cindy

Trikčių šalinimas : Sveiki, „Cindy“, „iOS“ atnaujinimai turėtų būti lygūs ir be klaidų. Matyt, tai, ką patyrėte, buvo priešingas. Prieš pradedant išsamią trikčių diagnostiką, reikia patikrinti keletą dalykų.

  1. Pirmiausia įsitikinkite, kad interneto ryšys yra stabilus ir greitas. Atminkite, kad telefonas bus atsisiųsti daugiau nei 1 GB duomenų.
  2. Antra, patikrinkite, ar jūsų „iPhone“ liko bent 2 GB.

Dabar pradėkime trikčių šalinimą iš naujo paleisdami telefoną. Paspauskite ir palaikykite Sleep / Wake ir Home mygtukus kartu 10 sekundžių, kol „iPhone 6 Plus“ vėl įsijungs. Tada eikite į „Settings“> „General“> „About“, kad pradėtumėte atsisiuntimą, tada palaukite, kol baigsis. Priklausomai nuo ryšio spartos, naujinimas bus įdiegtas mažiau nei valandą. Jei jis vėl pakimba, pabandykite iš naujo paleisti telefoną ir pažiūrėti, ar versijoje nėra pasikeitimų.

Kita alternatyva yra naudoti „iTunes“. Pirmiausia galite parsisiųsti programinę įrangą į savo kompiuterį ir tada naudoti „iTunes“, kad ją įdiegtumėte į „iPhone 6 Plus“. Taigi, jei tipiškas atnaujinimo procesas nepavyko, pabandykite.

„Safari Slowed Down“ Po iOS 8.1.3 atnaujinimo

Problema : Sveiki vaikinai. Turiu nedidelę problemą su savo naujuoju „iPhone 6 Plus“. Iš pradžių naršydamas žiniatinklį naudojant „Safari“ naršyklę, tai buvo gerai. Ne taip greitai, kaip ir kitos naršyklės, bet tai gali padaryti darbą. Atnaujinus „iOS 8.1.3“, jis labai sulėtėjo. Pirma, naršyklės įkėlimas užtrunka ilgai, todėl puslapių įkėlimas užtrunka ilgai ir jis dažnai pakimba. Yra kartų, kai paliesiu saitą, kurio ji neatsidarė, bet nesu tikras, ar tai buvo dėl naršyklės pakabinimo. Man reikia jūsų pagalbos, vaikinai. Prašome kuo greičiau grįžti į mane. Dėkoju. - Gabby

Trikčių šalinimas : Sveiki, Gabby. Po atnaujinimo ši problema nėra vienintelė. „Apple“ nepareiškė apie tai pranešimo, bet atrodo kaip klaida ar kažkas. Tiesą sakant, ji prasidėjo „iOS 8.0“ ir „Apple“ nenustatė. Po 8.1 atnaujinimo taip pat buvo daug pranešimų apie šią problemą. Yra problemų ir galimų sprendimų, tačiau nėra jokios garantijos, kad problema bus išspręsta gerai, bet bet kuriuo atveju jie gali padėti.

Pirmasis problemos sprendimas yra išvalyti „Safari“ istoriją ir talpykloje saugomus duomenis: eikite į „Settings“> „Safari“> „Clear History and Website Data“. Esu tikras, kad šiek tiek pagerės, bet to nepakaks.

Antrasis yra išjungti „Javascript“, kad naršyklė nebūtų priversta pateikti „Javascript“ naršant per svetainę: eikite į „Settings“> „Safari“> „Advanced“> perjungti „Javascript“ jungiklį į „Off“.

Trečiasis yra ne protas: naudokite kitą naršyklę.

Ketvirtoji procedūra neužtikrina, kad problema bus išspręsta, tačiau ji tikrai pagerins bendrą „iPhone 6 Plus“ gamyklinio atstatymo našumą.

Jei tai buvo klaida, „Apple“ gali anksčiau ar vėliau atleisti pataisą. Mes tiesiog turime palaukti.

Negalima siųsti el. Laiškų į šiukšliadėžę Po iOS 8.1.3 atnaujinimo

Problema : Sveiki. Tikiuosi, kad šis el. Dėkojame, kad skaitėte šį laiką. Mano problema yra dėl el. Laiškų, kuriuos norėjau ištrinti. Prieš atnaujinimą, žinau, kad galėčiau tiesiog ištrinti bet kokį norimą el. Laišką, bet, kai įdiegta 8.1.3, negalėjau siųsti vieno laiško į šiukšliadėžę. Aš nesu „tech savvy“ žmogus, ir nekenčiu keisti savo telefono nustatymus, bijodamas, kad galėčiau jį išprasti. Tai gali būti ne didelė problema, bet aš tik noriu gauti jį fiksuotą, kad galėčiau naudoti savo telefoną taip, kaip noriu. Padėk man, prašau. - Nela

Trikčių šalinimas : ištrindami ir vėl nustatydami paskyrą, išspręsite šią problemą, tačiau, jei norite sutaupyti iš visų problemų, pirmiausia pabandykite atlikti šias procedūras:

Nustatykite, kad telefonas išsiųstų ištrintus pranešimus į šiukšliadėžę: eikite į „Nustatymai“> „paštas“, „kontaktai“, „kalendoriai“> pasirinkite el. Pašto paskyrą, kurioje yra problema> Išplėstinė> Ištrinti pranešimai> Šiukšliadėžė> dar kartą bakstelėkite Išplėstinė> Paskyra ir spustelėkite Atlikta.

Išjunkite „Mail“ kelias minutes: eikite į „Settings“> „Mail“, „Contacts“, „kalendorius“> pasirinkite savo paskyrą> išjungti „Mail“ po minutės, kai vėl įjungsite „Mail“.

Pažymėkite IMAP kelią į gautuosius: eikite į „Settings“> „Mail“, „Contacts“, „kalendorius“> „Account“> „Advanced“> „IMAP“ kelio prefiksą> patikrinkite, kas pasakyta INBOX> Account and Done.

Jei visa tai nepavyko, ištrinkite paskyrą (atkreipkite dėmesį, kad visi jūsų atsisiųsti el. Laiškai bus ištrinti) ir vėl nustatyti: eikite į Nustatymai> Paštas, kontaktai, kalendoriai> pasirinkite paskyrą> Ištrinti paskyrą ir patvirtinkite. Norėdami jį nustatyti, atlikite tą patį kelią, bet šį kartą paspauskite „Pridėti paskyrą“.